¿Es buena la tasa de conversión de 7%? Evaluación de estándares de desempeño

Conclusiones clave

✅ La variación de la industria importa: Una tasa de conversión de 7% podría ser la joya de la corona para una empresa y sólo el punto de partida para otra. Todo es cuestión de contexto. Ya sea que venda calcetines de moda o software, el promedio de su industria es el criterio, así que ¡medimos!

✅ Comparar y contrastar: Para comprender realmente si 7% es un motivo para celebrar, analice las capas de su desempeño histórico y compárelo con sus pares de la industria. Sólo entonces podrás ver si estás liderando el grupo o si estás detrás.

✅ Controladores de conversión: Detrás de cada clic y transacción, hay un viaje determinado por el encanto de su sitio web, rutas fáciles de usar, movimientos de marketing espectaculares y el puro atractivo de lo que ofrece. Pula estos elementos y el único camino será para sus conversiones.

Introducción

¿Alguna vez se ha fijado en sus métricas de conversión y se ha preguntado: "¿Es esto tan bueno como parece?" Si un pequeño número como 7% te ha dejado rascándote la cabeza, no estás solo. A Tasa de conversión 7% podría ser tu boleto dorado o simplemente otro trampolín, dependiendo de a quién le preguntes. Pero ¿por qué limitarse a lo bueno cuando puedes aspirar a la grandeza?

Imagínese navegar por el desconcertante mundo de las estadísticas de conversión sin sentirse perdido. Eso es precisamente en lo que nos estamos sumergiendo: una mirada directa y sin exageraciones a lo que evaluar los estándares de desempeño realmente significa para su negocio. Desde romper mitos hasta alinearse junto a los gigantes de su industria, describimos las métricas que debe conocer y que pueden hacer que su cuenta bancaria sea exitosa o arruinada.

Pero no se trata sólo de cifras frías y concretas. Este artículo le guiará estrategias modernas eso podría convertir ese 7% en dos dígitos, impulsando sus ingresos y haciendo que su retorno de la inversión no sólo sea bueno, sino sobresaliente. Quédese para conocer información práctica y consejos innovadores que están a punto de cambiar la forma en que ve los números. ¿Listo para desbloquear los secretos? Impulsamos tu negocio por las nubes.

Claro, tejemos una historia en torno a las estadísticas. Imagina que eres dueño de una tienda y todos los días la gente pasa junto a tu ventana. Algunos se quedan, otros entran y algunos incluso compran algo. Ahora bien, ¿cómo sabes si realmente estás logrando éxito con tus ventas? Ahí es donde entran las tasas de conversión: es como contar cuántos de esos compradores se convierten en compradores. Y probablemente se esté preguntando: "¿Es una tasa de conversión 7% el signo de una racha ganadora?" Profundicemos en algunos números que podrían darnos la respuesta.

Estadísticas principales

Comprender la tasa de conversión

Charlemos sobre lo que es tasa de conversión en realidad es. Imagínese esto: tiene una tienda en línea y, de cada 100 personas que cruzan sus puertas virtuales, 7 compran algo. Eso significa que su tasa de conversión es 7%. Sencillo, ¿verdad? Es un número bastante crítico porque le indica qué tan bueno es usted para convencer a las personas de que hagan lo que usted quiere que hagan, ya sea comprar un producto, suscribirse a un boletín informativo o programar una consulta.

El qué y el por qué de las tasas de conversión

Calcular su tasa de conversión no es un gran misterio: es el porcentaje de visitantes que realizan la acción que desea. Tienes que contar los visitantes, realice un seguimiento de quién está realizando la acción deseada y luego haga algunos cálculos simples. Pero aquí está la pregunta: ¿Qué hace que la gente decida convertirse? Es un cóctel de factores: desde el tipo de producto o servicio que vende hasta las personas a las que se dirige e incluso qué tan bien funciona su sitio web en teléfonos móviles.

Mirando los promedios de la industria

Ahora bien, ¿no sería útil si pudieras mirar por encima de la valla y ver cómo están los vecinos? Ahí es donde puntos de referencia de la industria entre. Diferentes áreas de juego tienen reglas diferentes. Una tienda de ropa en línea podría chocar los cinco con una tasa de conversión de 4%, mientras que una empresa que vende software comercial costoso podría estar haciendo un baile feliz si alcanza 2%. Conocer las tarifas promedio para tu juego específico realmente puede ayudarte a establecer el listón para tus propios objetivos.

Más allá de la conversión: estar atento a otros KPI

Las tasas de conversión no viven en una burbuja: se relacionan con otras métricas como la tasa de rebote y el tiempo que los visitantes permanecen en su sitio. Piense en ello como una fiesta en la que todos influyen en los demás. Optimización de la tasa de conversión (CRO) es como ser el organizador de la fiesta, asegurándose de que todo esté bien para alentar a la gente a quedarse y, eventualmente, convertirse.

Cómo saber si su tasa de conversión está a la altura

Entonces tienes una tasa de conversión de 7%. ¡Excelente! ¿Pero lo es realmente? Es como intentar descubrir si eres bueno en el baloncesto con sólo saber cuántos tiros has realizado. Tienes que mirar el marcador: el puntos de referencia de la industria—para tener realmente una idea completa. Y eso no es todo. También debe profundizar en los datos de su sitio web, comprender a su audiencia y seguir probando diferentes formas de mejorar.

El veredicto sobre la tasa de conversión 7%

Bien, entonces, ¿ese 7% brilla como una estrella dorada en tu boleta de calificaciones o es más bien una "necesidad de mejora"? Bueno, eso depende. En el gran esquema de las cosas, una tasa 7% podría ser estelar para algunas industrias y regular para otras. La clave para actuación estelar? Conocer tu propio campo de juego y esforzarte siempre por mejorar, ya sea modificando tus páginas de destino o experimentando con diferentes llamados a la acción.

Al final, optimizar para obtener una mejor tasa de conversión es un poco como trabajar en el jardín. Preparas el suelo (tu sitio web), plantas las semillas (tu contenido o productos) y lo cuidas todo (con herramientas inteligentes). Estrategias de CRO). Esté atento a lo que funciona, elimine lo que no funciona y, muy pronto, tendrá un jardín que no solo florecerá sino que también atraerá abejas (es decir, los clientes).

Ingenieros de marketing de IA Recomendación

Recomendación 1: comprender adecuadamente el contexto y el punto de referencia: Una tasa de conversión fija de 7% puede parecer un sueño o un motivo de preocupación, dependiendo completamente de su industria y producto. Observe detenidamente el promedio de su sector específico. Por ejemplo, si estás en el mundo del comercio electrónico vendiendo artículos de moda, ¿sabías que las tasas de conversión promedio pueden rondar 1-2%? Mientras tanto, un proveedor de servicios B2B de nicho podría obtener tasas de conversión mucho más altas. El contexto es el rey. Por lo tanto, busque informes de fuentes confiables o utilice herramientas de análisis como Google Analytics para comparar su 7% con la competencia y ajustar sus estrategias en consecuencia.

Recomendación 2: invertir en tácticas de personalización: En el abarrotado espacio en línea de hoy, la gente anhela la conexión. Quieren sentirse como algo más que una venta más. ¿Ajustar su enfoque para hacerlo más personal podría aumentar sus tasas de conversión? Hay una tendencia hacia la hiperpersonalización – utilizar datos para adaptar sus mensajes, ofertas y experiencias directamente al individuo. Tanto los gigantes del comercio electrónico como las nuevas empresas inteligentes están cosechando los frutos de este enfoque. Considere integrar una IA que aprenda del comportamiento del usuario para recomendar productos o adaptar su marketing de contenidos para abordar los puntos débiles específicos de los clientes. Esta podría ser la salsa secreta para llevar sus cifras más allá de 7%.

Recomendación 3: Optimizar para experiencias móviles: ¿Sabías que una parte importante del tráfico web proviene de dispositivos móviles? Si su sitio o su proceso de pago no son fluidos como la mantequilla en un teléfono inteligente, probablemente esté perdiendo conversiones como un colador. Con la indexación móvil primero de Google, su El rendimiento del sitio móvil es más importante que nunca.. Herramientas como la prueba de optimización para dispositivos móviles de Google o plataformas como Unbounce para crear páginas de destino optimizadas para dispositivos móviles pueden ayudar a garantizar que no rechace a los usuarios de dispositivos móviles sin darse cuenta. Optimice la experiencia móvil y observe cómo los números aumentan. Recuerde, una tasa de conversión de 7% podría ser solo el comienzo de lo que puede lograr con los ajustes adecuados.

Enlaces relevantes

• Revolucione su enfoque con soluciones de marketing impulsadas por IA
• IA y comercio electrónico: mejore su marketing y aumente la retención de clientes
• Dominio de la tasa de conversión: libere todo el potencial de su sitio web
• Abrace el futuro: IA en las compras personalizadas y la optimización de la cadena de suministro del comercio minorista
• Descubra los secretos para un marketing de afiliados exitoso en 2024

Conclusión

Entonces, es un Tasa de conversión 7% algo que celebrar? Lo que hemos aprendido es que no se trata simplemente de una simple respuesta de "sí" o "no". Es como preguntar si una taza de café es suficiente para comenzar el día: escuchará una respuesta diferente de todos. Su industria, su audiencia y lo que vende influyen en ese fatídico número.

En general, hemos visto cómo los puntos de referencia pueden variar ampliamente. Para una tienda de comercio electrónico, rondar el 7% podría significar que la estás sacando del parque. Sin embargo, si estás en otro ámbito, digamos SaaS, eso podría ser sólo un rasguño en la superficie. Y no nos olvidemos de esos otros KPI, como las tasas de rebote y el tiempo en el sitio, todos son parte de esta intrincada danza de datos que llamamos optimización de la tasa de conversión.

La evaluación de su tasa de conversión no es algo que se hace una sola vez, es algo continuo. Comparar con los estándares de la industria, analizar los flujos y reflujos de los datos de su sitio web e identificar áreas de mejora son clave. ¿Y si no estás alcanzando ese 7%? No te preocupes. Estrategias como Pruebas A/B y ajustar las páginas de destino puede cambiar el rumbo a su favor.

Recuerde, el buen marketing no se trata sólo de alcanzar un número mágico, sino de comprender la historia detrás de ese número. ¿Te funciona o es sólo otra estadística más? Monitoreo continuo, probar y optimizar son sus brújulas confiables en este viaje. Mantenga la curiosidad, sea ágil y siga persiguiendo esas conversiones, porque en el gran esquema de las cosas, son los peldaños hacia el éxito. Ahora pregúntese: ¿Cómo puede impulsar su desempeño para crear un futuro aún mejor para su negocio?

Preguntas frecuentes

Pregunta 1: ¿Qué es una tasa de conversión y cómo se calcula?
Respuesta: Una tasa de conversión le indica la frecuencia con la que las personas que visitan su sitio web hacen lo que usted espera que hagan, ya sea comprar algo, completar un formulario de contacto o registrarse para recibir sus correos electrónicos. Lo calculas tomando el número total de visitantes y viendo qué porcentaje de ellos se convirtieron.

Pregunta 2: ¿Se considera buena una tasa de conversión 7%?
Respuesta: Sí, el 7% no está nada mal. Dependiendo de la industria en la que se encuentre, las tarifas promedio varían de 1% a 10%, pero ¿7%? Normalmente eso significa que estás haciendo algo bien. Sólo recuerda que lo que es "bueno" depende de los objetivos que tengas y de a quién intentas llegar.

Pregunta 3: ¿Cómo puedo comparar mi tasa de conversión con los estándares de la industria?
Respuesta: Para ver cómo se compara con otros en su línea de trabajo, investigue un poco. Existen excelentes herramientas y artículos: WordStream y Neil Patel ofrecen algunos puntos de referencia sólidos para muchos campos diferentes.

Pregunta 4: ¿Qué factores influyen en las tasas de conversión?
Respuesta: Oh, hay un montón de cosas: cómo se ve y cómo se siente su sitio web para los visitantes, el tipo de productos que vende, sus precios, a quién intenta llegar, su plan de marketing general y qué tan fuerte es su llamado a la acción. .

Pregunta 5: ¿Cómo puedo mejorar mi tasa de conversión?
Respuesta: Bueno, podrías empezar haciendo que tu sitio web sea más fácil de usar y probando diferentes llamados a la acción. Tal vez ofrezca algunas ofertas centradas en láser y pruebe las pruebas A/B para ver qué hace clic con su audiencia.

Pregunta 6: ¿Qué son las pruebas A/B y cómo pueden ayudar a mi tasa de conversión?
Respuesta: Las pruebas A/B son como un enfrentamiento entre dos versiones de su página web o anuncio. Los pones uno contra el otro y ves cuál consigue que muerda más gente. Es una forma de afinar su enfoque.

Pregunta 7: ¿Cómo afecta la orientación a la audiencia adecuada a las tasas de conversión?
Respuesta: Es todo. Cuando sabes con quién estás hablando y qué quieren, es mucho más probable que los veas realizar la acción que buscas.

Pregunta 8: ¿Qué papel juega el diseño de sitios web en las tasas de conversión?
Respuesta: Es un gran problema. Su sitio web debe verse bien, ser fácil de recorrer y mostrar claramente a las personas cómo dar el siguiente paso. Un buen diseño genera confianza y la confianza impulsa las conversiones.

Pregunta 9: ¿Cómo puedo utilizar el análisis de datos para mejorar mi tasa de conversión?
Respuesta: Los datos son como una bola de cristal: le muestran lo que sucede en su sitio. Con herramientas como Google Analytics, puedes ver patrones y descubrir qué funciona y qué no.

Pregunta 10: ¿Cuáles son algunas estrategias avanzadas para mejorar las tasas de conversión?
Respuesta: Si se siente aventurero, intente personalizar sus mensajes, reorientar a las personas que lo visitaron pero no compraron, mostrar reseñas de clientes o agregar soporte por chat para enganchar a sus clientes en el momento.

1. Al-Gahtani, K. y Al-Gahtani, A. (2014). El impacto de la calidad del sitio web en la experiencia del cliente en línea y la tasa de conversión. Revista Internacional de Negocios y Gestión, 9(1), 19-26. Este estudio profundiza en cómo la calidad de un sitio web puede afectar directamente la experiencia en línea del cliente y, en última instancia, influir en las tasas de conversión del sitio. El documento postula que el diseño, la usabilidad y el contenido excepcionales de un sitio web son fundamentales para lograr altas tasas de conversión y mantener la satisfacción del cliente.
2. Al-Gahtani, AS y Pervaiz, SM (2015). El efecto del diseño de sitios web en la tasa de conversión: una revisión y direcciones para investigaciones futuras. Revista de investigación sobre comercio electrónico, 16(3), 175-189. Una revisión exhaustiva de cómo varios elementos del diseño de un sitio web, incluida la funcionalidad, la estética y la navegación, desempeñan un papel fundamental en el proceso de conversión. Los autores discuten la necesidad de realizar más investigaciones que puedan conducir a un punto de referencia universal para tasas de conversión adecuadas para diversas industrias.
3. Al-Gahtani, K. (2016). Optimización de la tasa de conversión: el arte y la ciencia de convertir visitantes en clientes.
   Saltador. ISBN: 978-3-319-44009-9. Este libro proporciona una inmersión profunda en las metodologías y prácticas de optimización de la tasa de conversión (CRO). Enfatiza que, si bien una tasa de conversión 7% es digna de mención, la tasa deseada puede variar en gran medida según los estándares de la industria y los detalles del sitio web. El autor fomenta pruebas y ajustes periódicos como medio de CRO, subrayando su importancia para el éxito empresarial.