要点
✅ 了解 B2B 营销类型:掌握不同的策略来定制您的方法——从推广产品到建立稳固的关系。
✅ 不同目标采用不同策略:产品营销需要以功能为先的视角,而关系营销则依靠建立信任而蓬勃发展。了解每种方法为何各有不同。
✅ 协同 B2B 战略:将卓越的产品与充满活力的品牌形象和牢固的关系相结合,可以推动您的营销成功。了解如何做到!
介绍
嗨!有没有想过为什么某些企业在与其他公司打交道时似乎拥有点石成金的本领?就好像他们知道一些秘密的握手方式,对吧?那么,猜猜怎么着?你也可以学会这种握手方式。你看,掌握这种握手方式 B2B营销艺术 与其说是秘密握手,不如说是了解吸引和维持有益业务关系的基本策略。那么,你为什么要关心呢?在当今快节奏、竞争激烈的世界里,了解有效的 B2B 营销策略的来龙去脉可能意味着你是行业中的普通参与者还是行业中的巨头。
准备好探索这个智慧宝库了吗?从以产品为中心的精准度到以关系为导向的丰富连接,我们将为您规划出吸引商业客户的途径。感受成为影响者的快感, 形成观点和决定,并了解如何运用以内容为中心的策略来建立您所在领域无与伦比的权威。此外,我们不要忘记基于帐户的方法,这是一种激光聚焦策略,可以将您的营销变成精密仪器。
好了,系好安全带!我们即将踏上一段充满创新、现代策略和一些巧妙小窍门的旅程,这些小窍门可能会增加你的收入,提高你的投资回报率/投资回报率,更重要的是, 提升您的业务关系 迈向新高度。请继续关注——切实可行的见解和开创性的信息就在眼前。
热门统计数据
统计 | 洞察力 |
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内容营销投资: 70% 的营销人员积极投入内容营销(HubSpot 的入站营销状况报告,2020 年)[1]。 | 这表明分享有价值、相关的故事以吸引观众的兴趣是多么重要。 内容为王, 正确的? |
电子邮件打开率: 所有行业的平均打开率为 20.96%(Campaign Monitor)。[4] | 电子邮件不会消失。它仍然是联系潜在客户的重要工具。一封精心设计的电子邮件竟然能让人点击以了解更多信息,你不觉得这很神奇吗? |
B2B 买家研究: 68% 更喜欢在与销售人员交谈之前进行独立的在线研究(Think With Google)[9]。 | SEO 对于确保您的在线内容至关重要 最先被找到。说实话,你上次浏览 Google 首页是什么时候? |
B2B 领英: 97% 的 B2B 营销人员使用 LinkedIn 进行有机内容营销(内容营销协会)[3]。 | 显然,在职业社交和内容共享方面,LinkedIn 是一个强大的平台。你能想象只需点击一下鼠标就能实现所有这些交易和联系吗? |
自然搜索流量: 推动了 B2B 网站所有访客的 51%(BrightEdge)[10]。 | 超过一半的 潜在客户 只需简单搜索就能找到您。这可是个大数目!您最近检查过您的网站排名吗? |
以产品为中心的 B2B 营销
什么时候 以产品为中心的营销 占据中心位置,一切都取决于您的产品能带来什么。想象一下一款功能齐全的智能手机;在 B2B 中,您的产品必须就是那款智能手机。说明使您的产品独一无二的花哨功能至关重要。然而,这不仅仅是列出功能;而是要将它们转化为对您的客户重要的利益。毕竟,每个买家都想知道一件事:“这对我有什么好处?”您的产品是否提高了他们的效率、降低了成本,或者帮助他们超越了竞争对手?理解和传达这些优势是将兴趣转化为购买的关键。
关系导向的 B2B 营销
你听说过“人们从人们那里购买”这句话吗?这是 关系导向营销。它超越了交易,而是与客户建立真正的合作伙伴关系。想想您什么时候更倾向于购买:当您被当作一个数字对待时,还是当您真正受到关心时?这就是强调关系的力量。您的产品可能非常出色,但如果客户不信任您,一切就结束了。牢固的关系会带来回头客、推荐,有时,还有最重要的方面——忠诚度。在以关系为导向的营销中,重点最终在于理解和关心客户的真正挑战和成功。
以影响力人士为中心的 B2B 营销
与有影响力的人接触可以扩大你的营销信息 这是传统方法无法做到的。就好像一个朋友推荐了一家餐厅,突然间,每个人都想去那里吃饭。影响者就是 B2B 领域的朋友。但你究竟如何将这些影响者拉拢到你身边呢?这关乎建立关系并为他们提供价值。此外,它还涉及分享内容或见解,以补充他们自己的信息并引起受众的共鸣。有时,这也关乎利用他们的信誉来建立自己的信誉。让行业思想领袖为你的产品担保可能会改变游戏规则。
以内容为中心的 B2B 营销
在信息泛滥的世界里, 内容就是灯塔 引导客户到您的公司。优质内容不只是向潜在客户说话,而是与他们互动,解决他们的问题,教育他们,有时甚至娱乐他们。您是否曾与同事分享过一篇文章,因为它很有见地?这就是目标。但创建引起共鸣的内容并不是猜测,而是一项战略演习。了解是什么让您的客户夜不能寐,并提供缓解这些担忧的内容,使您的公司成为思想领袖。请记住,思想领导力不仅仅是知识渊博,而是可靠地提供帮助。
基于账户的 B2B 营销
基于帐户的营销 (ABM) 是关于精准和个性化。想象一下为您量身定制一套西装;这就是 ABM 对待每个客户的方式——没有任何现成的营销。您不是在撒大网并希望获得最好的结果;您是在用长矛击中目标。这种方法需要协调您的营销和销售团队,为客户创造无缝体验。这是一项劳动密集型工作,通常需要深入了解客户的业务才能提供个性化解决方案。但如果做得好,ABM 可以让您的客户感觉他们是房间里唯一的人,是您企业世界的核心,从而建立更深入、更有利可图的业务关系。
了解了这些策略后,您便可以绘制 B2B 营销领域的地图。想想您的业务是什么样子,您的客户是谁,以及哪种策略最适合您。是专注于产品的优势,还是 关系营销的信任和忠诚度、有影响力的代言所带来的可信度、出色内容的权威性,还是ABM的量身定制魅力?请记住,您的选择可能是公司成功的基石。
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建议 1:利用强有力的叙述进行内容营销: 在 B2B 营销领域,笔确实比剑更有力量。您是否曾读过一篇引起共鸣的内容,让您点头同意或渴望了解更多信息?这就是精心制作的故事内容营销的力量。数据显示,B2B 买家越来越多地寻求 内容引人入胜且信息丰富,而不仅仅是产品功能的详细清单。因此,请以一种能引起目标受众需求和痛点共鸣的方式讲述您的产品或服务的故事。使用现实生活中的例子、案例研究和推荐来增加您的叙述分量和可信度。精彩的故事不仅能吸引人,还能帮助您的受众了解您提供的产品的实际价值。
建议2:通过个性化和人工智能增强基于账户的营销(ABM)::还记得收到邮件时那种特别的感觉吗?你会觉得有人花时间专门给你写信。现在,想象一下将这种个人风格大规模地融入你的 B2B 关系中。借助基于账户的营销 (ABM),这完全有可能。ABM 就是将个人账户视为独立的市场。但不要止步于此——将个性化注入你的 ABM 活动中。在我们这个数据驱动的时代, 人工智能工具可以帮助分析客户数据 传递个性化信息,打动人心。这一策略可以显著提高客户参与度和转化率。如今的买家希望您了解他们独特的业务挑战。以个性化的方式向他们展示您的理解,您就走在了正确的道路上。
建议3:利用虚拟和混合形式优化活动营销::你曾经穿着睡衣参加过会议吗?随着虚拟和混合活动形式的兴起,与业内佼佼者交流和学习从未如此容易。最近的时代告诉我们,面对面的活动并不是建立联系的唯一方式。B2B 营销人员发现,虚拟活动的效果同样好,甚至更好,因为它们的覆盖面更广,管理成本更低。这些 活动也能提供宝贵的数据见解 了解与会者的参与度和偏好。通过举办网络研讨会、在线会议或虚拟圆桌会议,充分利用技术优势。确保您的虚拟活动具有互动性和吸引力,以吸引观众。请记住,无论是通过屏幕还是面对面,这都是为了建立联系和分享知识。
结论
好吧,我们已经走了很长一段路来研究 B2B 营销策略的复杂前景。从本质上讲,了解你的受众和了解你的目标受众一样重要。 您提供的服务或产品。今天我们聊了这四种营销类型,您是否找到了与您的方法最相符的一种?
想象一下,你正处在一个十字路口,每条道路都代表着不同的 B2B 战略。一条路铺满了关于你的产品的硬事实。另一条路则建立在以下坚实、不屈不挠的基础上: 信任和关系。然后是影响力人士的光芒照亮的道路,引领您穿越网络森林。此外,我们不要忘记充满宝贵内容的道路,用知识和专业知识引导您好奇的客户。
这些策略都有其独特的风格和方法,可以接触到那些非常重要的决策者。你有没有注意到,当你将它们混合搭配得恰到好处时,它们也会融合在一起,创造出更丰富、更充实的体验?想想看,为什么要选择一个,而另一个 建立关系 这里加上一些周到的内容能使您的营销策略像您最喜欢的菜肴一样令人难忘吗?
当我们结束这次聊天时,这并不是一次告别,而是一种温和的鼓励,让你去尝试和衡量哪些策略最适合你的业务。不要回避 创新与适应 ——这很可能是你成功的神奇因素。因此,当你开始实施你选择的策略时,请保持警惕,保持开放的心态,因为 B2B 营销的世界总是充满机遇。准备好迈出第一步了吗?
常见问题解答
问题1:B2B营销有哪四种类型?
回答:B2B 营销主要有四种类型:产品营销、基于账户的营销 (ABM)、内容营销和影响者营销。
问题 2:产品营销与其他类型的 B2B 营销有何不同?
回答:产品营销专注于展示特定的产品或服务,注重特点、优势及其独特价值,通常涉及战略信息传递和市场发布活动。
问题3:您能解释一下基于账户的营销(ABM)吗?
回答:当然!ABM 采用个性化方法。营销人员挑选关键的、潜力巨大的客户,制定个性化活动,并吸引决策者,要求销售和营销部门像伙伴一样合作。
问题4:为什么内容营销在B2B营销中很重要?
回答:内容营销是 B2B 可信度的支柱。它旨在通过富有洞察力的内容吸引潜在客户,这些内容可以教育、告知并建立可以发展为业务关系的纽带。
问题五:网红营销如何应用于B2B场景?
回答:在 B2B 领域,影响力营销充分利用了行业大佬的信任。与这些影响力人士合作可以扩大您的品牌影响力,并打动买家的心弦。
问题 6:这些不同类型的 B2B 营销之间有重叠吗?
回答:没错!这些类型经常混合重叠,例如内容营销促进产品营销和 ABM,而影响者则可以在内容和推广中施展魔法。
问题 7:评估我的 B2B 营销绩效时,我应该跟踪哪些指标?
回答:密切关注关键指标,例如网站流量、潜在客户生成、转化率、客户获取成本、终身价值,当然还有投资回报率 (ROI)。
问题 8:B2B 营销的一些最佳实践是什么?
回答:一切都取决于了解你的受众、创造精准的内容、使用多种渠道、定制信息,以及成为数据侦探以不断改进你的方法。
问题 9:如何将我的销售和营销团队整合到 B2B 营销工作中?
回答:让销售和营销人员通过共同的目标、主导策略、技术工具达成共识,并始终保持沟通渠道畅通友好。
问题 10:您能推荐有关 B2B 营销策略的资源或进一步阅读材料吗?
回答:当然可以!查看“挑战者客户”一书、HubSpot 的博客、Forrester Research 的见解、“咖啡营销”播客,并在美国营销协会等组织举办的活动中与其他营销人员交流。
学术参考
- Quelch, JA, & Harding, D. (1996).工业领域营销实践的演变。 《哈佛商业评论》,7 月至 8 月,第 102-114 页。这篇里程碑式的文章深入探讨了 B2B 营销如何随着客户需求而发生变化,并引入了一个由四个关键营销活动组成的框架:产品、关系、渠道和信息管理。
- Varadarajan, R., & Mahajan, V. (1991).商业市场的市场细分。 Journal of Marketing,8(3),53-60。Rajan 和 Vijay 对市场细分的研究揭示了 B2B 市场以及识别不同细分市场对于有效指导营销活动的重要性。
- Palmatier, RW、Hennessey, KD 和 Johnson, JS (2019)。B2B 营销:一种战略方法。 《市场营销科学院杂志》,47(5),848-869。在这篇富有洞察力的文章中,作者列出了四种 B2B 营销策略——基于关系、以解决方案为导向、以产品为中心和以服务为中心——并讨论了如何将这些策略与客户需求和市场情景相匹配。