Контент-маркетинг: определение правильного типа и коммуникации

Ключевые выводы

✅ Поймите свою аудиторию: Знание своей аудитории — это не только то, что вы хотите, чтобы они узнали о вашем продукте; речь идет о понимании их потребностей, проблем и того, что они активно ищут в Интернете. Недавние исследования показывают, что компании, которые инвестируют в исследования аудитории, получают в 73% более высокий уровень вовлеченности. Используйте такие инструменты, как Google Trends и Buzzsumo, чтобы получить доступ к этой информации.

✅ Выберите правильный тип контента: Цифровой ландшафт загроможден различными формами контента. Будь то онлайн-контент, публикации в социальных сетях или подкасты, выбор правильной платформы может значительно улучшить ваш охват и резонанс с вашим целевым рынком. Поскольку 80% людей запоминают то, что они видят, по сравнению с тем, что они читают или слышат, включение визуального контента, такого как инфографика, может изменить правила игры.

✅ Разработайте комплексную стратегию: Частичный подход к контент-маркетингу — распространенная ошибка. Комплексная стратегия, включающая в себя создание контента, выбор платформы и его распространение, может значительно повысить эффективность. Организации, у которых есть документированная контент-стратегия, сообщают о более высоких показателях успеха, чем те, у которых ее нет.

Введение

Ваш контент-маркетинг достигает цели или сильно отстает от нее? В современном цифровом мире контент-маркетинг — это не просто вариант; это необходимость. Но поскольку ландшафт постоянно меняется, идти в ногу со временем может быть похоже на попытку построить лодку во время шторма. Определение правильного типа и связи для контент-маркетинга может быть разница между тем, будет ли ваш голос услышан или заглушен в цифровом море.

Эта статья погружается в современную книгу контент-маркетинг. Мы покрываем все это: от понимания вашей аудитории и выбора идеальных форматов контента до согласования ваших целей с задачами вашего бизнеса. Поскольку предприятия получают в среднем доход в размере $2,78 на каждый доллар, потраченный на контент-маркетинг, ставки никогда не были такими высокими.

Приготовьтесь раскрыть действенные идеи и передовые стратегии, которые не только улучшат вашу производительность контента но и максимизировать окупаемость инвестиций. Давайте раскроем секреты создания контента, который не только находит отклик у вашей аудитории, но и значительно увеличивает вашу прибыль.

По своей сути контент-маркетинг — это создание и распространение ценного бесплатного контента для привлечения и превращения потенциальных клиентов в клиентов, а клиентов — в постоянных покупателей. Это неотъемлемая часть сегодняшнего дня маркетинговые стратегии, особенно в мире, где потребителей засыпают рекламными сообщениями. Вместо того, чтобы напрямую продвигать свои продукты или услуги, он предоставляет полезный контент, который поможет вашей аудитории. Контент-маркетинг не нов. Его корни можно проследить в конце 19-го века, когда компания John Deere запустила журнал для клиентов The Furrow, предлагающий советы и истории по сельскому хозяйству, что является классическим ранним примером контент-маркетинга.

Определение правильного типа контента

Выбор правильной формы контента начинается с знания того, с кем вы разговариваете. Кто ваш целевая аудитория? Что им нравится, нужно или о чем они хотят узнать? Сегодняшнее меню контента более разнообразно, чем когда-либо: от сообщений в блогах и видео до подкастов и инфографики. Ключевым моментом является соответствие типа вашего контента тому, что лучше всего будет соответствовать предпочтениям вашей аудитории и вашим стратегическим целям. Ваша цель — обучать, развлекать, вдохновлять или убеждать? Позвольте ответу определить ваш выбор формата контента.

Понимание целей и задач контента

Без четких целей ваши усилия по контент-маркетингу могут легко отклониться от намеченного курса. Чего вы стремитесь достичь? Повышение узнаваемости бренда, увеличение посещаемости веб-сайта, потенциальных клиентов или продаж? После того, как цели установлены, они должны быть напрямую связаны с более широкими бизнес-целями. Например, если увеличить Лояльность клиентов — это цель. Создание информативного и полезного контента, который будет приносить пользу еще долгое время после покупки, может стать успешной стратегией. Компании, которые понимают это правильно, такие как HubSpot с его обширной библиотекой обучающих материалов по маркетингу, подают блестящие примеры успеха целенаправленного контент-маркетинга.

Эффективная коммуникация в контент-маркетинге

Сила контент-маркетинга заключается в вашей способности общаться со своей аудиторией посредством слов и визуальных изображений. Крафт убедительные заголовки и привлекательный контент – это не просто привлечение внимания; речь идет о сохранении этого. Будь то руководство на 2000 слов или 30-секундное видео, ваш контент должен информировать, развлекать или решать проблему. Использование визуальных эффектов, от фотографий до инфографики, может значительно повысить привлекательность и понятность вашего сообщения.

Измерение успеха в контент-маркетинге

Как узнать, работает ли ваш контент-маркетинг? Ключевые показатели эффективности (KPI) такие как трафик веб-сайта, уровень вовлеченности и коэффициент конверсии, дают ценную информацию. Различные инструменты могут отслеживать эти показатели, помогая маркетологам корректировать свои стратегии для достижения лучших результатов. Например, наблюдение за кампанией, которая последовательно достигает или превосходит цели с точки зрения вовлеченности и конверсий, может послужить моделью для будущих усилий, демонстрируя ощутимое влияние хорошо реализованного контент-маркетинга.

Лучшие практики и будущие тенденции в контент-маркетинге

Чтобы оставаться впереди в быстро развивающейся сфере контент-маркетинга, маркетологи должны держать руку на пульсе. последние тенденции и потребительское поведение. Технологические достижения, такие как искусственный интеллект и виртуальная реальность, призваны по-новому определить способы создания и потребления контента. Ключевым моментом будет адаптация к этим изменениям при сохранении подлинного, ценностного общения с вашей аудиторией. Инновационные стратегии, такие как персонализация и интерактивный контент, — это не просто будущие возможности — они уже здесь, изменяя то, как мы взаимодействуем с нашей аудиторией сегодня.

Рекомендации инженеров по маркетингу в области искусственного интеллекта

Рекомендация 1. Используйте возможности видеоконтента: Недавние исследования показывают, что видеоконтент популярен не только среди потребителей; это эффективно. Например, включение видео на целевые страницы может повысить коэффициент конверсии более чем на 80%. Также сообщается, что потребители сохраняют 95% сообщения, когда смотрят его в видео, по сравнению с 10% при чтении его в тексте. Вывод? Начните создавать интересные и информативные видеоролики которые рассказывают историю вашего бренда или демонстрируют ваш продукт.

Рекомендация 2. Используйте аналитику данных для создания персонализированного контента: Когда дело доходит до контент-маркетинга, один размер не подходит всем. Цифровая эпоха требует персонализации. Благодаря передовой аналитике и искусственному интеллекту у маркетологов теперь есть инструменты для понимания предпочтений, поведения и потребностей своей аудитории в режиме реального времени. Используйте эти данные, чтобы адаптируйте свой контент, чтобы он находил отклик у вашей аудитории. Например, было показано, что персонализированные кампании по электронной почте обеспечивают в шесть раз более высокий уровень транзакций.

Рекомендация 3. Используйте инструменты SEO для оптимизации вашего контента. Знание того, что ваша целевая аудитория ищет в Интернете, может существенно повлиять на вашу контент-стратегию. Такие инструменты, как Google Analytics, Ahrefs или SEMrush, могут предоставить информацию о ключевых словах и темах, которые волнуют вашу аудиторию. Используйте эту информацию, чтобы оптимизировать ваш контент для поисковых систем, что повышает вероятность того, что ваша целевая аудитория его найдет. SEO – это не только ключевые слова; речь идет о создании качественного, актуального контента, который отвечает на вопросы вашей аудитории и решает ее проблемы.

Заключение

Завершая наше погружение в мир Контент-маркетинг: определение правильного типа и коммуникацииОчевидно, что овладение контент-маркетингом — это не просто создание материала, а создание правильного сообщения для нужной аудитории в нужное время. Мы обнаружили, что в основе успешного контент-маркетинга лежит глубокое понимание вашей аудитории и стратегическое соответствие ваших целей в области контента общим бизнес-целям. Эта стратегия гарантирует, что каждое сообщение в блоге, видео или твит служит цели, большей, чем сумма лайков и репостов.

Определение правильного типа контента предполагает балансирование между инновационные форматы и вечная потребность в привлекательном и информативном контенте. Речь идет о выборе средства, которое лучше всего донесет ваше послание в повседневную жизнь вашей аудитории. Мы также увидели, как эффективная коммуникация посредством привлекательных заголовков и визуально привлекательного контента может значительно повысить вовлеченность и, в конечном итоге, уровень конверсии.

Поскольку технологии и поведение потребителей постоянно развиваются, мы остаемся впереди в контент-маркетинговая игра требует не только творчества и адаптивности, но и пристального внимания к измерению успеха с помощью соответствующих ключевых показателей эффективности. Этот подход не только доказывает ценность вашей контент-стратегии, но и дает представление о том, как ее можно усовершенствовать и улучшить с течением времени.

Заглядывая в будущее, помните: контент-маркетинг — это динамичная область, полная возможностей для тех, кто готов прислушиваться к своей аудитории и соответствующим образом внедрять инновации. Независимо от того, являетесь ли вы опытным маркетологом или новичком на этой сцене, ключевой вывод ясен: инвестируйте в понимание своей аудитории и разработку индивидуальной контент-стратегии. это напрямую говорит об их потребностях и желаниях. История вашего бренда достойна того, чтобы ее рассказать, так почему бы не рассказать ее так, чтобы она нашла отклик? Давайте не просто гоняться за тенденциями, а задавать их, создавая контент, который прорезает шум и оставляет неизгладимое впечатление.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос 1: Что такое контент-маркетинг?
Отвечать: Контент-маркетинг — это стратегический маркетинговый подход, направленный на создание и распространение ценного, релевантного и последовательного контента для привлечения и удержания четко определенной аудитории, что в конечном итоге приводит к прибыльным действиям клиентов.

Вопрос 2. Почему контент-маркетинг важен?
Отвечать: Это повышает осведомленность, развивает доверие и приводит к привлечению новых платежеспособных клиентов, предоставляя ценную информацию, которая отвечает потребностям потенциальных клиентов или отвечает на их вопросы.

Вопрос 3. Что считается контентом?
Отвечать: Любая ценная информация, передаваемая через любой носитель, может считаться контентом, включая видео, инфографику, слайд-шоу, PDF-файлы, блоги, статьи, подкасты, технические документы, электронные книги и вебинары.

Вопрос 4: Как мне начать заниматься контент-маркетингом?
Отвечать: Сначала разработайте стратегию, определив целевую аудиторию и создав образ клиента. Затем определитесь с голосом вашей компании и типом контента, который вы будете создавать.

Вопрос 5. Каковы шаги по разработке стратегии контент-маркетинга?
Отвечать: Определите свою целевую аудиторию, разработайте образ клиента, определитесь с голосом вашей компании и спланируйте тип контента, который вы будете создавать. Убедитесь, что ваш контент информативен, ценен и привлекателен для вашей целевой аудитории.

Вопрос 6: Работает ли контент-маркетинг?
Отвечать: Да, это поддерживает маркетинговые и бизнес-цели. Отслеживайте свою программу контент-маркетинга и сообщайте о ее успехе своей команде и руководству.

Вопрос 7. Как контент-маркетинг увеличивает доход?
Отвечать: Все начинается с создания сильного бизнес-кейса, который не будет напрямую атаковать людей, их команды или их бюджеты. Рентабельность инвестиций в контент-маркетинг выше средней рентабельности инвестиций в маркетинг.

Вопрос 8: Есть ли разница между контент-маркетингом B2C и B2B?
Отвечать: Да и нет. Хотя принципы контент-маркетинга применимы к обоим случаям, подход и типы контента могут различаться в зависимости от целевой аудитории.

Вопрос 9: Как контент-маркетинг может сделать меня лидером в отрасли?
Отвечать: Создавая уникальный, оригинальный контент, который демонстрирует ваш опыт и отвечает на вопросы, которые могут возникнуть у потребителей, вы можете завоевать доверие и стать признанным экспертом в своей области.

Вопрос 10: Какова роль ключевых слов в контент-маркетинге?
Отвечать: Ключевые слова по-прежнему важны, но приоритет — писать для людей, а не для поисковых систем. Включите несколько упоминаний именно тех слов и фраз, по которым вы хотите, чтобы вас нашли.

Вопрос 11: Нужен ли мне редакционный календарь?
Отвечать: Хотя это не всегда необходимо, планирование контента на месяц вперед может помочь обеспечить последовательность и организацию.

Вопрос 12. Как сделать контент интересным?
Отвечать: Поговорите о болевых точках или интересах вашей целевой аудитории и предложите им ответить. Прелесть контент-маркетинга в том, что общение больше не является односторонним.

Вопрос 13. Как мне измерить эффективность моего контент-маркетинга?
Отвечать: Отслеживайте публикации в социальных сетях и используйте Google Analytics для оценки эффективности каждого фрагмента контента. Определите «успех», используя такие показатели, как трафик, повторные посещения, ретвиты, лайки и SEO.

Вопрос 14. Как мне быть в курсе последних событий в мире контент-маркетинга?
Отвечать: Будьте в курсе новостей, посещая маркетинговые блоги, корректируя алгоритмы социальных сетей и широко читая информацию о маркетинге.

Вопрос 15. Какие показатели я учитываю при анализе успеха или провала кампании контент-маркетинга?
Отвечать: Сосредоточьтесь на показателях, тесно связанных с бизнес-стратегией, таких как ключевые показатели эффективности, просмотры страниц, посещения, привлечение потенциальных клиентов и узнаваемость бренда.

Вопрос 16. Как мне продвигать свой контент после его публикации?
Отвечать: Разработайте стратегию продвижения своей работы, включая размещение публикаций на платформах социальных сетей, повторное использование в исходящих информационных бюллетенях и электронных письмах, а также заручившись помощью влиятельных лиц в отрасли.

Академические ссылки

1. Винериан, С. (2017). Важность стратегического маркетинга в социальных сетях в цифровой среде. Экономические вычисления и исследования в области экономической кибернетики, 51 (1), 5-22. В этом исследовании дается определение контент-маркетинга, излагаются его цели и тактика, подчеркиваются важность контент-маркетинга в цифровом маркетинге и его потенциал для создания долгосрочных отношений с потребителями.
2. Кооб, К. (2021). Непредвиденный подход к контент-маркетингу. Журнал маркетингового менеджмента, 37 (3-4), 276-295. В этом исследовании контент-маркетинг концептуализируется как набор действий, встроенных в конкретный организационный контекст и зависящих от него, а также эмпирически исследуются особенности контекста, определяющие эффективность контент-маркетинга с управленческой точки зрения.
3. Обзорный обзор. (2022). Влияние контент-маркетинга на поведение онлайн-потребителей на рынке предметов роскоши. Журнал бренд-менеджмента, 29, 43–58. В этом обзоре рассматривается влияние контент-маркетинга на поведение потребителей в Интернете, подчеркиваются механизмы маркетинга роскошного контента и роль маркетинга цифрового контента в повышении вовлеченности потребителей и принятии решений о покупке.
4. Гэн Р., Бозе И., Чен Х. и Вэй Дж. (2020). Влияние интернет-контент-маркетинга на потребительское поведение студентов: эмпирическое исследование из Китая. Information Processing & Management, 57(6), 102349. В этом исследовании отражено влияние интернет-контент-маркетинга как первого, так и второго порядка на поведение потребителей, что дает представление о влиянии контент-маркетинга на процессы принятия решений потребителями.
5. Лу К. и Юань С. (2019). Маркетинг влияния: как ценность и достоверность сообщения влияют на доверие потребителей к брендированному контенту в социальных сетях. Журнал интерактивной рекламы, 19 (1), 58–73. В этом исследовании проверяется роль маркетинга фирменного контента на YouTube в построении бренда и изучается взаимосвязь между контент-маркетингом в социальных сетях и решениями потребителей о покупке.