Что такое маркетинговые данные?

Что такое маркетинговые данные

Ключевые выводы

Определение: По своей сути маркетинговые данные — это компас, который ведет бизнес в постоянно меняющихся ландшафтах потребительских предпочтений и динамики рынка. Эти данные охватывают все: от базовых демографических данных до сложных моделей поведения, освещая путь к персонализации и точности маркетинга.

Типы маркетинговых данных: Будь то внутренние сокровища собственных данных или обширные области сторонней информации, понимание многогранной природы маркетинговых данных имеет важное значение. Использование этих огромных пулов может вывести ваши кампании из догадок в целенаправленное таргетирование.

Принятие стратегических решений: Настоящее волшебство происходит, когда данные перестают быть числами и начинают формировать будущее. Маркетинговые данные — это хрустальный шар, который раскрывает тенденции, информирует о стратегиях и занимает нишу для вашего бренда, превращая шум в музыку, а браузеры — в лояльных клиентов.

Каковы маркетинговые данные

Введение

Вы когда-нибудь задумывались, почему некоторые компании читают ваши мысли с помощью своей рекламы? Откуда они знают, что вам нужно и когда вам это нужно? Что ж, давайте поговорим о секретном соусе: маркетинговые данные. Представьте себе, что у вас есть хрустальный шар, который позволяет вам заглянуть в желания и потребности ваших клиентов. Звучит интригующе, правда?

В нашем руководстве «Раскрытие силы маркетинговых данных – комплексное руководство» мы собираемся углубиться именно в это. Из Азбука типов данных Что касается XYZ стратегического внедрения, мы распаковываем мир цифр и диаграмм, чтобы найти истории, которые им так хочется рассказать.

У нас даже есть целая сокровищница трюков, которые помогут обеспечить безупречную чистоту ваших данных, а также советы по навигации по извилистой дороге этика и конфиденциальность. Мы даем вам ключи от королевства, где каждое решение подкреплено твердыми и действенными идеями.

Итак, садитесь в седло, потому что мы собираемся увлечь вас в путешествие, которое изменит ваше представление о своем бизнесе – и ваших клиентах! Ты готов разблокировать стратегии, меняющие правила игры это может поднять рентабельность инвестиций до новых высот? Давайте перевернём страницу – ваша будущая история успеха начинается прямо сейчас.

Основная статистика

Статистика Понимание
Размер мирового рынка маркетинговой аналитики: Ожидается, что к 2024 году этот показатель достигнет $6,5 млрд. (Источник: MarketsandMarkets). Этот существенный рост указывает на растущую важность анализа данных в разработке эффективные маркетинговые стратегии.
Внедрение искусственного интеллекта (ИИ) в маркетинге: 75% организаций внедрит ИИ к 2025 году. (Источник: Gartner) Использование искусственного интеллекта может кардинально изменить маркетинговую среду, повысив персонализацию и вовлечение клиентов.
Расходы на цифровую рекламу во всем мире: Превысить $455 миллиардов в 2021 году. (Источник: eMarketer) Убедительная цифра, которая говорит о том, что компании больше, чем когда-либо, ценят цифровые платформы для охвата своей аудитории.
Увеличение спроса на персонализированный контент: 91% потребителей отдают предпочтение брендам, которые предоставляют релевантные предложения. (Источник: Accenture) Это подчеркивает сдвиг в сторону персонализация контента оправдать ожидания потребителей и повысить лояльность.
Рост оптимизации голосового поиска: В прошлом году 58% потребителей использовали голосовой поиск для получения информации о местных компаниях. (Источник: BrightLocal) Подчеркивает растущую необходимость для маркетологов учитывать голосовой поиск в своих стратегиях SEO.

Каковы маркетинговые данные

Использование возможностей собственных данных

Когда-нибудь останавливался, чтобы подумать почему твой любимый интернет-магазин посылает вам просто идеальные предложения? Ответы лежат в золотой жиле первичные данные они собрались у вас. Это тип информации, которую вы передали сами, возможно, когда вы заполняли свой профиль или оформляли свой последний улов. Именно такие данные, полученные прямо из источника, как ваши покупательские привычки и предпочтения, дают компаниям преимущество, позволяющее сделать ваш опыт личным. А личное имеет силу, верно? Когда компании разумно используют эти данные, они могут создавать впечатления, созданные специально для вас. Но вот вопрос: насколько вам удобно делиться этой личной информацией? А предприятия, обращаетесь ли вы с этим с должной осторожностью?

Получение ценной информации с помощью вторых и сторонних данных

Итак, отойдя от имен, которые мы имеем при работе с первичными данными, давайте поговорим о вторые и сторонние данные. Насколько они разные? Думайте о сторонних данных как о надежном обмене, что-то вроде того, как одолжить чашку сахара у соседа. Вы получаете его от партнера, который напрямую сотрудничает со своими клиентами, и он заполняет пробелы, которые могут у вас возникнуть. С другой стороны, сторонние данные подобны широкой сети, которую вы раскидываете, чтобы поймать как можно больше информации из различных источников. Со сторонними данными это своего рода авантюра: вы не знаете, где они были, но они могут неожиданным образом обогатить ваши знания о клиентах. Тем не менее, когда файлы cookie разрушаются (каламбур), как долго мы можем полагаться на сторонние данные для маркетинговые стратегии?

Каковы маркетинговые данные

Искусство сбора маркетинговых данных

Как собирать данные, не высовываясь, как больной палец? У тебя есть свой опросы и опросы, где вы напрямую запрашиваете у людей информацию. Но давайте не будем недооценивать сыщицкие способности веб-аналитика, мониторинг социальных сетейи старые добрые CRM-системы. Они подобны сети шепота, которая держит вас в курсе, не устраивая сцен. Дело в том, что вы пытаетесь понять, чего хотят люди, прежде чем они поймут, что хотят этого. Вы когда-нибудь задумывались, насколько сложно отделить ерунду от пользы?

В поисках качественных данных

Наш поиск идей может завести нас в довольно мутные воды, если мы не будем осторожны с Качество данных. Данные должны быть чистыми — представьте, что вы пытаетесь найти выход из леса с помощью шаткого компаса! Испорченный набор данных может означать проблемы, которые заставят вас принять решения, которые могут иметь неприятные последствия. Очень важно хранить вещи точный и чистый, без дубликатов, устаревшей информации и бессмысленных ошибок. Вас когда-нибудь вводили в заблуждение неверные данные? Каково было доверять чему-то, что оказалось ненадежным?

Каковы маркетинговые данные

Стратегические шаги с использованием маркетинговых данных

Как только вы получите эти точные и уточненные данные, наступит время игры. Речь идет не только о наличии данных, но и о том, как их использовать. Готовы ли вы послушать, что он шепчет? Это все о прогнозное моделирование и получить представление о будущих тенденциях. Но разве мы все не задаемся вопросом, являются ли эти предсказания тем, чем их выдумывают? Действительно ли они стратегический инструментами, которыми мы думаем, или мы просто смотрим на причудливый хрустальный шар?

Конфиденциальность данных: линия на песке

Вот и серьезный разговор —конфиденциальность данных и этические соображения. Это минное поле с такими правилами, как GDPR и CCPA, устанавливающими закон. Это не просто препятствия, через которые нужно прыгать – речь идет о том, чтобы не играть быстро и безответственно с доверием людей. Как убедиться, что вы не переходите грань между разумным использованием данных и нарушением конфиденциальности? Открыто рассказывать людям о том, что вы делаете с их данными, — это не просто хорошие манеры, это закон. Не пора ли нам начать уважать эти границы, как свои собственные?

Обучение на маркетинговых данных: цикл роста

Итак, мораль этой истории? Используйте маркетинговые данные мудро. Речь идет не только о его сборе; речь идет о том, чему он может вас научить. Уделяя внимание, вы сможете лучше узнать своих клиентов и предложить им именно то, что им нужно. Но помните, что в условиях постоянно меняющейся ситуации в области конфиденциальности данных и этики это не сделка по принципу «установил и забыл». Это непрерывный танец: идти в ногу с изменениями в законодательстве, технологическими достижениями и вашим растущим пониманием своих клиентов. Готовы ли вы продолжать учиться и уважать меняющиеся правила игры с данными?

Каковы маркетинговые данные

Инженеры по маркетингу искусственного интеллекта Рекомендация

Рекомендация 1. Очистите и оптимизируйте свои маркетинговые данные: Прежде чем вы сможете использовать свои данные, чтобы рассказать истории о своих клиентах и стратегиях, вам необходимо убедиться, что они чисты. Это значит округлите все ваши данные— аналитика веб-сайта, взаимодействие с электронной почтой, взаимодействие в социальных сетях и цифры продаж — и наведите порядок. Удаляйте дубликаты, исправляйте ошибки и интегрируйте свои наборы данных, чтобы все они говорили на одном языке. Это ваш фундамент. Чистые данные означают точный анализ, а это означает принятие надежных решений, которым можно доверять. Тенденцией здесь является гигиена данных — без нее вы будете строить замки на песке.

Рекомендация 2. Используйте возможности прогнозной аналитики: Используя свои маркетинговые данные в прогнозных моделях, вы можете предвидеть тенденции, понимать поведение клиентов и активно адаптировать свои маркетинговые усилия. Ваши клиенты склоняются к новой тенденции, которой вы еще не воспользовались? К анализ тенденций поиска, поведение в Интернете и историю покупок, вы можете спрогнозировать, что ваши клиенты могут искать в следующий раз. Чтобы получить конкурентное преимущество, компании все чаще обращаются к прогнозной аналитике — не отставайте.

Рекомендация 3. Используйте инструменты визуализации для понимания ваших данных: Превратите свои маркетинговые данные в привлекательные и понятные визуальные эффекты. Это не только упрощает понимание ваших данных; он также может выявить закономерности и идеи, которые вы можете упустить в электронной таблице. Вам могут помочь такие инструменты, как Tableau, Microsoft Power BI или Google Data Studio. создавайте информационные панели, которые расскажут историю ваших данных. Почему это имеет значение? Что ж, когда время — деньги, мгновенная ясность в отношении эффективности вашего маркетинга может помочь вам принимать быстрые и обоснованные решения. Кроме того, визуальные эффекты являются ключом к тому, чтобы без особых усилий донести ваши успехи и выводы до вашей команды или заинтересованных сторон.

Каковы маркетинговые данные

Заключение

Итак, мы путешествовали по миру маркетинговые данные, и я уверен, что теперь вы можете увидеть его неоспоримую силу. Это похоже на секретную карту, которая показывает, где зарыто сокровище – за исключением того, что сокровище не золото, это более глубокое понимание ваших клиентов. Будь то уютная болтовня, собранная из первичные данные, внутренние объемы сторонних данных или огромные объемы сторонних данных — каждый тип открывает новые пути для ваших маркетинговых приключений.

При сборе этих данных иногда может возникнуть ощущение, будто вы собираете сложную головоломку, не так ли? Но независимо от того, просеиваете ли вы аналитика веб-сайта, собирая информацию из социальных сетей или напрямую общаясь с людьми посредством опросов и опросов, каждая добавленная вами информация помогает создать более четкое представление о том, кто ваши клиенты и чего они хотят.

Однако давайте не будем забывать, что иметь кучу данных недостаточно. Это похоже на то, что у вас есть куча ингредиентов, но нет рецепта. Настоящее приготовление еды начинается, когда вы очищаете и сортируете ингредиенты (ваши данные) для того, чтобы быть уверенными, что когда вы будете готовы готовить (хм, выработайте стратегию), вы будете готовы к успеху. Чистые и точные данные — это основа разумного принятия решений, позволяющая вам сегментировать аудиторию, прогнозировать тенденции и адаптировать свои сообщения так, чтобы они вызывали правильный отклик.

Говоря о силе данных, мы также должны поговорить о своей ответственности. С большой силой приходит и большая ответственность, верно? Всегда помните, что за каждым показателем данных стоит человек, у которого есть реальные интересы и права на конфиденциальность. Такие правила, как GDPR и CCPA, созданы не для того, чтобы замедлить вас, а для того, чтобы доверие и прозрачность оставались на переднем крае ваших приключений с данными.

Забегая вперед, давайте будем честны друг с другом – ландшафт данных будет продолжать развиваться, как и наш высокотехнологичный мир. Быть в курсе событий, постоянно совершенствовать свои навыки управления данными и постоянно следить за новыми тенденциями – это не просто рекомендации; это важные действия.

А что насчет тебя? Готовы ли вы раскрыть весь потенциал маркетинговые данные и ориентироваться в этой постоянно меняющейся местности? Потому что путешествие, мой друг, только начинается. Продолжайте вращать эти механизмы и никогда не переставайте открывать новые способы общения и понимания своей аудитории. В конце концов, в этом-то и дело, не так ли?

Каковы маркетинговые данные

Часто задаваемые вопросы

Вопрос 1. Что именно представляют собой «маркетинговые данные», о которых я слышу?
Отвечать: Знаете, маркетинговые данные — это, по сути, набор информации, собранной из разных мест, чтобы компании могли понять, как лучше продавать товары. Это может включать в себя то, что люди покупают, что им нравится, кто они, как они ведут себя в Интернете, вы понимаете суть.

Вопрос 2: Но почему люди так много внимания уделяют маркетинговым данным?
Отвечать: О, это очень важно, потому что это помогает компаниям не просто стрелять в темноте. Они используют эти данные, чтобы узнать, кто их клиенты, как устанавливать цены, где и как рассказывать людям о своих продуктах и многое другое. Все дело в том, чтобы создавать лучшие товары для клиентов и увеличивать продажи.

Вопрос 3: Понятно. Итак, какие виды маркетинговых данных существуют?
Отвечать: Есть две основные категории: первичные данные, которые поступают прямо из уст в виде опросов или чатов, и вторичные данные, которые вы получаете из уже существующей информации, такой как отчеты или статистика от других людей.

Вопрос 4: Как компании собирают все эти маркетинговые данные?
Отвечать: Существует множество способов, таких как напрямую задавать вопросы клиентам, следить за тем, как люди используют их веб-сайт, о чем они говорят в социальных сетях, тестировать разные вещи, чтобы увидеть, что работает, а также проверять отзывы клиентов или покупать данные у других компаний.

Вопрос 5. Какие инструменты помогут мне разобраться во всех этих маркетинговых данных?
Отвечать: Есть несколько отличных инструментов, таких как Google Analytics или Tableau, которые сортируют эту гору данных и помогают людям видеть закономерности, проверять, как у них дела, и делать разумные шаги, подкрепляя их цифрами.

Вопрос 6. Могут ли они использовать эти данные, чтобы сделать услуги более персонализированными для клиентов?
Отвечать: Безусловно, понимая, чем интересуются клиенты и их прошлые покупательские выходки, компании могут создавать сообщения и предложения специально для них. Это заставляет людей чувствовать себя особенными, и они с большей вероятностью останутся и сделают покупки.

Вопрос 7. Звучит удобно, но на что следует обратить внимание при работе с маркетинговыми данными?
Отвечать: Полностью. Если компании не будут осторожны с конфиденциальными вещами, они могут в конечном итоге расстроить клиентов или даже попасть в неприятную ситуацию с законом. Поэтому конфиденциальность и такие правила, как GDPR и CCPA, очень важны.

Вопрос 8. Как компания может убедиться, что ее маркетинговые данные не являются мусором?
Отвечать: Они должны содержать свои данные в чистоте и порядке: удалять любую старую или неверную информацию, перепроверять факты и иметь четкие правила обращения с данными. Никто не любит беспорядочные данные, верно?

Вопрос 9. Что интересного в анализе маркетинговых данных?
Отвечать: В наши дни существуют некоторые высокотехнологичные волшебства, такие как предсказание будущего с помощью прогнозирующих моделей, использование машинного обучения и даже искусственного интеллекта, чтобы угадывать действия клиентов и оставаться на шаг впереди в игре.

Вопрос 10: Где я могу найти достоверные маркетинговые данные и всю эту статистику?
Отвечать: Вам захочется просмотреть отчеты крупных исследовательских фирм, официальную статистику государственных учреждений и информацию профессиональных групп, которые живут и дышат маркетингом. Это золотые прииски для анализа данных.

Каковы маркетинговые данные

Академические ссылки

  1. Уинстон, WL (2017). Маркетинговая аналитика: методы управления данными с помощью Microsoft Excel (2-е изд.). Pearson Education, Inc. Вот книга, которая недвусмысленно говорит нам, что бросать кости и надеяться на лучшее – это не способ принимать маркетинговые решения. Что вам нужно, так это данные – это цифровое золото – которые помогут вам сделать выбор, подкрепленный убедительными доказательствами. Представьте себе, что вы знаете следующий ход вашего клиента, почти как чтение шахматного противника: эта книга раскрывает те самые трюки.
  2. Фаррис П., Бендл Н., Пфайфер П. и Рейбштейн Д. (2018). Маркетинговые показатели: Руководство для менеджера по измерению эффективности маркетинга (3-е изд.). Pearson Education, Inc. Данные — это хорошо, но как в них разобраться? Эта книга подобна компасу для навигации по морю цифр и статистики в маркетинге. В нем говорится о показателях, тех надежных указателях, которые сообщают вам, выигрываете ли вы в маркетинговой игре. Более того, он знакомит вас с панелью управления маркетингом – нет, не в вашей машине, но, по сути, это следующая лучшая вещь для маркетологов, желающих держать руку на пульсе.
  3. Шарма, К. (ред.) (2019). Аналитика больших данных в электронной коммерции: инновационные приложения. IGI Global. Эта книга станет вашим путеводителем по огромному миру электронной коммерции. Он показывает, как гиганты онлайн-шоппинга используют огромные океаны данных, чтобы понять, чего вы хотите, иногда раньше, чем вы это сделаете. Речь идет о персонализации, о том ощущении, когда вы заходите в магазин, где все знают ваше имя или, по крайней мере, ваши покупательские предпочтения. Эти индивидуальные маркетинговые кампании? Это их закулисье.
ru_RUРусский
Прокрутить вверх