Введение в корпоративный маркетинг эффективности

Ключевые выводы

✅ Принятие решений на основе данных является краеугольным камнем корпоративного маркетинга. Все дело в использовании чисел для управления вашим кораблем. Знаете ли вы, что компании, основанные на данных, в 5 раз чаще принимают решения быстрее? Это огромно! Итак, начните копаться в своих данных — трафике веб-сайта, опросах клиентов, тенденциях в вашей отрасли — и меняйте свою тактику в зависимости от того, куда вас приведут цифры.

✅ Фокусируемся на ROI (возврат инвестиций) не просто умный; это критично. Это все равно что следить за тем, чтобы каждый доллар, потраченный на маркетинг, работал на вас сверхурочно. Тщательно отслеживайте свои кампании, постоянно настраивайте их и не бойтесь менять стратегии, если текущие не приносят вам хорошей отдачи от вложенных средств. Потому что, в конце концов, скачок рентабельности инвестиций с 4% до 5% может означать большие деньги, особенно в корпоративной сфере.

✅ Ан Комплексный подход ваше секретное оружие. Это похоже на швейцарский армейский нож в мире маркетинговых инструментов. Объединив свои усилия в социальных сетях, электронной почте, контент-маркетинге и SEO, вы создаете маркетинговый мегазорд, который более мощный, чем сумма его частей. Имейте в виду, что бренды, использующие интегрированные маркетинговые стратегии, видят повышение эффективности 15%!

Введение

Вы когда-нибудь задумывались, работают ли ваши маркетинговые усилия так же усердно, как и вы в построении своего бизнеса? Секретное оружие может быть просто Маркетинг эффективности предприятия. Речь идет не только о размещении рекламы и надежде на лучшее; речь идет о создании кампаний с точностью швейцарского часовщика и смекалкой стартапа из Кремниевой долины.

В этой игре установка ясно Цели и задачи это ваша стартовая линия. Без них как вы узнаете, выиграете ли вы? Далее мы углубимся в чудеса подхода, основанного на данных. Представьте, что вы точно знаете, чего хотят ваши клиенты, еще до того, как они это сделают!

Но подождите, это еще не все! Вы также овладеете искусством Многоканальные маркетинговые стратегии, потому что в современном мире ваш клиент может находиться где угодно — пролистывать социальные сети, читать электронную почту или просто тусоваться в Интернете. И давайте не будем забывать о персонализации и клиентском опыте; это как получить подарок, подобранный специально для тебя.

Когда мы соберем эту головоломку, вы увидите, как Непрерывное тестирование и оптимизация ваш маркетинговый двигатель работает более плавно, чем котенок. Кроме того, мы завершим все это четкими выводами и ключевыми выводами, которые так же ценны, как карта сокровищ, в вашем стремлении к совершенству в маркетинге.

Итак, вы готовы приоткрыть занавес? Основы корпоративного маркетинга? Поверьте мне, к концу этого курса у вас будет целый чемодан идей и инструментов, которые помогут не просто конкурировать, но и оставить конкурентов позади. Давайте начнем!

Похоже, мы погружаемся в серьезный разговор о расширении границ в мир бизнеса. Итак, давайте засучим рукава и посмотрим, как эти цифры могут рассказать нам историю о мире корпоративного маркетинга. Могу поспорить, что эти цифры не просто заставят вас поднять бровь — они вполне могут изменить ваш взгляд на свою бизнес-стратегию. Готовый?

Основная статистика

Статистика	Понимание
Глобальные расходы на цифровую рекламу: По прогнозам, в 2021 году объем достигнет $455,3 млрд, увеличившись на 17,5% по сравнению с предыдущим годом. (Источник: eMarketer, 2021 г.)	Эта внушительная цифра говорит нам о том, что цифровые технологии находятся там, где они есть. Компании вкладывают деньги в цифровые технологии, потому что именно там бродят клиенты, и, давайте будем честными, вы должны быть там, где находятся люди!
70% маркетологов B2B: Заявите, что контент-маркетинг возглавляет чарты по формированию спроса. (Источник: HubSpot, 2021 г.)	Контент — это не просто король; это туз, джокер и дама вместе взятые. Отличный контент привлекает людей и заставляет их жаждать большего. Это меняет правила игры, особенно для B2B.
80% маркетологов: Согласитесь, что маркетинг, управляемый данными, ключевой к успеху. (Источник: Форбс, 2020 г.)	Знать свои цифры могут не только бухгалтеры. Данные покажут вам, кто любит ваш бренд, кто просто заигрывает с ним и кто готов вывести бизнес на новый уровень.
Рост автоматизации маркетинга: Ожидается, что к 2023 году рынок вырастет до $7,23 млрд, а среднегодовой темп роста составит 13,8%. (Источник: MarketsandMarkets, 2021 г.)	Если персонализация — это секретный соус, тогда автоматизация — это кухня, где его готовят. Это помогает предприятиям приготовить этот соус в больших масштабах, не беспокоясь.
Взаимодействия на основе искусственного интеллекта: Будьте готовы к этому: к 2025 году 95% взаимодействия с клиентами будут управляться искусственным интеллектом. (Источник: Форбс, 2020 г.)	Мы смотрим в будущее, в котором искусственный интеллект станет дружелюбным лицом, которое, скорее всего, увидят ваши клиенты. Да, это виртуально, но с каждым днем оно становится все более человечным. Захватывающе, не так ли?

Понимание корпоративного маркетинга

Давайте поговорим о маркетинг эффективности предприятия. Вы когда-нибудь слышали об этом? По сути, это похоже на суперсилу для вашего бизнеса, с помощью которой вы можете продвигать свою компанию вперед, делая умные маркетинговые ходы. Речь идет о том, чтобы каждый доллар, который вы тратите на маркетинг, работал максимально эффективно на продвижение вашего бизнеса вверх. Какую роль это играет? Это двигатель роста вашего бренда, популяризация вашего имени и обеспечение того, чтобы люди предпочитали ваши продукты или услуги чьим-либо другим.

Постановка четких целей и задач

Начинать что-либо без плана — это все равно, что отправиться в путешествие без карты. Итак, какова карта перформанс-маркетинга? Постановка целей. Вам нужно решить, как выглядит успех вашего бизнеса. Это больше посетителей сайта, больше продаж или что-то еще? Как только вы это узнаете, вы настроите КПЭ, которые подобны указателям, которые подскажут вам, движетесь ли вы в правильном направлении. Но помните, эти цели не должны быть просто безумными мечтами; они должны быть связаны с тем, чего ваш бизнес хочет достичь в целом, и быть тем, чего вы действительно можете достичь.

Использование подхода к маркетингу, основанного на данных

Представьте, что вы можете читать мысли людей и точно знать, чего они хотят. Это что-то вроде того подход, основанный на данных маркетинг делает. Вы следите за тем, чем занимаются ваши клиенты, как они себя ведут и что им нравится. Речь идет не только о сборе данных ради самого сбора данных; Речь идет об использовании этой информации, чтобы сделать более разумный выбор в отношении того, куда потратить свой маркетинговый бюджет, и убедиться, что он достигает цели. В этом разница между выстрелом в темноте и попаданием в яблочко.

Разработка стратегий многоканального маркетинга

Прошли те времена, когда нужно было просто вывесить рекламный щит и положить конец этому. Сегодня вам нужно быть там, где находятся ваши клиенты, будь то онлайн, пролистывание страниц в социальных сетях или поиск информации на их телефонах. Убийца многоканальная стратегия означает, что вы не просто находитесь в одном месте; вы везде, где находятся ваши клиенты, обеспечивая единообразный и бесперебойный опыт. Вы когда-нибудь замечали, как крупные бренды следят за вами повсюду, от вашей электронной почты до рекламы на ваших любимых сайтах? Это многоканальный маркетинг в действии.

Персонализация и клиентский опыт

Никто не хочет чувствовать себя просто еще одним номером. Персонализация это все равно, что дать вашему клиенту VIP-пропуск. Вы адаптируете то, что говорите, и то, как вы это говорите, к тому, что вы о них знаете. Кроме того, вы следите за тем, чтобы каждое взаимодействие между ними и вашей компанией было гладким и беспроблемным — без тупиков и разочаровывающих событий. Это повышает вероятность того, что они останутся с вами, потратят больше и даже станут чемпионами вашего бренда.

Непрерывное тестирование и оптимизация

Что может быть лучше хорошей маркетинговой кампании? Еще лучший. Это где тестирование и оптимизация заходите. Думайте об этом как о видеоигре; вы пытаетесь побить свой рекорд в каждой новой кампании. Пробуя разные версии своих объявлений или веб-сайта (А/Б тестирование), а затем, наблюдая за результатами, вы можете продолжать настраивать и улучшать. Цель? Получение этих показателей – будь то продажи, клики или регистрации – все выше и выше.

Короче говоря, сосредоточив внимание на этих аспектах – четко определенных целях, разумном использовании данных, адаптации ваших усилий по различным каналам, добавлении индивидуального подхода и постоянном совершенствовании вашего подхода – ваше предприятие больше не является просто маркетингом; это перформанс-маркетинг. А приз — процветающий, растущий бизнес. Разве это не те идеи, которые вы хотели бы воплотить в жизнь?

Инженеры по маркетингу искусственного интеллекта Рекомендация

Рекомендация 1. Используйте возможности персонализированного взаимодействия с клиентами: используйте огромные объемы данных, находящихся у вас под рукой, для создания персонализированного взаимодействия с клиентами. Вы когда-нибудь чувствовали, что веб-сайт читает ваши мысли? Это магия персонализации. К анализ поведения и моделей взаимодействия клиентов, компании могут адаптировать онлайн-опыт в соответствии с индивидуальными потребностями. Представьте себе, что вы получаете предложения, которые просто щелкнуть с вашим вкусом – это то, чего хотят ваши клиенты, и это меняет правила игры для коэффициентов конверсии.

Рекомендация 2. Интегрируйте передовой искусственный интеллект для прогнозной аналитики: Будьте на шаг впереди игры, включив в свою стратегию прогнозную аналитику на основе искусственного интеллекта. Вы заметили, что некоторые компании знают, чего вы хотите, еще до того, как вы это сделаете? Это не хрустальный шар; его разумное использование ИИ. Прогнозируя будущее поведение клиентов и рыночные тенденции на основе исторических данных, компании могут оптимизировать свои маркетинговые стратегии для достижения максимальной эффективности. Думайте об этом как о раскладывании домино: правильное использование ИИ означает, что вы готовы к тому, что следующее упадет, и только в правильном направлении.

Рекомендация 3. Примите подход «Прежде всего мобильные устройства» с омниканальным мышлением: извлеките выгоду из того факта, что мобильные устройства сейчас находятся в центре жизни многих потребителей. Помните, когда вы в последний раз оставляли телефон дома? Точно. В наши дни это продолжение наших рук. К оптимизация всего маркетингового контента для мобильных устройств и обеспечивая плавную интеграцию различных каналов, компании могут привлекать клиентов там, где им наиболее удобно и где они с большей вероятностью предпримут действия. От простой в навигации сайтов до быстрых оплат — сделать все удобным для мобильных устройств — это не просто удобно, это крайне важно.

Соответствующие ссылки

Увеличьте свои продажи: будущее искусственного интеллекта в Performance-маркетинге

ИИ: переломный момент в маркетинге, который нельзя игнорировать

Максимизируйте рентабельность маркетинговых инвестиций в эпоху искусственного интеллекта

Раскройте секреты успеха маркетинга, основанного на искусственном интеллекте

Революционируйте свою контент-стратегию с помощью ИИ

Создавайте контент как профессионал с помощью ChatGPT

Превратите браузеров в покупателей: оптимизируйте свою стратегию электронной коммерции

Полное руководство по доминированию в Google Shopping

Индивидуальный подход: создание маркетинга, который находит отклик

Почему персонализация является ключом к повышению лояльности клиентов

Заключение

Давайте остановимся и подумаем о путешествии, которое мы только что совершили по миру маркетинг эффективности предприятия. Мы говорили о постановке четких целей, которые соответствуют тому, чего на самом деле пытается достичь ваш бизнес. Это все равно что прокладывать курс корабля, не так ли? Не зная пункта назначения, как вы узнаете, куда направиться?

Мы глубоко углубились в значение данных — эту сокровищницу идей, которая только и ждет, чтобы ее нашли. Это компас, который ведет корабль, помогая вам принимать разумные решения. С картой, составленной на основе данных о клиентах, у вас гораздо больше шансов достичь этих целей. Все дело в понимании того, кто покупает ваши вещи и почему.

Затем приходит осознание того, что донесение вашего сообщения – это не просто громкость; речь идет о том, чтобы быть везде, куда смотрят ваши клиенты — в этом сила многоканальная стратегия. Но не где-нибудь и не везде, как попало. Речь идет о том, чтобы вести правильный персонализированный разговор и сохранить этот специальный купон только на нужный момент, исходя из того, что, как вы знаете, им нравится. Вот почему персонализация — это индивидуальный подход: пожать руку покупателю, посмотреть ему в глаза и сказать: «У меня есть именно то, что вам нужно».

Постоянное тестирование и оптимизация? Это искусство никогда не останавливаться на достигнутом и знать, что хорошая стратегия сегодня может стать отличной завтра, если внести в нее несколько изменений. Подобно садовнику, обрезающему свои растения, вы заботитесь о том, чтобы маркетинговые усилия становятся сильными и обильными.

Подумайте о себе маркетинговые стратегии, подумайте, что вы делаете правильно, и подумайте, что можно улучшить. Воспринимайте основные принципы корпоративного маркетинга как нечто большее, чем просто набор тактик, а как образ мышления, обеспечивающий рост, адаптивность и непоколебимую приверженность улучшению бизнес-результатов.

Независимо от того, только начинаете ли вы или хотите улучшить свою игру, помните: мир маркетинг эффективности предприятия всегда движется, всегда развивается. И вам тоже следует. Сможете ли вы сделать шаг вперед и направить маркетинг вашей компании к неизведанным, но более полезным направлениям?

Часто задаваемые вопросы

Вопрос 1. Что такое маркетинг эффективности предприятия и чем он отличается от традиционного маркетинга?
Отвечать: Маркетинг эффективности предприятия — это подход, основанный на данных, который фокусируется на измеримых результатах и точной настройке маркетинговой тактики для достижения бизнес-результатов. В отличие от традиционного маркетинга, здесь речь идет об использовании возможностей данных, постоянном тестировании и внесении улучшений для получения максимальной отдачи от инвестиций.

Вопрос 2. Каковы ключевые компоненты эффективной стратегии корпоративного маркетинга?
Отвечать: Чтобы по-настоящему разработать стратегию корпоративного маркетинга, вам необходимо иметь четкие цели и ключевые показатели эффективности, полностью использовать данные для принятия решений, индивидуально подходить к сегментам аудитории, распространять свое сообщение по нескольким каналам и никогда не прекращать тестирование и оптимизацию. Давайте также не будем забывать о сложной работе с моделированием атрибуции и аналитикой.

Вопрос 3. Как организация измеряет успех своих усилий по маркетингу эффективности предприятия?
Отвечать: Секретный соус кроется в ключевых показателях эффективности — таких вещах, как коэффициенты конверсии, стоимость привлечения нового клиента, сколько он будет стоить с течением времени, отдача, которую вы получаете за свои рекламные деньги, и обеспечение того, чтобы они продолжали возвращаться за вами. более.

Вопрос 4. Какова роль данных и аналитики в маркетинге эффективности предприятия?
Отвечать: Данные и аналитика являются звездами шоу в области корпоративного маркетинга. Они проливают свет на то, чем занимаются клиенты, сообщают вам, являются ли ваши кампании успешными или неудачными, и помогают вам разумно инвестировать свой маркетинговый бюджет.

Вопрос 5. Как корпоративный Performance Marketing интегрируется с другими отделами организации?
Отвечать: Все дело в том, чтобы вести себя хорошо с другими командами — объединять усилия по продажам, продуктам и обслуживанию клиентов, чтобы обеспечить бесперебойную работу клиентов и достижение всех бизнес-целей в одном направлении.

Вопрос 6. Каковы наилучшие методы сегментации аудитории в корпоративном Performance Marketing?
Отвечать: План игры по сегментации аудитории включает в себя анализ данных о том, кто эти люди, чем они занимаются и что их вдохновляет, чтобы правильно адаптировать ваше сообщение. Кроме того, всегда будьте в тестовом режиме, чтобы постоянно совершенствоваться.

Вопрос 7. Как моделирование атрибуции влияет на корпоративный Performance Marketing?
Отвечать: Моделирование атрибуции похоже на детективную работу: оно помогает выяснить, какие из ваших маркетинговых ходов действительно приводят клиентов к финишу. Таким образом, вы сможете продолжать делать то, что работает, и исключить то, что не работает.

Вопрос 8. Каковы некоторые общие проблемы при реализации стратегии корпоративного маркетинга?
Отвечать: Что ж, иногда просто не хватает данных или ноу-хау, отделы могут быть похожи на маленькие острова, люди могут не стремиться пробовать что-то новое, или кошельки завязаны слишком туго.

Вопрос 9: Каковы новые тенденции в корпоративном маркетинге?
Отвечать: Горячие новые тенденции включают в себя интеллектуальные технологии, такие как искусственный интеллект и машинное обучение, личное общение с массовыми сообщениями, общение с клиентами по всем каналам, поиск друзей с помощью голосового поиска и погружение в крутые реальности, такие как дополненные и виртуальные.

Вопрос 10. Какие ресурсы доступны профессионалам, желающим узнать больше о корпоративном маркетинге?
Отвечать: Для тех, кто жаждет учиться, есть масса возможностей: написанные экспертами материалы, онлайн-курсы, сетевые вечеринки, общение с знающими людьми и реальные истории о победах на полях маркетинговых сражений.

Академические ссылки

1. Данахер, П.Д., и Бауэр, К.А. (2007). Роль измерения эффективности маркетинга в реализации маркетинговой стратегии. Журнал маркетинга, 71 (4), 166–179. Это глубокое исследование показывает, насколько важно измерять эффективность маркетинга, когда дело доходит до разработки и реализации маркетинговых стратегий. Данахер и Бауэр предлагают четкую структуру, которая помогает предприятиям не только внедрить систему измерения, но и поддерживать ее в рабочем состоянии и адаптироваться для достижения максимального успеха в масштабе предприятия.
2. Бауэр, К.А., и Данахер, П.Д. (2008). Управление маркетингом предприятия: стремление к конкурентному преимуществу. Издательство Кембриджского университета. В этой книге Бауэр и Данахер предлагают тщательный взгляд на то, что значит управлять маркетингом на уровне предприятия. Авторы показывают, как переплетение маркетинга с другими важными аспектами бизнеса может привести к получению преимущества. Они делятся обширными знаниями о планировании и реализации эффективных маркетинговых стратегий, которые выдерживают испытание в масштабах предприятия.
3. Руст, А.Н., Зейтамль, ВКМ, и Лемон, Массачусетс (2016). Маркетинговая аналитика для принятия решений на основе данных. Пирсон Образование. Аналитика и данные — это не просто модные слова; они — основа эффективной маркетинговой тактики. Раст, Зейтамль и Лемон открывают мир маркетинговой аналитики, чтобы показать, как она способствует принятию решений, которые могут революционизировать результаты бизнеса. Благодаря этой книге компании смогут узнать о разнообразии существующих аналитических методов и о том, как они применяются при принятии важных маркетинговых решений.