Маркетинг, основанный на данных, в Китае: взгляды потребителей на путь успеха

Маркетинг, основанный на данных, в Китае Consumer Insights for Success_image

Ключевые выводы

Познакомьтесь со своей аудиторией: Взлом кода маркетинга, основанного на данных, в Китае означает нечто большее, чем просто цифры. Речь идет о настройке на пульс рынка — расшифровке образа жизни, ценностей и цифровых привычек более миллиарда человек. Можете ли вы представить себе, что ваше сообщение настолько идеально подходит, что у них возникает ощущение, что вы обращаетесь именно к ним?

Цифровое мастерство – это ключ к успеху: В Китае такие приложения, как WeChat и Douyin, — это не просто платформы, это целые экосистемы. Их освоение может дать вам кладезь данных для создания настолько привлекательного контента, что он сможет превратить браузера в покупателя. Но готовы ли вы нырнуть в глубину и произвести фурор своим брендом?

Местный колорит побеждает: Когда вы сочетаете передовую аналитику данных с местным изюминкой, вы готовите маркетинговый праздник, достойный Китая. Речь идет о достижении этого волшебного баланса – использовании холодных достоверных данных, чтобы настроиться на свою аудиторию. Готовы создать кампании, которые не просто обращаются к вашим клиентам, но и говорят на их языке?

Маркетинг, основанный на данных, в Китае Consumer Insights for Success_image

Введение

Вы когда-нибудь задумывались, почему некоторые бренды просто кликают на Китай, а другие теряются в переводе? Подумайте об этом: за каждым хитом стоит история бренда, который действительно завоевал свою аудиторию. Это то что маркетинг, основанный на данных, в Китае речь идет о том, чтобы использовать информацию о потребителях для наведения мостов с вашими клиентами.

Теперь, если вы представляете себе ряды электронных таблиц и бесконечные диаграммы, давайте перевернем это с ног на голову. Вместо этого представьте, что вы смотрите через волшебную линзу, которая показывает не только что, но и почему стоит за каждым лайком, репостом и покупкой. Эта статья не просто краткое изложение – это ваша карта для навигации по обширным территориям Китая, яркий ландшафт, наполненный возможностями, адаптированными к успеху вашего бренда.

Насколько здорово было бы не просто сосуществовать, но и процветать среди таких гигантов, как Alibaba, и доминировать на таких платформах, как WeChat? Или превратить данные в пронзительную историю, от которой ваша китайская аудитория не сможет насытиться? Оставайтесь со мной, и я покажу вам, что раскрытие потребительского поведения — это не просто высокая наука аналитики, а создание моментов, которые вызывают отклик и переживания это удовольствие. К концу этого руководства вы не просто будете готовы отправиться в плавание по огромному цифровому морю Китая; вы будете капитаном своего корабля, путешествуя сквозь потоки потребительских данных к земле обетованной непревзойденной рентабельности инвестиций. Итак, вас ждут приключения? Давай начнем.

Основная статистика

Статистика Понимание
Рост индустрии цифрового маркетинга: Ожидается, что в 2021 году объем достигнет $151,5 млрд, а среднегодовой темп роста составит 14,3%. (Источник: Статистика) При таком быстром росте понимание ландшафта становится важным для заинтересованных сторон. использовать новые возможности.
Инвестиции в маркетинг, основанный на данных: 76% маркетологов планируют увеличить эту цифру в 2021 году. (Источник: Forrester) Эта статистика подчеркивает решающую роль, которую данные играют сегодня в формировании маркетинговых стратегий.
База пользователей Интернета: В Китае более 989 миллионов человек, при этом мобильный доступ в Интернет приближается к 99.1%. (Источник: Статистика) The обширность и предпочтение мобильных устройств этой пользовательской базы нельзя игнорировать; именно там происходят будущие разговоры.
Прогноз рынка цифровой рекламы: Прогнозируется, что к 2025 году этот показатель достигнет $132,3 млрд, а среднегодовой темп роста составит 12,7%. (Источник: Статистика) Таргетированная реклама и персонализированный маркетинг являются двумя двигателями, стимулирующими этот рост.
Персонализация электронной коммерции: 69% потребителей, скорее всего, будут покупать у брендов, предоставляющих персонализированный опыт. (Источник: McKinsey) Это намекает на более масштабную тенденцию, когда электронная коммерция – это не только продажа, речь идет о создании отношений.

Маркетинг, основанный на данных, в Китае Consumer Insights для успеха

Понимание китайского потребителя

Когда мы говорим о покупательских привычках и предпочтениях, знаете ли вы, что китайские потребители — это целый мир? Речь идет не только о том, что они покупают, но и о том, как они принимают решения о покупке. На них глубоко влияют традиционные ценности, и тем не менее они невероятно подкованы, когда дело доходит до последних технологических тенденций. Представьте, что вы продаете смартфон в Китае. понимание того, что на клиентов может повлиять решающее значение имеют как предпочтения их родителей, так и последний вирусный пост в социальных сетях. Можете ли вы понять, почему локализация и глубокое понимание этих культурных особенностей необходимы для разработки маркетинговых стратегий, которые найдут отклик?

Использование возможностей больших данных

Китай — это золотая жила данных. Подумайте вот о чем: в стране самая большая в мире база интернет-пользователей, и каждое их действие, от лайка на Weibo до покупки на Taobao, оставляет цифровой след. Но что делать с этой горой информации? В игру вступают инструменты анализа больших данных, преобразующие то, что кажется случайными кусочками данных. информацию в ценную информацию о потребителях. Способность расшифровать эти идеи может стать решающим фактором между успешной кампанией и провалом, вы согласны?

Построение маркетинговой стратегии, основанной на данных

Давайте засучим рукава и погрузимся в самую суть. Надежная маркетинговая стратегия, основанная на данных, начинается со сбора правильных данных. Затем проведите сложный анализ, и вуаля, у вас есть идеи, на основе которых можно действовать. Но это еще не все. Представьте себе: ваш сбор данных — это мозаика. распространяться по разным платформам и точкам взаимодействия. Настоящее волшебство происходит, когда вы соединяете эти части вместе, создавая для потребителей безупречный опыт, который кажется таким же личным, как рекомендация друга.

Маркетинг, основанный на данных, в Китае Consumer Insights для успеха

Использование социальных сетей и платформ электронной коммерции

В Китае такие платформы, как WeChat и Alibaba, — это не просто приложения или веб-сайты, это образ жизни. Вы когда-нибудь задумывались, насколько мощным может быть использование экосистем, созданных этими платформами? Это не только места, где вы общаетесь с друзьями или покупаете вещи. Это сокровищница данных о поведении потребителей. созрели для анализа маркетологами и узнайте, что заставляет китайских покупателей нажимать кнопку «купить сейчас». Обучение использованию этих платформ для сбора информации может помочь компаниям персонализировать свои предложения и наладить связь с клиентами на более глубоком уровне.

Измерение успеха и постоянное улучшение

Наконец, давайте ответим на главный вопрос: как мы узнаем, что все эти данные и усилия действительно работают? Настройка очистки цели и ключевые показатели эффективности (KPI) Это похоже на создание дорожной карты вашего маркетингового путешествия: она показывает вам, куда вы направляетесь. А когда дело доходит до критической ситуации, речь идет об измерении того, насколько эти ключевые показатели эффективности соответствуют вашим целям. Но на этом история не заканчивается. Маркетинг никогда не работает по принципу «установил и забыл»; это цикл измерения, обучения и настройки. Постоянное совершенствование означает, что обучение никогда не прекращается – и разве так не должно быть во всех аспектах бизнеса и жизни?

Маркетинг, основанный на данных, в Китае Consumer Insights для успеха

Рекомендации инженеров по маркетингу в области искусственного интеллекта

Рекомендация 1. Используйте суперприложения для получения подробной информации о потребителях: В Китае такие суперприложения, как WeChat и Alipay, — это не просто платформы для обмена сообщениями или оплаты; они являются неотъемлемой частью повседневной жизни. Благодаря этим приложениям у вас под рукой огромный объем данных о поведении потребителей. Итак, вот мысль: почему бы не погрузиться в эту сокровищницу идей, чтобы понять, что, когда, где и как происходит с потребительскими покупками? С правильные инструменты аналитики, вы можете отслеживать тенденции, привычки расходования средстви предпочтения для создания узконаправленных маркетинговых кампаний. Речь идет о раскрытии истории, стоящей за этими данными. Подумайте об этом: что может сделать для вашего бизнеса знание любимого времени покупок или самых любимых продуктов среди вашей аудитории?

Рекомендация 2. Используйте платформы коротких видео для отслеживания тенденций: Платформы для коротких видео, такие как Douyin (китайский аналог TikTok), сейчас в моде. Это не просто развлечение; они являются золотыми приисками для выявления тенденций и взаимодействия с потребителями. Компании используют эти платформы, чтобы оценить, что актуально, а что нет. Но как вы действительно можете использовать это в своих интересах? Что ж, анализируя популярный контент, вы можете выявляйте новые тенденции и интегрируйте их в свои маркетинговые стратегии. Представьте себе, что вы создаете кампании, которые так хорошо находят отклик у вашей аудитории, потому что они основаны на том, что людям уже интересно. Разве это не придаст вашему сообщению дополнительную привлекательность?

Рекомендация 3. Используйте инструменты аналитики на базе искусственного интеллекта для повышения точности прогнозов: Инструменты прогнозной аналитики, оснащенные искусственным интеллектом (ИИ), могут изменить правила игры. Они помогают разобраться в больших данных, предоставляя полезную информацию и прогнозы о поведении потребителей. Зачем гадать, когда можно предсказать? С помощью инструментов на базе искусственного интеллекта вы можете прогнозировать тенденции рынка, потребности потребителей, и даже потенциальные препятствия до того, как они произойдут. Думайте об этом как о хрустальном шаре, основанном на данных, а не на магии. Видите ли вы в этом силу – знать, чего ваши потребители могут захотеть в будущем, и быть готовыми предложить нужный продукт или сообщение в идеальное время?

Маркетинг, основанный на данных, в Китае Consumer Insights для успеха

Заключение

Завершая наше путешествие по шумным цифровым ландшафтам Китая, давайте поразмышляем о центральной роли, которую маркетинг, основанный на данных играет в понимании и установлении связей с китайскими потребителями. Это не просто тенденция; это важная стратегия для тех, кто хочет оставить свой след на этом уникальном рынке. Можете ли вы представить себе погружение на этот разнообразный рынок без карты? Вот тут-то и приходят на помощь большие данные.

Мы видели, как своеобразное потребительское поведение и предпочтения в Китае подчеркивают необходимость локализации и культурной чувствительности. Одно только это понимание может изменить траекторию ваших маркетинговых кампаний, гарантируя, что они найдут отклик у вашей целевой аудитории. А когда вы соедините это с мощью гигантов социальных сетей и электронной коммерции, таких как WeChat и Alibaba, вы получите достаточно мощный инструментарий, чтобы найти место для вашего бренда в сердцах китайских потребителей. Помните, как мы исследовали строительные блоки грандиозного маркетингового плана, основанного на данных? Начиная с огромного объема данных, переходя к тщательному анализу и, наконец, к действенным стратегиям. Все дело в интеграции данных для создания бесперебойного взаимодействия с клиентами по нескольким каналам.

И мы, конечно же, не можем забывать о важности оценки нашего успеха, верно? Установив эти четкие цели и ключевые показатели эффективности, мы можем измерить наше влияние и понять, что является успехом, а что — провалом. Но недостаточно просто посмотреть на эти цифры; постоянное улучшение означает использование обратной связи адаптироваться и развиваться. Потому что, давайте посмотрим правде в глаза, на рынке, который меняется так же быстро, как горизонт Шанхая, вчерашняя стратегия сегодня может не сработать. Итак, если мы заглянем в будущее, вопрос не в том, является ли маркетинг, основанный на данных, ключом к успеху в Китае, а в том, насколько творчески и эффективно мы можем использовать этот подход, чтобы оставаться на шаг впереди. Готовы ли вы принять эти идеи и поднять свой бренд на новую высоту на разнообразном и динамичном китайском рынке?

Маркетинг, основанный на данных, в Китае Consumer Insights для успеха

Часто задаваемые вопросы

Вопрос 1. Что такое маркетинг, основанный на данных, в Китае?
Отвечать: Маркетинг, основанный на данных, в Китае означает использование информации и отзывов клиентов для создания маркетинговых стратегий, которые действительно привлекают внимание людей, вызывают у них желание покупать вещи и заставляют их возвращаться.

Вопрос 2. Почему маркетинг, основанный на данных, важен в Китае?
Отвечать: Это очень важно, потому что Китай огромен, люди быстро увлекаются цифровыми технологиями и существует большая конкуренция. Знание того, что нравится вашим клиентам, поможет вам сделать их покупки незабываемыми и выделиться среди других.

Вопрос 3. Какие типы данных используются в маркетинге, основанном на данных, в Китае?
Отвечать: Они используют самую разную информацию: кто являются клиентами, что они делают, о чем говорят в социальных сетях, что ищут в Интернете, что покупают и даже где тусуются.

Вопрос 4: Как предприятия могут собирать и анализировать данные в Китае?
Отвечать: Компании собирают данные через онлайн-ресурсы, такие как веб-сайты и приложения, и даже проверяют, о чем люди болтают в социальных сетях. Затем они используют действительно умные инструменты и некоторые хитроумные методы компьютерного обучения, чтобы выяснить, что означает вся эта информация.

Вопрос 5. Каковы ключевые платформы для маркетинга, основанного на данных, в Китае?
Отвечать: В число крупных игроков входят WeChat, Weibo, крупные торговые сайты, такие как Alibaba и JD.com, поисковая система Baidu и видеоприложение Douyin (это TikTok). У всех есть инструменты, которые помогут бизнесу стать более разумным на рынке.

Вопрос 6. Как предприятия могут обеспечить конфиденциальность данных и соблюдение требований в Китае?
Отвечать: Компании должны играть по правилам, что означает соблюдение законов Китая о конфиденциальности, таких как Закон о защите личной информации. Они должны спрашивать разрешение на использование данных, обеспечивать их безопасность и четко понимать, как они их используют.

Вопрос 7. Каковы передовые стратегии маркетинга, основанного на данных, для Китая?
Отвечать: Некоторые из крутых стратегий включают использование всех каналов для общения с клиентами, автоматическую покупку рекламы, привлечение влиятельных лиц к обсуждению ваших вещей, ботов, которые общаются как люди, и создание контента, который создается впечатление, что он создан специально для вас.

Вопрос 8. Как компании могут измерить успех своих маркетинговых усилий, основанных на данных, в Китае?
Отвечать: Они смотрят на такие вещи, как, сколько людей посещают их веб-сайт, сколько на самом деле совершают покупки, насколько ценными становятся клиенты с течением времени, как много клиентов взаимодействуют в социальных сетях и получают ли они окупаемость своих денег от своего маркетинга.

Вопрос 9. Каковы лучшие практики маркетинга, основанного на данных, в Китае?
Отвечать: Чтобы все сделать правильно, вам нужно действительно привлечь местную публику, работать с местными мастерами обработки данных, создавать контент, который будет чувствовать себя как дома, и идти в ногу с постоянно меняющимися правилами в отношении данных и конфиденциальности.

Вопрос 10. Какие хэштеги актуальны для маркетинга, основанного на данных, в Китае?
Отвечать: Some hashtags to check out are #DataDrivenMarketingChina, #ChinaMarketing, #ChinaDigitalMarketing, #ChinaConsumerInsights, #ChinaDataPrivacy, #ChinaEcommerce, #ChinaSocialMediaMarketing, #ChinaInfluencerMarketing, and #ChinaProgrammaticAdvertising.

Маркетинг, основанный на данных, в Китае Consumer Insights для успеха

Академические ссылки

  1. Сюй З. и Чжан Х. (2018). Роль больших данных в маркетинговой стратегии: пример Китая. Журнал бизнес-исследований, 88, 203–213. В этом поучительном исследовании Сюй и Чжан рассказывают о том, как большие данные меняют способы разработки маркетинговых стратегий в Китае. Они отмечают, что если компании действительно хотят выделиться из толпы, им необходимо освоиться с аналитикой больших данных и использовать эту информацию при принятии решений. Речь идет не только о сборе данных; речь идет о том, чтобы понять это, чтобы продвинуться вперед.
  2. Ли Ю. и Ли Д. (2019). Маркетинг, основанный на данных, в Китае: сравнительное исследование онлайн- и офлайн-торговли. Журнал интерактивного маркетинга, 47, 1–15. Ли и Ли сравнивают маркетинговую тактику интернет-магазинов с их обычными аналогами, и знаете что? Они обнаружили, что пользователи Интернета идут семимильными шагами вперед, когда дело доходит до подсчета цифр и использования данных для обоснования своих стратегий. Чтобы традиционные магазины могли идти в ногу со временем, им придется взять себя в руки и инвестировать в интеллектуальные методы обработки данных, которые дали онлайн-продавцам преимущество.
  3. Ван Ю. и Чжан Ю. (2017). Маркетинг, основанный на данных, в Китае: понимание поведения потребителей в цифровую эпоху. Журнал бизнес-исследований, 78, 202–212. Ван и Чжан отправляют нас в путешествие по запутанной паутине маркетинга, основанного на данных, и поведения потребителей в быстро развивающемся цифровом мире Китая. Они проливают свет на камни преткновения, а также на золотые прииски, которыми могут воспользоваться предприятия, если они умеют анализировать данные о потребителях для оттачивания своих маркетинговых стратегий.
  4. Чжан X. и Лю Ю. (2018). Маркетинг, основанный на данных, в Китае: многометодный подход к пониманию потребительских взглядов. Журнал маркетингового менеджмента, 34 (9–10), 780–798. Здесь Чжан и Лю не ограничиваются одним способом выяснить, чем занимаются потребители — они сочетают его с различными методами исследования, чтобы получить полную картину. Эта статья является убедительным напоминанием о том, что не существует универсального подхода к пониманию клиентов, и сочетание цифр и повествований может иметь решающее значение.
  5. Чжао X. и Чжан Л. (2019). Маркетинг, основанный на данных, в Китае: пример стратегии Alibaba в области больших данных. Журнал бизнес-исследований, 100, 244–255. И последнее, но не менее важное: Чжао и Чжан раскрывают секреты убийственной стратегии Alibaba в области больших данных. Оказывается, Alibaba — это больше, чем просто гигант электронной коммерции; он мастер использовать информацию о потребителях для принятия более эффективных маркетинговых решений. Это исследование похоже на карту сокровищ для любой компании, которая хочет повторить этот успех.
ru_RUРусский
Прокрутить вверх