7% 전환율이 좋은가요? 성과 표준 평가

주요 시사점

✅ 업종 변화 문제: 7% 전환율은 한 비즈니스의 핵심 보석일 수도 있고 다른 비즈니스의 시작점일 수도 있습니다. 모든 것은 맥락에 관한 것입니다. 세련된 양말을 판매하든 소프트웨어를 판매하든 업계 평균이 척도이므로 측정해 봅시다!

✅ 비교와 대조: 7%가 축하할 이유인지 진정으로 이해하려면 과거 성과의 레이어를 벗겨내고 업계 동료와 비교해보세요. 그래야만 자신이 선두에 있는지, 뒤처지고 있는지 확인할 수 있습니다.

✅ 전환 동인: 모든 클릭과 거래 뒤에는 웹사이트의 매력, 사용자 친화적인 경로, 킬러 마케팅 움직임, 제공하는 제품의 순수한 매력에 따라 형성되는 여정이 있습니다. 이러한 요소를 다듬으면 유일한 방법은 전환입니다.

소개

전환 지표를 바라보며 "이것이 과연 좋은 것인가?"라는 의문을 품은 적이 있으신가요? 7%와 같은 작은 숫자가 머리를 긁게 만들었다면, 당신은 혼자가 아닙니다. ㅏ 7% 전환율 누구에게 요청하느냐에 따라 황금 티켓이 될 수도 있고 또 다른 디딤돌이 될 수도 있습니다. 하지만 위대함을 목표로 삼을 수 있는데 왜 좋은 것에서 멈춰야 할까요?

혼란스러운 전환 통계의 세계를 길을 잃지 않고 탐색하는 것을 상상해 보십시오. 그것이 바로 우리가 연구하고 있는 것입니다. 성과 표준 평가 귀하의 비즈니스에 정말로 의미가 있습니다. 통념 깨기부터 업계의 거대 기업 옆에 줄 서기까지, 우리는 은행의 성패를 좌우할 수 있는 꼭 알아야 할 지표에 대해 간략하게 설명합니다.

그러나 그것은 단지 차갑고 어려운 숫자에 관한 것이 아닙니다. 이 기사에서는 자세한 내용을 안내합니다. 현대 전략 그러면 7%가 두 자릿수로 전환되어 수익이 증가하고 투자 수익이 우수할 뿐만 아니라 탁월해질 수 있습니다. 숫자를 보는 방식을 바꾸게 될 실행 가능한 통찰력과 혁신적인 팁을 찾아보세요. 비밀을 풀 준비가 되셨나요? 귀하의 비즈니스를 하늘 높이 올려드리겠습니다.

물론이죠. 통계를 중심으로 이야기를 엮어 보겠습니다. 당신이 상점 주인이고 매일 사람들이 당신의 창가를 거닐고 있다고 상상해 보십시오. 일부는 머무르고 일부는 들어오고 일부는 실제로 무언가를 구매합니다. 자, 당신이 정말로 매출에 성공하고 있는지 어떻게 알 수 있나요? 여기서 전환율이 중요합니다. 이는 윈도우 쇼핑객 중 얼마나 많은 사람이 구매자로 변하는지 계산하는 것과 같습니다. 그리고 당신은 아마도 "7% 전환율이 연승?" 답을 줄 수 있는 몇 가지 숫자를 살펴보겠습니다.

상위 통계

전환율 이해

무엇인지 이야기해보자 전환율 실제로는 그렇습니다. 상상해 보세요: 온라인 상점이 있고 가상 문을 통과하는 100명의 사람 중 7명이 무언가를 구입합니다. 이는 전환율이 7%임을 의미합니다. 간단하죠? 이는 제품 구매, 뉴스레터 가입, 상담 예약 등 사람들이 원하는 일을 하도록 얼마나 잘 설득하는지 알려주기 때문에 매우 중요한 수치입니다.

전환율의 정의와 이유

전환율을 계산하는 것은 큰 미스터리가 아닙니다. 이는 귀하가 원하는 행동을 취하는 방문자의 비율입니다. 당신은해야합니다 방문자 수를 세어보세요, 원하는 작업을 수행하는 사람을 추적한 다음 간단한 계산을 수행합니다. 하지만 질문은 이렇습니다. 사람들이 전환을 결정하게 만드는 요인은 무엇입니까? 판매하는 제품이나 서비스의 종류부터 타겟팅하는 사람들, 웹사이트가 휴대전화에서 얼마나 잘 작동하는지까지 다양한 요인이 복합적으로 작용합니다.

업계 평균 살펴보기

이제 울타리 너머로 이웃들이 어떻게 지내는지 엿볼 수 있다면 편리하지 않을까요? 바로 그곳이다 업계 벤치마크 들어오세요. 놀이터마다 규칙이 다릅니다. 온라인 의류 상점은 4% 전환율에 대해 하이파이브를 할 수 있고, 고가의 비즈니스 소프트웨어를 판매하는 회사는 2%에 도달하면 행복한 춤을 추고 있을 수 있습니다. 특정 게임의 평균 속도를 알면 자신의 목표에 대한 기준을 설정하는 데 실제로 도움이 될 수 있습니다.

전환 이후: 다른 KPI에 주목

전환율은 거품 속에 존재하지 않습니다. 전환율은 이탈률 및 방문자가 사이트에서 머무르는 시간과 같은 다른 측정항목과 관련이 있습니다. 모든 사람이 다른 사람에게 영향을 미치는 파티라고 생각하세요. 전환율 최적화(CRO) 파티 플래너가 되어 사람들이 계속 머물고 궁극적으로 전환하도록 장려하기 위해 모든 것이 올바른지 확인하는 것과 같습니다.

전환율이 측정되는지 확인하는 방법

따라서 7% 전환율을 얻었습니다. 엄청난! 하지만 정말 그렇습니까? 그것은 자신이 얼마나 많은 슛을 했는지 아는 것만으로 농구를 잘하는지 알아내려는 것과 같습니다. 점수판을 살펴봐야 합니다. 업계 벤치마크—전체 그림을 실제로 얻으려면. 그리고 그게 전부가 아닙니다. 또한 웹사이트 데이터를 자세히 살펴보고, 청중을 이해하고, 개선할 수 있는 다양한 방법을 계속 테스트해야 합니다.

7% 전환율에 대한 평결

좋아요, 그러면 7%가 성적표에 금별처럼 빛나는 것인가요, 아니면 '개선이 필요한 것'에 더 가까운 것인가요? 글쎄요, 상황에 따라 다릅니다. 전체적인 계획에서 7% 속도는 일부 산업에서는 탁월할 수 있고 다른 산업에서는 그럴 수도 있습니다. 핵심은 뛰어난 성능? 랜딩 페이지를 수정하거나 다양한 클릭 유도 문구를 실험하는 등 자신의 플레이 필드를 알고 항상 더 나은 것을 위해 노력합니다.

결국 더 나은 전환율을 위해 최적화하는 것은 정원 가꾸기와 비슷합니다. 토양(웹 사이트)을 준비하고, 씨앗(콘텐츠 또는 제품)을 심고, 모든 것을 육성합니다(스마트 CRO 전략). 효과가 있는 것을 예리하게 관찰하고 그렇지 않은 것을 제거하면 머지않아 꽃이 피어날 뿐만 아니라 벌(즉, 고객)을 불러들이는 정원을 갖게 될 것입니다.

AI 마케팅 엔지니어 추천

권장사항 1: 상황과 벤치마크를 적절하게 이해하세요. 균일한 7% 전환율은 전적으로 귀하의 산업과 제품에 따라 꿈처럼 들릴 수도 있고 걱정거리로 들릴 수도 있습니다. 특정 부문의 평균을 자세히 살펴보세요.. 예를 들어, 패션 아이템을 판매하는 전자 상거래 분야에 종사하는 경우 평균 전환율이 1-2% 정도일 수 있다는 것을 알고 계셨습니까? 한편, 틈새 B2B 서비스 제공업체는 전환율이 훨씬 더 높아질 수 있습니다. 맥락이 왕입니다. 따라서 신뢰할 수 있는 소스의 보고서를 자세히 살펴보거나 Google Analytics와 같은 분석 도구를 사용하여 경쟁사와 비교하여 7%를 쌓고 그에 따라 전략을 조정하십시오.

권장사항 2: 개인화 전략에 투자하세요. 오늘날 혼잡한 온라인 공간에서 사람들은 연결을 갈망합니다. 그들은 단순한 판매 이상의 느낌을 원합니다. 좀 더 개인화되도록 접근 방식을 조정하면 전환율을 높일 수 있습니까? 거기에 초개인화 추세 – 데이터를 사용하여 메시지, 제안 및 경험을 개인에게 직접 맞춤화합니다. 전자상거래 거대 기업과 유능한 스타트업 모두 이 접근 방식의 혜택을 누리고 있습니다. 사용자 행동을 학습하여 제품을 추천하는 AI를 통합하거나 특정 고객 불만 사항을 해결하기 위해 콘텐츠 마케팅을 조정하는 것을 고려해 보세요. 이것은 수치를 7% 이상으로 끌어올리는 비밀 소스가 될 수 있습니다.

권장 사항 3: 모바일 경험을 위한 최적화: 웹 트래픽의 상당 부분이 모바일 장치에서 발생한다는 사실을 알고 계셨습니까? 귀하의 사이트나 결제 과정이 스마트폰의 버터처럼 원활하지 않다면 아마도 전환이 체처럼 새어나오고 있을 것입니다. Google의 모바일 중심 색인 생성을 사용하면 모바일 사이트의 성능이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.. Google의 모바일 친화성 테스트와 같은 도구나 모바일에 최적화된 랜딩 페이지를 만들기 위한 Unbounce와 같은 플랫폼을 사용하면 실수로 모바일 사용자를 외면하지 않도록 할 수 있습니다. 모바일 경험을 간소화하고 숫자가 어떻게 증가하는지 살펴보세요. 7% 전환율은 올바른 조정으로 달성할 수 있는 것의 시작에 불과할 수도 있다는 점을 기억하십시오.

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결론

그래서, 는 7% 전환율 축하할 일이요? 우리가 배운 것은 그것이 단지 '예' 또는 '아니요'라는 단순한 대답이 아니라는 것입니다. 하루를 시작하기에 커피 한 잔이면 충분한지 묻는 것과 같습니다. 모든 사람에게서 다른 대답을 듣게 될 것입니다. 귀하의 업계, 귀하의 청중 및 귀하가 판매하는 제품 모두가 그 운명적인 숫자에 영향을 미칩니다.

전반적으로 우리는 벤치마크가 어떻게 크게 달라질 수 있는지 살펴보았습니다. 전자 상거래 상점의 경우 7% 주변을 마우스로 가리키면 공원에서 벗어날 수 있습니다. 그러나 SaaS와 같은 다른 영역에 있다면 이는 단지 수박 겉핥기 수준일 수 있습니다. 이탈률이나 사이트에 머문 시간과 같은 다른 KPI도 잊지 마세요. 이 KPI는 모두 우리가 '데이터'라고 부르는 복잡한 데이터의 일부입니다. 전환율 최적화.

전환율을 평가하는 것은 일회성 거래가 아니라 지속적입니다. 업계 표준과 비교하고, 웹사이트 데이터의 흐름을 분석하고, 개선 영역을 식별하는 것이 핵심입니다. 그리고 7%를 치지 않는다면? 걱정하지 마세요. 다음과 같은 전략 A/B 테스트 랜딩 페이지를 미세 조정하면 상황이 귀하에게 유리하게 바뀔 수 있습니다.

좋은 마케팅은 단지 마법의 숫자에 도달하는 것이 아니라 그 숫자 뒤에 숨겨진 이야기를 이해하는 것입니다. 그것은 당신에게 효과가 있습니까, 아니면 또 다른 통계입니까? 지속적인 모니터링, 테스트 및 최적화는 이 여정에서 신뢰할 수 있는 나침반입니다. 호기심을 유지하고 민첩성을 유지하며 이러한 전환을 계속 추적하십시오. 왜냐하면 큰 계획에서 전환은 성공을 위한 디딤돌이기 때문입니다. 이제 스스로에게 물어보십시오. 귀하의 비즈니스를 위해 더욱 밝은 미래를 만들기 위해 어떻게 성과를 높일 수 있습니까?

자주 묻는 질문

질문 1: 전환율이란 무엇이며 어떻게 계산되나요?
답변: 전환율은 웹사이트를 방문하는 사람들이 구매, 문의 양식 작성, 이메일 가입 등 귀하가 기대하는 작업을 얼마나 자주 수행하는지를 나타냅니다. 총 방문자 수를 파악하고 그 중 몇 퍼센트가 전환되었는지 확인하면 알 수 있습니다.

질문 2: 7% 전환율이 좋은 것으로 간주됩니까?
답변: 네, 7%는 전혀 초라하지 않습니다. 귀하가 속한 업계에 따라 평균 요금은 1%에서 10%로 변동하지만 7%입니까? 이는 일반적으로 당신이 옳은 일을 하고 있다는 것을 의미합니다. "좋은" 것은 당신이 갖고 있는 목표와 도달하려는 사람에 따라 다르다는 점을 기억하세요.

질문 3: 내 전환율을 업계 표준과 어떻게 비교할 수 있나요?
답변: 귀하의 업무 분야에서 다른 사람들과 비교하여 귀하가 어떻게 다른지 확인하려면 몇 가지 조사를 자세히 살펴보십시오. 훌륭한 도구와 기사가 많이 있습니다. WordStream과 Neil Patel은 다양한 분야에 대한 확실한 벤치마크를 제공합니다.

질문 4: 전환율에 영향을 미치는 요인은 무엇입니까?
답변: 아, 웹사이트가 방문자에게 어떻게 보이고 느껴지는지, 판매하는 제품의 종류, 가격, 도달하려는 대상, 전반적인 마케팅 계획, 클릭 유도 문구의 강도 등 여러 가지가 있습니다. .

질문 5: 전환율을 어떻게 높일 수 있나요?
답변: 웹사이트를 더욱 사용자 친화적으로 만들고 다양한 클릭 유도 문구를 테스트하는 것부터 시작해 보세요. 레이저에 초점을 맞춘 거래를 제안하고 A/B 테스트를 시도하여 청중의 관심을 끌 수도 있습니다.

질문 6: A/B 테스트란 무엇이며 전환율에 어떻게 도움이 됩니까?
답변: A/B 테스트는 웹페이지 또는 광고의 두 가지 버전 간의 대결과 같습니다. 당신은 그들을 서로 대항하여 놓고 어느 것이 더 많은 사람들을 물게 만드는지 확인합니다. 접근 방식을 미세 조정하는 방법입니다.

질문 7: 올바른 잠재고객 타겟팅이 전환율에 어떤 영향을 미치나요?
답변: 그것은 모든 것입니다. 당신이 누구와 대화하고 있는지, 그들이 무엇을 원하는지 알면, 그들이 당신이 원하는 행동을 취하는 것을 볼 가능성이 훨씬 더 높아집니다.

질문 8: 웹사이트 디자인은 전환율에서 어떤 역할을 합니까?
답변: 큰일이다. 귀하의 웹사이트는 보기에 좋아야 하고, 쉽게 이동할 수 있어야 하며, 사람들에게 다음 단계로 나아가는 방법을 명확하게 보여주어야 합니다. 좋은 디자인은 신뢰를 쌓고, 신뢰는 전환율을 높입니다.

질문 9: 데이터 분석을 사용하여 전환율을 높이려면 어떻게 해야 합니까?
답변: 데이터는 수정구슬과 같습니다. 사이트에서 무슨 일이 일어나고 있는지 보여줍니다. Google Analytics와 같은 도구를 사용하면 패턴을 확인하고 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 파악할 수 있습니다.

질문 10: 전환율을 높이기 위한 고급 전략은 무엇입니까?
답변: 모험심이 있다면 메시지를 개인화하고, 방문했지만 구매하지 않은 사람들을 다시 타겟팅하고, 고객 리뷰를 표시하거나, 채팅 지원을 추가하여 고객을 즉석에서 사로잡아 보세요.

1. 알-가타니, K., & 알-가타니, A. (2014). 웹사이트 품질이 온라인 고객 경험 및 전환율에 미치는 영향. 국제경영학회지, 9(1), 19-26. 본 연구에서는 웹사이트의 품질이 어떻게 고객의 온라인 경험에 직접적인 영향을 미치고 궁극적으로 사이트의 전환율에 영향을 미치는지 살펴봅니다. 이 논문에서는 탁월한 웹사이트 디자인, 유용성 및 콘텐츠가 높은 전환율을 달성하고 고객 만족도를 유지하는 데 중추적인 역할을 한다고 가정합니다.
2. Al-Gahtani, AS 및 Pervaiz, SM(2015). 웹사이트 디자인이 전환율에 미치는 영향: 검토 및 향후 연구 방향. 전자상거래연구, 16(3), 175-189. 기능, 미학, 탐색 등 웹사이트 디자인의 다양한 요소가 전환 과정에서 어떻게 중요한 역할을 하는지에 대한 포괄적인 검토입니다. 저자는 다양한 산업에 적합한 전환율에 대한 보편적인 벤치마크로 이어질 수 있는 더 많은 연구의 필요성에 대해 논의합니다.
3. 알-가타니, K.(2016). 전환율 최적화: 방문자를 고객으로 전환하는 기술과 과학.
   뛰는 것. ISBN: 978-3-319-44009-9. 이 책은 전환율 최적화(CRO)의 방법론과 실무에 대해 자세히 설명합니다. 7% 전환율은 주목할 만하지만 원하는 비율은 업계 표준 및 웹 사이트 세부 사항에 따라 크게 달라질 수 있음을 강조합니다. 저자는 CRO의 수단으로 정기적인 테스트와 조정을 권장하며 비즈니스 성공에 있어 CRO의 중요성을 강조합니다.