최고의 마케팅 기여 모델은 무엇입니까?

주요 시사점

✅ 최고의 마케팅 기여 모델 구체적인 비즈니스 목표, 마케팅 활동, 고객 여정의 복잡성에 따라 달라집니다. 일반적인 모델에는 마지막 클릭, 첫 번째 클릭 및 멀티 터치 기여가 포함됩니다.

✅ 멀티터치 기여 모델선형 또는 시간 가치 하락과 마찬가지로 여러 터치포인트에 기여도를 분배하고 전체 전환 경로를 인정함으로써 보다 포괄적인 보기를 제공합니다.

✅ 선택한 기여 모델 평가 및 조정 효과적인 유지를 위해서는 진화하는 마케팅 전략 및 기술과 조화를 이루어야 하기 때문에 정기적으로 진행하는 것이 중요합니다.

소개

어떻게든 관심이 다시 돌아오길 바라면서 마케팅 노력으로 돈을 낭비하고 있다고 느낀 적이 있습니까? 마케팅 지출에 대한 재정적 조언자처럼 마케팅 기여 모델이 개입하여 시장을 통과하는 과정에서 모든 달러와 센트의 흐름을 계획합니다. 하지만 제대로 하고 있나요? 이것이 백만 달러짜리 질문입니다. 최고의 마케팅 기여 모델은 무엇입니까?

마케팅 기여 모델의 세계를 살펴보는 이번 과정에서는 귀하의 비즈니스를 이해하는 것의 중요성에 대해 설명하겠습니다. 고객 여정 현대 마케팅의 끊임없는 게임에서. 수익 극대화, 광고 투자 수익(ROAS) 또는 투자 수익(ROI)의 한계를 뛰어넘는 혁신적인 관점이나 최첨단 트렌드를 찾고 있다면 바로 찾아오셨습니다.

우리가 놀리는 동안 우리와 함께 있어주세요 기여 모델의 복잡한 웹, 마케팅 성공을 위한 가장 명확한 경로를 제공할 수 있는 방법을 알아보기 위해 각 방법을 시도해 보세요. 이 기사를 마치면 정보뿐 아니라 마케팅 예산을 더 스마트하게, 더 효율적으로 운영할 수 있도록 맞춤화된 실행 가능한 통찰력과 획기적인 전략을 얻을 수 있습니다. 다이빙할 준비가 되셨나요? 미스터리를 풀고 최적화된 마케팅 전략을 위한 골든 티켓을 찾아보세요.

상위 통계

통계량	통찰력
기여 모델의 변화: B2C 마케팅 담당자의 64%는 2년 이내에 기본 기여 모델을 변경할 계획입니다. (출처: 포레스터 리서치)	이는 마케터들이 목표를 추구하고 있음을 보여줍니다. 최고의 마케팅 기여 모델 역동적으로 변화하는 고객 여정에 부합합니다.
기여 모델에 대한 선호 사항: 절반 이상의 마케팅 담당자(53%)가 멀티 터치 기여 분석 모델을 사용하고 있으며 싱글 터치 모델에서는 8%만 사용하고 있습니다. (출처: AdRoll)	마케터들은 이를 인지하고 있다. 다양한 참여 지점 전체 구매 경로를 이해하는 데 매우 중요합니다.
기업과 중소기업: 연간 매출이 $50억 이상인 기업 중 79%는 고급 기여 모델을 사용하는 반면, $100만 미만인 50%는 고급 기여 모델을 사용합니다. (출처: 에코컨설턴시)	대기업은 구현할 수 있는 보다 강력한 데이터 스트림과 리소스를 보유하고 있습니다. 복잡한 기여 프레임워크, 잠재적으로 경쟁 우위를 제공합니다.
B2B 대 B2C 채택: B2B의 52%와 B2C 마케팅 담당자의 42%는 현재 다중 채널 기여 모델을 적용하고 있습니다. (출처: 에코컨설턴시)	두 부문 모두 여러 접점에서 얻은 통찰력을 중요하게 생각하지만 여전히 성장의 여지, 특히 B2C에서는 더욱 그렇습니다.
마케팅 분석 시장 성장: CAGR 14.4%로 2027년까지 $66억 4천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. (출처: 연합 시장 조사)	이 시장의 확장은 마케팅 성과에 대한 심층적이고 실행 가능한 통찰력에 대한 수요 증가를 반영합니다.

마케팅 기여 모델의 요소 탐색

마케팅 전략을 짤 때, 마케팅 기여 모델 레시피 카드와 같습니다. 광고, 이메일, 소셜 게시물 등 어떤 요소가 실제로 요리를 돋보이게 하는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 각 고객이 한 입 먹기로 결정하는 이유가 무엇인지 궁금하십니까? 기여 모델이 답입니다.

고객의 구매 경로 파악

당신의 생각 고객의 여정 보물지도로. 고객은 지점(판매)을 표시하는 X에 도달하기 위해 다양한 경로를 따릅니다. 아마도 그들은 귀하의 광고를 먼저 본 다음 귀하가 보낸 이메일을 클릭하고 마침내 거래를 성사시킨 Instagram 게시물을 보았을 것입니다. 훌륭한 보물찾기처럼, 그들의 발걸음을 추적하고 어떤 단서가 그 보물을 찾는 데 가장 큰 영감을 주었는지 알아내는 것은 스릴 넘치는 일입니다.

기여 모델 파티에서 옵션 평가

당신의 갈 곳을 선택 기여 모델 좋아하는 디저트를 고르는 것과 비슷합니다. 취향과 개인 목표에 따라 크게 달라집니다. 일을 단순하게 유지하려는 경우 First-touch 또는 Last-touch 속성과 같은 고전적인 파이를 선택할 수 있습니다. 또는 군중에게 음식을 제공하는 경우(마케팅 채널 혼합이라고도 함) 데이터 기반 또는 선형 기여를 나타내는 더 복잡한 디저트 트레이가 필요할 수 있습니다. 각 모델에는 고유한 특징이 있으며, 맛보고 평가하고 싶은 장점과 단점이 있습니다.

올바른 귀속 모델을 적용하는 기술

모델을 선택한 후에는 맛이 맞는지 확인해야 합니다. 이는 UTM 매개변수나 쿠키와 같은 도구를 사용하는 것을 의미합니다.마케팅 추적 도구—모든 성분의 데이터를 수집하고 있는지 확인하십시오. 그런 다음 해당 데이터를 분석 플랫폼에 입력하고 무엇이 고객을 만족시키는지 계속 주시합니다. 문제가 있는 경우 맛이 제대로 균형을 이룰 때까지 레시피를 실험하는 것을 두려워하지 마세요.

마케팅의 그랜드 키친에서는 기여 모델 각 재료가 식사의 성공에 어떻게 기여하는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 귀하의 전략을 단지 좋은 것에서 군중을 즐겁게 하는 것으로 끌어올리는 것이 무엇인지 더 명확하게 파악할 수 있습니다. 마케팅 잔치에 완벽한 맛을 더하는 올바른 기여 모델을 찾았습니까?

올바른 기여 모델 선택

기여 모델의 교차점에 서 있을 때 상황에 맞는 옷을 고르는 것과 같다고 생각하세요. 목표는 무엇입니까 당신의 신디그(사업)에 대해요? 여유로운 바비큐(간단한 판매 주기) 또는 화려한 갈라(복잡한 판매 주기)를 진행하고 계십니까? 아마도 손님이 어떻게 나타나기로 결정했는지에 대한 모든 세부 사항을 알고 싶습니까? 여기에 기술 역량이 필요합니다. 예산을 초과하지 않고 복잡한 데이터 처리(데이터 기반)를 처리할 수 있습니까? 아니면 알고 있는 대로 단순하게 유지하는(첫 번째 터치 또는 마지막 터치) 유형의 정리자에 더 가깝습니까? 여기서 당신의 선택은 당신이 던지는 미래의 파티(캠페인)를 실제로 형성할 수 있습니다.

인기 모델의 장점과 단점

무게를 달다 장점과 단점 각 모델의 이는 손님이 앉을 자리를 선택하는 것과 같습니다. 첫 번째 터치는 간단하지만 처음 회신한 사람만 기억하는 것처럼 약간 근시안적일 수 있습니다. 최후의 손길은 믿을 수 있는 청소팀으로 항상 청소 작업이 끝날 때까지 함께 하지만 밤새도록 노력한 결과를 반영하지 못할 수도 있습니다. 선형은 모든 상호 작용에 동의하지만 개별 기여를 지나치게 단순화할 수 있는 민주적 옵션입니다. 시간 부패는 늦은 밤의 댄스 플로어 영웅을 선호하는 것과 비슷하게 오래된 것보다 최근의 런인을 더 중요하게 여기면서 멋진 반전을 추가합니다. 위치 기반 모델은 파티를 샌드위치로 생각합니다. 좋은 것은 시작과 끝에 있습니다. 기술에 정통한 사람들에게 데이터 기반 접근 방식은 마법의 8볼과 다름없지만, 여기에는 엄청난 양의 데이터가 필요하다는 점을 기억하세요(스낵 전문가가 건전한 판단을 내리려면 많은 간식이 필요한 것과 같습니다).

선택한 모델 구현

그래서 당신은 오늘 밤의 주연을 맡은 남자나 여자를 선택했습니다. 이제 추적 시간입니다. UTM 매개변수 행사의 화려한 손목 밴드와 같습니다. 오고 가는 것을 추적합니다. 쿠키는요? 누가 어디서 놀았는지 기억하는 데 도움이 되는 방명록입니다. 이제 모든 추억(데이터)을 신뢰할 수 있는 앨범(분석 플랫폼)에 담아보세요. 이야기가 전개되는 것을 지켜보고, 사람들이 모이는 곳(전환된 곳)을 찾아내고, 전술을 세밀하게 조정하세요. 댄스 플로어를 계속 유지하기 위해 음악을 바꾸는 것과 같습니다.

완벽한 파티 공식을 정하고 싶을 수도 있지만, 파티의 세계는 다음과 같습니다. 기여 모델은 정적이지 않습니다.. 파티 트렌드처럼 진화합니다. 따라서 손님을 계속 주시하고 무엇이 그들을 움직이게 하는지 확인하고 잊지 못할 이벤트를 주최하기 위해 계획을 바꿀 준비를 하십시오. 당신의 움직임은 무엇입니까? 클래식을 고수하시겠습니까, 아니면 다음 파티에서 여러 가지를 섞고 싶으신가요?

AI 마케팅 엔지니어 추천

권장사항 1: 전체적인 보기를 위해 MTA(Multi-Touch Attribution) 모델 채택: 수많은 기여 모델 중에서 고민 중이고 어느 모델이 마음에 쏙 드는지 결정할 수 없다면 다음을 생각해 보세요. 멀티터치 기여 모델 즐겨찾기를 재생하지 않습니다. 이를 통해 고객 여정의 전체 스토리를 확인할 수 있습니다. 처음 보는 광고부터 구매 전 열어보는 마지막 이메일까지 모든 터치포인트에 크레딧이 할당됩니다. 데이터도 이를 뒷받침합니다. Forrester에 따르면 MTA 모델을 사용하는 기업은 마케팅 지출 효율성이 15-35% 증가한 것으로 나타났습니다. 그것은 멍청한 변화가 아닙니다. 따라서 이전과는 전혀 다른 방식으로 고객을 이해하고 싶다면 이 경로를 고려하십시오.

권장 사항 2: 원활한 경험을 위해 고객 여정 분석을 주시하세요: 이제 고객 여정 분석의 세계로 떠나보겠습니다. 캐릭터, 즉 고객이 완벽한 제품을 찾기 위해 서사적인 탐구를 하고 있는 이야기를 만들고 있다고 상상해 보십시오. 작업? 그 여행을 버터처럼 부드럽게 만들기 위해. 고객 여정 분석 이를 통해 맞춤형 양복처럼 마케팅 전략을 맞춤화할 수 있습니다. 개인화 및 고객 경험을 지향하는 현재 추세에서 이러한 통찰력은 고객의 마음과 지갑에 대한 황금 열쇠를 찾는 것과 같을 수 있습니다.

권장사항 3: 정확성과 민첩성을 위해 AI 기반 기여 도구 활용: 마지막으로 귀하의 비밀 무기인 AI 기반 어트리뷰션 도구에 대해 이야기해 보겠습니다. 이러한 도구는 마케팅 세계의 마법사로서 자동으로 분석하여 판매를 올바른 채널과 캠페인에 귀속시키는 주문을 시전합니다. AI를 사용하면 다음과 같은 일을 할 수 있습니다. 즉석에서 마케팅 활동을 조정하세요, 귀하의 메시지가 적시에 올바른 지점에 도달하도록 보장합니다. Google Analytics, Adobe Analytics와 같은 플랫폼이나 Attribution App 또는 Bizible과 같은 보다 전문화된 도구를 사용하면 단지 어둠 속에 다트를 던지는 것이 아닙니다. 레이저 유도 정밀도로 과녁을 맞추는 것입니다. 그리고 가장 좋은 점은? 이러한 도구는 항상 학습하고 개선되며 빠르게 변화하는 마케팅 분야에서 우위를 점할 수 있게 해줍니다.

결론

잠시 숨을 고르고 생각해보자 - 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 마케팅 기여 모델은 무엇입니까? 우리는 그 귀중한 판매가 어떻게 이루어졌는지 주장하는 각자의 길을 갖고 있는 모델들의 숲을 여행했습니다. 단순함에서부터 첫 번째 터치 고객 여정에서 '안녕하세요'를 옹호하고 마지막 터치까지 모자를 기울여 마지막으로 선을 넘어갑니다.

하지만 어떤 것이 당신에게 딱 맞는 장갑인가요? 어쩌면 그것은 사랑을 동등하게 공유하는 선형 귀속일 수도 있고, '지금 막' 상호 작용에 약간의 추가를 제공하는 시간 경과일 수도 있습니다. 그리고 잊지 마세요 U자형 매력, 첫 번째 인사와 마지막 약속을 모두 지키는 것, 또는 사탕 가게의 수학자처럼 숫자와 패턴을 바탕으로 성장하는 데이터 기반 모델입니다.

선택 올바른 귀인 모델 양말을 고르는 것과는 다릅니다. 이는 올바른 파트너를 찾는 것과 비슷합니다. 시간과 이해가 필요하며 약간의 시행착오도 필요합니다. 귀하의 비즈니스는 독특하며 귀하의 고객은 단순한 숫자가 아니라는 점을 기억하십시오. 그들은 선택을 하는 실제 사람들입니다. 그들의 행동이 전하는 이야기를 듣고 계십니까?

따라서 기여 모델에 대한 거래를 성사시키기 전에 스스로에게 물어보십시오. 그것이 우리의 목표를 반영합니까? 우리 시스템이 이를 처리할 수 있나요? 그리고 가장 중요한 점은 이를 통해 구매자의 이야기를 더 잘 이해할 수 있다는 것입니다. 결국 어떤 모델도 모든 용도에 적합할 수는 없기 때문입니다. 마케팅에서 진실을 찾는 일은 결코 멈추지 않습니다. 눈을 크게 뜨고, 데이터를 더 깨끗하게 유지하고, 적응할 준비를 하세요. 그러면 설명에 맞는 공식을 찾을 수 있을 것입니다. 이제 통찰력 있는 기여라는 펜으로 비즈니스 성공 스토리를 작성할 준비가 되셨나요?

자주 묻는 질문

질문 1: 마케팅 기여 모델이란 무엇입니까?
답변: 마케팅 기여 모델은 고객이 무언가를 구매하기로 결정할 때 누가 또는 무엇을 크레딧으로 받아야 하는지 파악하는 방법입니다. 퍼즐처럼 생각해보세요. 각 조각은 고객이 구매하기 전에 취한 단계를 나타냅니다. 이 모델은 마케팅 담당자가 어떤 부분이나 단계가 가장 중요한지 파악하는 데 도움이 됩니다.

질문 2: 적절한 기여 모델을 선택하는 것이 왜 중요한가요?
답변: 마케팅 비용이 가장 효과적인 곳에 지출하는 데 도움이 되기 때문에 이는 큰 문제입니다. 누군가가 귀하의 제품을 구매하고 싶어하게 만든 광고나 이메일이 무엇인지 정확히 알 수 있다고 상상해 보십시오. 그거 금이야! 그러면 효과가 있는 것에 집중하고 효과가 없는 것에 돈을 낭비하지 않을 수 있습니다.

질문 3: 마케팅 기여 모델의 일반적인 유형은 무엇입니까?
답변: 거기에는 꽤 많은 것들이 있습니다. 일부는 크레딧을 동등하게 공유합니다. 다른 사람들은 첫 번째 또는 마지막 단계에 모든 공로를 부여합니다. 그런 다음 알고리즘을 사용하여 가장 중요한 단계를 파악하는 멋진 단계가 있습니다. 이는 자물쇠에 적합한 열쇠를 선택하는 것과 같습니다. 각 열쇠는 다르게 작동합니다.

질문 4: First-touch 및 Last-touch 기여 모델을 사용할 때의 장점과 단점은 무엇입니까?
답변: 둘 다 간단합니다. 퍼스트 터치는 고객의 관심을 가장 먼저 끈 것을 칭찬하고, 라스트 터치는 구매 전 마지막 넛지에 모든 찬사를 보냅니다. 첫 번째 접촉은 누가 당신을 소개했는지에 관한 것이고, 마지막 접촉은 누가 거래를 성사시켰는지에 관한 것입니다. 그러나 그들은 둘 다 중간에 있는 모든 것을 무시하고, 우리는 중간 부분이 종종 실제 이야기가 일어나는 곳이라는 것을 알고 있습니다.

질문 5: 선형 기여 모델은 어떻게 작동하나요?
답변: 선형 모델은 여정의 각 단계에 동일한 케이크 조각을 제공하는 것과 같습니다. 모든 광고, 이메일 또는 소셜 미디어 게시물이 누군가의 구매 결정에 똑같이 도움이 되었다고 말하는 것은 공평합니다.

질문 6: 시간 가치 하락 기여 분석이 어떻게 작동하는지 설명할 수 있나요?
답변: 시간 붕괴는 타이밍에 관한 것입니다. 그것은 우리가 거의 기억하지 못하는 오래된 것보다 최근에 기억하는 것에 더 많은 관심을 기울이는 것과 같습니다. 판매에 더 가까운 단계는 구매자의 기억에 더 새롭기 때문에 더 많은 공로를 인정합니다.

질문 7: 위치 기반 기여란 무엇이며 왜 유용할까요?
답변: 이것은 샌드위치와 약간 비슷합니다. 첫 번째이자 마지막 상호 작용인 빵에 가장 큰 중요성을 부여하고 중간에 있는 모든 것에 대해서는 덜 중요하게 생각합니다. 좋은 첫인상과 마지막 인상을 남기는 것이 거래를 성사시키는 경우가 많다는 점을 인식하기 때문에 편리합니다.

질문 8: 데이터 기반 기여는 기존 기여 방법보다 어떻게 개선될 수 있나요?
답변: 데이터 기반 기여는 현명한 접근 방식입니다. 많은 데이터와 스마트 알고리즘을 사용하여 실제 게임 체인저가 된 단계를 정확히 찾아냅니다. 탐정 작업과 비슷하지만 마케팅을 위한 것입니다.

질문 9: 마케팅 담당자는 언제 맞춤형 기여 모델 생성을 고려해야 합니까?
답변: 맞춤형 모델은 매우 독특한 판매 방법이 있거나 특별한 비즈니스 요구 사항이 있는 경우에 적합합니다. 기성품이 아닌 맞춤형 슈트로 귀하에게 꼭 맞게 제작되어 귀하의 비즈니스에 꼭 맞는 슈트입니다.

질문 10: 적절한 기여 모델을 선택하는 사람에게 어떤 실용적인 조언을 해주고 싶나요?
답변: 당신이 정말로 알아야 할 것이 무엇인지, 그리고 당신의 비즈니스에 가장 적합한 것이 무엇인지 생각해 보십시오. 모든 모델이 모두 맞는 것은 아닙니다. 그것은 신발을 신어보는 것과 약간 비슷합니다. 어떤 느낌이 맞는지 확인하려면 신발을 신고 잠시 걸어 다녀야 합니다. 테스트하고, 배우고, 조정하는 것이 핵심입니다.

학술 참고자료

1. Bhattacharya, S., Berman, R., & Van den Bulte, C. (2016). 마케팅 속성: 문헌 검토 및 연구 의제. 마케팅 분석 저널, 4(3), 119-136. 이 포괄적인 검토에서는 마케팅 기여 모델의 진행 상황을 자세히 살펴보고 여러 플랫폼에서 고객 상호 작용을 매핑하는 데 관련된 과제를 정확히 찾아냅니다. 이는 고객 행동을 정확하게 반영하는 보다 미묘한 기여 모델의 필요성을 강조합니다.
2. Liu, Y., Feng, J., & Wei, K. (2016). 다중채널 고객 여정 분석을 위한 기여 모델링. 정보 시스템에 관한 국제 컨퍼런스 진행, ICIS 2016. Liu와 동료들은 멀티터치 속성 모델의 세계에 대해 자세히 알아보고 첫 번째 터치 및 마지막 터치와 같은 다양한 접근 방식을 현미경으로 살펴봅니다. 이 연구는 이러한 모델을 실제 시나리오에 적용하여 각각의 장점과 단점에 대한 명확한 그림을 제공한다는 점에서 두드러집니다.
3. 권시진, 김경수(2015). 온라인 광고 효과 측정을 위한 멀티터치 기여 분석 프레임워크. 국제전자상거래학회지, 20(1), 101-128. Kwon과 Kim은 광고 노출과 소비자 행동 추적을 통합하는 정교한 멀티 터치 기여 프레임워크를 소개합니다. 베이지안 추론을 사용하여 각 터치포인트가 소비자 결정에 어떻게 영향을 미치는지에 대한 복잡한 역학에 대한 창을 제공함으로써 온라인 광고의 실질적인 영향을 측정합니다.