세 가지 종류의 마케팅 분석이란 무엇입니까?

주요 시사점

✅ 설명적 분석 데이터 시각화 및 추적 지표를 사용하여 과거 마케팅 성과와 행동을 요약하여 무슨 일이 일어났고 왜 발생했는지 이해하는 데 중점을 둡니다.

✅ 예측 분석 통계 모델과 예측 기술을 사용하여 미래 동향과 고객 행동을 파악함으로써 마케팅 담당자가 시장 변화와 고객 요구를 예측할 수 있도록 돕습니다.

✅ 처방적 분석 마케팅 전략과 결과를 최적화하기 위해 데이터 기반 통찰력을 기반으로 실행 가능한 권장 사항과 의사 결정 옵션을 제공합니다.

소개

수많은 차트와 그래프를 이해하려고 노력하면서 숫자를 조작하고 마케팅 활동에 대해 더 혼란스러워진 적이 있습니까? 마케팅 분석 울창한 데이터 숲처럼 보일 수도 있지만 명확성과 성공으로 이어지는 숨겨진 길을 찾을 수 있다면 어떨까요? 이것이 바로 세 가지 필수 분석 유형을 이해하는 것입니다. 이는 마케팅 캠페인 환경에 갑자기 지도, 나침반, 명확한 목적지가 있는 것과 같습니다.

여기서의 목표는 단순히 숫자를 계산하는 것이 아닙니다. 마케팅이 사람들과 그들의 욕구에 공감할 수 있도록 데이터를 수용하는 것입니다. 와 함께 설명적 분석, 과거에 어떤 일이 이루어졌는지 명확하게 파악할 수 있습니다. 왜 특정 캠페인은 급증했지만 다른 캠페인은 실패했는지 궁금한 적이 있습니까? 진단 분석 그 큰 질문을 파헤쳐 봅니다. 그리고 모두가 갖고 싶어하는 수정구슬이 있습니다. 예측 분석 - 미래지향적인 통찰력을 통해 자신있게 움직일 수 있습니다.

하지만 더 많은 것이 있습니다. 예측이 좋다면 취해야 할 정확한 단계를 아는 것이 환상적입니다. 처방적 분석 작용합니다. 이 가이드는 각 유형의 비밀을 밝힐 뿐만 아니라 수익을 높이고 ROAS(광고 투자 수익)를 높이며 투자 수익을 극대화할 수 있는 마케팅 성공을 위한 강력한 약으로 이를 혼합하는 방법을 보여줍니다( ROI).

놀라운 통찰력과 아방가르드 전략 이는 데이터와 상호 작용하는 방식을 재정의할 것입니다. 귀하는 마케팅 분석의 잠재력을 최대한 활용하기 위한 여정을 시작하려고 합니다. 저를 믿으십시오. 목적지는 모든 단계에서 가치가 있습니다.

상위 통계

마케팅에서 기술 분석의 역할

오래된 사진을 넘기다가 당신의 이야기에 대해 얼마나 많은 이야기를 하는지 깨달은 적이 있습니까? 설명적 분석 그것은 약간 비슷합니다. 비즈니스 이력의 스냅샷을 되돌아보는 것입니다. 주요 캠페인 이후 트래픽이 급증하거나 새로운 경쟁자가 시장에 등장할 때 매출이 감소하는 등의 패턴을 볼 수 있습니다. 웹사이트 방문자부터 판매된 품목까지 모든 것을 계산하고 작업할 수 있는 기반을 제공합니다. 여기서 중요한 것은 스스로에게 물어보는 것입니다. 어떤 패턴이 보이나요? 일단 그것을 파악했다면, 그 패턴이 미래의 움직임에 어떤 의미를 갖는지 생각하기 시작할 수 있습니다.

진단 분석으로 더 깊이 파고들기

이제 당신의 손에 미스터리가 있다고 상상해보세요. 이번 달 매출이 감소했는데, 그 이유는 무엇입니까? 진단 분석 탐정 모자를 쓰고 단서를 선별하는 것입니다. 모든 상호 작용, 모든 리뷰 및 모든 소셜 미디어 언급을 조사하여 원인을 알아낼 것입니다. 새로운 경쟁업체인가요, 제품 문제인가요, 아니면 계절에 따른 변화인가요? 각 조각이 "아하!"에 더 가까워지는 약간의 데이터인 퍼즐과 같습니다. 순간. 따라서 숫자에서 이상하거나 예상치 못한 것을 발견하면 멈춰서 다음과 같이 물어보십시오. 왜 이런 일이 일어났나요?

예측 분석을 통한 미래 예측

자, 누가 미래를 볼 수 있기를 바라지 않았습니까? 와 함께 예측 분석, 거의 할 수 있는 것 같습니다. 과거의 행동과 패턴을 분석하여 잠재적인 결과를 예측할 수 있습니다. 이렇게 생각해보세요. 운동화를 구매한 사람들이 한 달 후에 스포츠 음료를 자주 구매한다면, 운동화를 구매하는 모든 사람에게 스포츠 음료를 추천하기 시작할 수도 있습니다. 똑똑한 마케팅이네요! 하지만 이는 단지 근거 있는 추측일 뿐이라는 점을 기억하세요. 여기서 염두에 두어야 할 가장 큰 질문은 다음과 같습니다. 다음에 무슨 일이 일어날 수 있으며 어떻게 준비할 수 있나요?

처방적 분석으로 코스 차트 작성

좋습니다. 지금까지는 설명 분석을 통해 되돌아보고, 진단 분석을 통해 "이유"를 묻고, 예측 분석을 통해 미래를 살펴보았습니다. 이제 뭐? 입력하다 처방적 분석, 궁극적인 의사결정자의 도구입니다. 여기에서 배운 모든 내용을 전략적 실행 계획으로 전환할 수 있습니다. 과거 데이터를 탐정 작업 및 예측과 결합하여 다음 단계를 권장합니다. 마케팅 전략을 조정해야 합니까, 아니면 제품 라인업을 변경해야 합니까? 이것이 바로 규범적 분석이 결정에 도움이 되는 것입니다. 이는 지도 앞에 앉아서 계산된 정밀도로 코스를 그리는 것과 같습니다. 항상 중요한 질문에 집중하세요. 내 비즈니스를 위한 최고의 미래를 만들기 위해 지금 당장 무엇을 해야 합니까?

AI 마케팅 엔지니어 추천

권장 사항 1: 실시간 소셜 미디어 모니터링을 위한 기술 분석 활용: 언급, 참여율, 청중의 감정을 추적하는 소셜 미디어 대시보드를 설정하는 것부터 시작해 보세요. 이 데이터를 사용하여 사람들이 현재 귀하의 브랜드에 대해 어떻게 말하는지 확인하세요. 당신은 어떤 종류의 대화에 참여하고 있나요? 고객이 만족하고 있습니까? 아니면 해결해야 할 우려 사항을 말하고 있습니까? 단순하게 유지하세요; 소셜 청취는 단지 숫자에 관한 것이 아닙니다. 그 엄지손가락, 하트, 댓글 뒤에 숨은 사연이 담겨있습니다.

권장사항 2: 예측 분석을 활용하여 시장 동향을 앞서 나가세요.: 데이터를 자세히 살펴보고 과거 데이터와 더 넓은 시장 지표를 기반으로 향후 추세를 예측할 수 있는 기계 학습 알고리즘을 사용해 작업하세요. 특정 제품에 대한 관심이 갑자기 급증한 것을 발견하셨나요? 어쩌면 매년 봄마다 나타나는 패턴이 있을 수도 있고, 라인업 중 특정 아이템이 더 주목을 받을 수도 있습니다. 그 통찰력을 활용해보세요! 재고를 준비하세요. 마케팅 캠페인을 계획하세요, 그리고 앞서 나가세요. 반응하기보다는 적극적으로 대처하는 것이 무리를 이끄는 것과 따라잡는 것의 차이가 될 수 있습니다.

권장 사항 3: 처방적 분석을 활용하여 광고 지출 및 채널 전략 최적화: 이것은 당신의 돈을 더 똑똑하게 만드는 것이 아니라 더 똑똑하게 만드는 것입니다. Google Analytics, AdWords Performance Grader 또는 Facebook의 Ad Manager와 같은 도구를 구현하여 어디에 돈을 투자해야 하는지에 대한 추천을 받으세요. 보답하지 않는 채널에 너무 많은 것을 쏟아 붓고 있습니까? 이 도구를 통해 알 수 있습니다. 그들은 또한 제안할 수도 있습니다 타겟팅 조정 적시에 적절한 눈에 도달할 수 있습니다. 게다가 이것은 단지 일회성 문제가 아닙니다. 그것은 루프입니다. 시도하고, 측정하고, 조정하세요. 그리고 귀하의 비즈니스는 더욱 스마트해집니다.

결론

이제 우리는 풍부한 풍경을 여행했습니다. 마케팅 분석, 이 모든 것이 당신에게 어떤 영향을 미치는지 궁금하실 겁니다. 그렇죠? 글쎄요, 당신이 식탁에서 소규모 사업을 운영하든 거대한 기업의 책임자이든 상관없이 이러한 통찰력은 금과 같습니다.

설명적 분석 무슨 일이 일어나고 있는지, 즉 과거 노력에 대한 생생한 이야기를 제공합니다. 그 여름 세일이 실제로 사람들이 '지금 구매'를 클릭하게 만들었나요? 진단 분석은 마치 탐정처럼 돋보기를 들고 "왜 작동했거나 작동하지 않았나요?"라고 묻습니다. 원인을 파헤치고 고객 행동에 대한 숨겨진 보석을 찾아냅니다.

그럼 거기에 예측 분석 – 미래를 향한 수정구슬을 통해 잠재적인 트렌드를 엿볼 수 있습니다. 이는 시장에 바람이 어느 방향으로 불고 있는지에 대한 내부 정보를 갖는 것과 같습니다. 그리고 규범적 분석을 잊지 말자! 이는 무엇이 잘못되었는지 알려줄 뿐만 아니라 문제를 해결할 수 있는 방법도 알려주는 현명한 늙은 이모와 같습니다.

세 가지를 모두 혼합한다고 상상해 보세요. 로드맵은 다음과 같습니다. 정보에 근거한 결정 성장으로 이어집니다. 더 이상 어둠 속에서 다트를 던지지 않습니다. 목표가 어디에 있는지, 더 나아가 목표가 왜 거기 있는지 알기 때문에 과녁을 맞추는 것입니다.

그렇다면 이러한 도구를 활용하여 비즈니스에 합당한 우위를 제공할 준비가 되셨나요? 에 의해 서술적, 진단적, 예측적 통합 분석을 통해 마케팅 게임을 이전에는 꿈도 꾸지 못했던 수준으로 끌어올릴 수 있습니다. 그리고 우리의 노력이 성공으로 꽃피우는 모습을 지켜보는 것이 우리 모두가 갖고 있는 희망이 아닙니까?

이러한 분석을 툴킷에 보관하고 계속해서 질문하세요. 중요한 질문. 무슨 일이야? 왜 그런 일이 일어나고 있습니까? 무엇을 기대할 수 있으며 어떻게 하면 더 나아질 수 있나요? 질문에 답해 보세요. 그러면 게임을 플레이하는 것뿐만 아니라 게임을 변화시키는 것입니다.

자주 묻는 질문

질문 1: 마케팅 분석의 세 가지 주요 유형은 무엇입니까?
답변: 마케팅 분석은 크게 세 가지 유형으로 나눌 수 있습니다. 기술적 분석은 이전에 무슨 일이 일어났는지 확인할 수 있도록 과거 데이터 요약을 제공합니다. 예측 분석은 다양한 방법을 사용하여 미래에 일어날 일을 추측합니다. Prescriptive Analytics는 미래를 예측할 뿐만 아니라 이러한 예측을 기반으로 취할 수 있는 최선의 조치에 대해 조언함으로써 더욱 발전합니다.

질문 2: 이러한 유형의 마케팅 분석은 서로 어떻게 다릅니까?
답변: 각 유형에는 고유한 초점이 있습니다. Descriptive Analytics는 과거를 되돌아보고, Predictive Analytics는 다음에 일어날 일을 예측하는 것을 목표로 하며, Prescriptive Analytics는 가능한 최상의 결과를 얻기 위해 취해야 할 조치에 대한 조언을 제공합니다.

질문 3: 열성 팬 또는 전문가로서 어떤 유형의 마케팅 분석에 집중해야 합니까?
답변: 이제 막 시작했다면 세 가지 분석 유형 모두의 기본 사항을 파악하는 것이 좋습니다. 시간이 지남에 따라 당신은 당신이 즐기는 것과 당신의 기술이 어디에 있는지에 따라 한 분야를 전문화하는 쪽으로 끌리게 될 것입니다. 그러나 전문가들은 모든 유형의 분석을 사용하는 다양한 팀과 협력하는 경우가 많다는 점을 기억하십시오. 협업이 전부입니다!

질문 4: 기술 분석이 내 비즈니스에 어떤 이점을 줄 수 있습니까?
답변: 기술적인 분석은 과거에 귀하의 비즈니스에서 발생한 일을 밝힐 수 있습니다. 이는 추세와 패턴을 파악하고, 무엇이 잘 작동하는지 파악하고, 개선의 여지가 있는 부분을 확인하는 데 도움이 되며, 이 모든 것이 향후 비즈니스 결정의 지침이 될 수 있습니다.

질문 5: 마케팅 분석에 사용되는 일반적인 예측 모델은 무엇입니까?
답변: 회귀 분석, 클러스터링 알고리즘, 의사 결정 트리, 신경망 및 시계열 예측과 같은 모델이 꽤 많습니다. 각각 장단점이 있으므로 무엇을 파악해야 하는지에 따라 현명하게 선택해야 합니다.

질문 6: 처방적 분석을 다양한 마케팅 채널에 걸쳐 적용할 수 있습니까?
답변: 예! 처방적 분석은 소셜 미디어, 이메일 캠페인, 콘텐츠 마케팅 등 다양한 채널 전반에 걸쳐 획기적인 변화를 가져올 수 있습니다. 이는 고객에게 접근하고 참여하는 최선의 방법을 찾는 데 도움이 될 수 있으며 잠재적으로 더 나은 투자 수익과 더 행복한 고객으로 이어질 수 있습니다.

질문 7: 이러한 유형의 마케팅 분석에 대해 자세히 알아보려면 어떤 소스를 참조해야 합니까?
답변: 더 깊이 알고 싶다면 학술지, McKinsey & Company 또는 Deloitte와 같은 대기업의 업계 보고서 및 실용 서적을 살펴보세요. 또한 강좌와 인증을 제공하는 온라인 플랫폼에서는 실무 경험과 지식을 제공할 수 있습니다.