주요 시사점
✅ 맞춤형 기여 모델: 인공지능은 단지 똑똑할 뿐만이 아닙니다. 이는 마스터 셰프가 성공을 위한 마케팅 레시피를 맞춤화하는 것과 같습니다. 마케팅 분석에 AI를 결합함으로써 트윗, 이메일, 광고 등 고객이 브랜드와 상호 작용하는 모든 방식을 고려하는 맞춤형 기여 모델을 만듭니다.
✅ 데이터 기반 의사결정: 성급하게 굴지 말자. 데이터가 왕이다. AI의 도움을 받아 완벽한 기여 모델을 선택하는 것은 매번 과녁을 맞추는 것과 같다. AI는 소음을 선별하여 중요한 패턴과 추세를 밝혀내고, 실버 플래터에 통찰력을 제공하여 청중을 위한 가장 흥미로운 마케팅 채널을 정확히 찾아낼 수 있습니다.
✅ 지속적인 최적화: 귀하의 마케팅 전략이 고객만큼 빠르게 발전할 수 있기를 바랐던 적이 있습니까? AI 기반 기여 분석 모델을 사용하면 항상 최신 트렌드를 따라갈 수 있습니다. 이러한 모델은 고객 행동의 썰물과 흐름에 맞춰 자체 조정되므로 마케팅 비용이 항상 핫스팟을 추적하도록 보장합니다.
소개
마케팅 활동을 통해 실제로 돈의 가치를 얻고 있는지 궁금한 적이 있습니까? 옳은 선택 기여 모델 단지 가지고 있으면 좋은 것이 아닙니다. 이는 오늘날 디지털 시장의 험난한 지형에서 귀하의 비즈니스를 안내하는 나침반입니다. 그리고 그 나침반을 안내하는 것이 무엇인지 추측해 보세요. 인공 지능.
트윗, 좋아요, 클릭의 회오리바람 속에서 어떤 채널이 실제로 판매로 이어지는지 이해하는 것은 건초 더미에서 바늘을 찾는 것과 같습니다. 하지만 AI가 이 모든 것을 바꾸려고 합니다. 매우 날카로운 도구를 휘두르면 혼란스러운 부분을 잘라내고 고객의 여정이 쌓아온 황금의 길, 즉 곧장 수익의 영광으로 이어지는 길을 드러낼 수 있다고 상상해 보십시오. 이 기사에서 우리는 단지 이론만을 이야기하는 것이 아닙니다. 우리는 기여 모델링 과학을 갖춘 AI. 우리는 귀하의 ROI를 증폭시키고 최고 수준의 수익을 창출하는 혁신적인 관점과 현대적인 솔루션을 제공하기 위한 로드맵을 작성하고 있습니다.
따라서 마케팅 분석의 미래에 대해 자세히 알아볼 준비가 되었다면 버클을 채우세요. 우리는 '아하!'를 촉발할 뿐만 아니라 획기적인 정보를 발굴하려고 합니다. 순간뿐만 아니라 유치, 전환 및 전환을 위한 도구도 제공합니다. 고객을 보다 효율적으로 유지하세요 그 어느 때보다. 마케팅 분석을 혁신할 준비가 되셨나요? 시작하자.
상위 통계
통계량 | 통찰력 |
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AI 기반 기여 성장: 2020년에서 2025년 사이에 CAGR 16.2%로 성장할 것으로 예상됩니다. (출처: MarketsandMarkets) | 이러한 성장은 다음을 나타냅니다. AI 기반 통찰력을 향한 중요한 변화 마케팅에서는 기업이 기술 역량에 대해 가지고 있는 자신감을 강조합니다. |
AI에 대한 마케팅 담당자의 믿음: 마케팅 담당자 중 59%는 AI 기반 기여가 향후 5년 내에 중요해질 것이라고 믿습니다. (출처: 세일즈포스) | AI는 일시적인 추세가 아닙니다. 이는 마케팅 전략이 어떻게 형성되는지에 대한 장기적인 게임 체인저로 간주됩니다. |
수익 및 비용 영향: 기여 모델링의 AI는 비용을 20-30% 절감하고 수익을 10-20% 증가시킬 것으로 예상됩니다. (출처: 맥킨지 앤 컴퍼니) | 효율성과 수익성 AI 매력의 핵심입니다. 누가 덜 지출하고 더 많이 벌고 싶어하지 않겠습니까? |
AI 및 고객 통찰력: 마케팅 담당자의 70%는 AI 기반 모델링이 고객 행동을 더 잘 이해할 것이라고 믿습니다. (출처: 어도비) | 고객 여정을 이해하는 것이 중요하며, 더 깊은 통찰력을 제공하는 AI의 능력은 우리가 청중과 소통하는 방식을 크게 향상시킬 수 있습니다. |
AI를 활용한 B2B 마케팅: B2B 마케팅 담당자의 72%는 향후 2년 내에 AI 기반 기여 모델을 사용할 계획입니다. (출처: 포레스터 리서치) | B2B 마케팅을 자주 하는 편 복잡한 고객 여정을 저글링합니다. – 이 여정을 단순화하고 명확하게 하겠다는 AI의 약속은 특히 가치가 있습니다. |
기여 모델 이해
기업이 사람들이 제품을 구매하게 만드는 요인을 파악하는 방법에 대해 이야기할 때 기여 모델의 세계를 살펴보겠습니다. 이러한 모델은 고객이 구매하기 전에 이동한 경로를 추적하는 지도와 같습니다. 그랬나요? 광고 클릭, 블로그 읽기, 소셜 미디어 게시물 보기 그게 그들이 구매하도록 유도했나요? 선택할 수 있는 유형에는 여러 가지가 있습니다. 첫 번째 상호 작용에 크레딧을 부여하는 첫 번째 터치, 마지막 단계를 확인하는 마지막 터치, 모든 상호 작용에 동일한 크레딧을 부여하는 선형, 최근 상호 작용을 선호하는 시간 감소 등이 있습니다. .
하지만 모든 지도가 모든 여행에 적합한 것은 아닙니다. 첫 번째 터치는 너무 단순하여 그 사이의 모든 단계를 무시할 수 있는 반면, 마지막 터치는 중요한 첫인상을 간과할 수 있습니다. 선형은 공정하지만 어쩌면 너무 민주적일 수도 있습니다. 모든 단계의 무게가 정말로 같아야 할까요? 그리고 시간이 쇠퇴하는 동안 새로운 상호작용에 대한 공로를 인정, 애초에 고객의 관심을 끌었던 탐색경로를 과소평가할 수도 있습니다. 마케팅 담당자는 고객 여정의 실제 낙서를 가장 잘 나타내는 모델을 결정하려고 머리를 긁는 경우가 많습니다.
AI와 기여 모델링에서의 역할
하지만 이 지저분하고 복잡한 데이터를 모두 분석할 수 있는 스마트 어시스턴트가 있다면 어떨까요? 이것이 바로 인공 지능(AI)이 등장하는 곳입니다. AI는 수많은 고객 데이터를 분석하고 인간이 놓칠 수 있는 패턴을 찾아낼 수 있습니다. 과거의 행동을 이해하는 것뿐만 아니라 기계 학습 알고리즘과 같은 것을 사용합니다. 미래에 대해 지식에 근거한 추측을 하다. 우리는 이것을 예측 분석이라고 부르는데, 이는 마케팅 담당자가 의사 결정에서 우위를 점할 수 있는 수정구슬을 갖는 것과 같습니다. 이것이 어떻게 컴퓨터와 하이파이브를 하고 싶게 만드는지 알 수 있겠죠?
AI를 통해 올바른 기여 모델 선택
AI는 단지 화려한 로봇과 말하는 자동차에 관한 것이 아닙니다. 그것은 관하여 데이터 기반 의사결정. 이는 마치 궁극의 탐정을 활용하여 고객 여정에서 "추악한 놈"의 단서를 찾아내는 것과 같습니다. 형사가 사건을 해결하는 데 도움이 되는 도구를 갖고 있는 것처럼 마케팅 담당자도 이제 최고의 기여 모델을 선택하는 데 도움이 되는 AI 기반 도구를 갖게 되었습니다.
AI를 사용하여 디지털 및 오프라인 광고에 크레딧을 할당하는 온라인 소매업체와 같은 일부 기업은 이미 이 접근 방식으로 성공을 거두었습니다. 더 나은 이해로 이어지는 그 중 광고는 실제로 금전등록기를 울립니다. 이러한 도구는 학습하고 더욱 똑똑해지면서 마치 팀의 일원이 되어 시장의 거친 바다에서 흐름을 바꿀 수 있는 통찰력을 제공하는 것과 같습니다.
AI 기반 기여 모델링 모범 사례
AI 기반 기여를 최대한 활용하려면 좋은 정보를 제공해야 합니다.데이터 품질이 핵심입니다. 마치 맛있는 음식을 만들려는 것과 같습니다. 수준 이하의 재료로 시작하면 누구에게도 깊은 인상을 주지 못할 것입니다. 그렇기 때문에 AI 시스템에 입력되는 데이터가 정확하고 깨끗한지 확인하는 것이 중요합니다.
하지만 시스템이 가동되어 실행 중일 때는 작업이 완료되지 않습니다. 이는 살아 숨 쉬는 과정으로 지속적인 모니터링과 조정을 의미합니다. 최적화는 일회성 거래가 아닙니다.; 긴장을 늦추지 않고 항상 개선할 방법을 찾는 것입니다. 그리고 AI는 단독으로 비행하지 않습니다. 다른 마케팅 분석 도구와 통합될 때 가장 강력하며, 마케팅 세계를 다룰 수 있는 완전한 무기고를 제공합니다.
AI와 기여 모델링의 미래
앞으로 AI가 기여 모델링의 발전에서 흥미로운 역할을 한다는 것은 분명합니다. 우리는 더욱 개인화된 마케팅을 향한 도약에 대해 이야기하고 있습니다. 고객 경험 예전처럼. 스릴 넘치는 일이기는 하지만 도전이 없는 것은 아닙니다. 그러나 문제는 이러한 과제가 혁신, 성장 및 경쟁 우위를 확보할 수 있는 기회의 길을 열어준다는 것입니다.
AI 기반 어트리뷰션은 더욱 스마트해지고, 통찰력이 향상되며, 큰 질문에 답하는 데 점점 더 중요해짐: "고객이 관심을 갖는 이유는 무엇입니까?" 미래를 수용할 준비가 된 마케팅 담당자에게 AI는 단지 유용한 도구가 아닙니다. 고객 행동을 이해하고 영향을 미치는 기술에서 없어서는 안 될 동맹이 되고 있습니다.
AI 마케팅 엔지니어 추천
권장사항 1: AI 최적화를 통해 MTA(Multi-Touch Attribution)의 힘을 활용하세요: 소비자 여정이 점점 복잡해지면서 단일 터치 기여 모델이 부족한 경우가 많습니다. AI를 활용하여 대규모 데이터 세트를 처리하고 학습할 수 있는 멀티 터치 기여 접근 방식을 채택하여 인간이 간과할 수 있는 패턴을 식별합니다. AI는 각 터치포인트의 중요성을 동적으로 평가하여 다음과 같은 세부적인 통찰력을 제공할 수 있습니다. 캠페인 조정 사항을 실시간으로 알려주세요. 이렇게 하면 고객의 여정을 더 잘 이해할 수 있을 뿐만 아니라 마케팅 비용을 더 효과적으로 할당할 수 있습니다.
권장 사항 2: 사전 의사 결정을 위한 예측 분석 통합: 현재 추세에 따르면 예측 분석은 마케팅 분석의 판도를 바꾸는 요소가 되고 있습니다. 고객 행동을 예측할 수 있는 AI 기능을 갖춘 기여 모델을 선택하면 앞서 나갈 수 있습니다. 마케팅 전략의 잠재적 결과를 예측하는 데 도움이 됩니다. 접근 방식을 사전에 최적화할 수 있습니다. 반응적으로보다는. AI를 사용하여 시뮬레이션을 실행하고 다양한 마케팅 믹스 시나리오에서 ROI를 예측하여 상당한 예산을 투입하기 전에 가장 효과적인 전략을 식별합니다.
권장 사항 3: AI 기반 분석 도구를 활용하여 CLV(고객 생애 가치) 이해: AI를 활용하여 CLV를 계산하고 예측하는 도구를 활용해 보세요. 어떤 마케팅 채널이 초기 전환뿐만 아니라 장기적인 고객 충성도에도 기여하는지 이해하는 것은 지속 가능한 성장에 매우 중요합니다. Google Analytics와 같은 도구' AI 기능은 데이터를 분석하는 데 도움이 될 수 있습니다.a 각 터치포인트가 고객의 평생 가치에 어떻게 영향을 미치는지 더 명확하게 보여줍니다. 이 통찰력을 통해 중요한 곳에 투자하고 일회성 상호 작용을 추구하기보다는 장기적인 관계를 육성할 수 있습니다.
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- AI 예측 분석: 최첨단 마케팅 전략 수립!
결론
분주한 마케팅 분석 세계에 대한 대화를 마무리하면서 왜 올바른 기여 모델을 선택하는 것이 해야 할 일 목록의 최우선 순위에 있어야 하는지 생각해 보겠습니다. 당신이 탐정이라고 상상해 보세요. 수수께끼를 풀기 위해 단서를 모으는 중. 이것이 바로 AI가 마케팅에서 우리를 위해 하는 일입니다. 고객이 A 지점에서 B 지점으로 이동하는 방식, "그냥 보는 것"에서 "내 돈을 가져가세요!"로 이동하는 방식에 대한 안개를 걷어내는 것입니다.
자, 우리가 이야기한 기여 모델의 가족 사진을 기억하시나요? 열정적인 비버의 첫 터치, 마지막 인상파의 마지막 터치, 민주적 선형 및 시간에 민감한 시간 소멸 모델이 있습니다. 각각 장단점이 있으며, AI가 없으면 하나를 고르는 것이 추측 게임처럼 느껴질 수 있습니다. 하지만 AI의 지능으로 복잡한 고객 여정 분석 추측이 과학으로 바뀌어 숙련된 전문가가 아닌 것처럼 고객의 발걸음을 추적할 수 있습니다.
AI를 연결하고 부지런한 부주방장이 모든 것을 올바르게 준비하는 모습을 보는 것을 상상할 수 있습니까? 기계 학습 알고리즘과 예측 분석은 마케팅 전략을 좋은 수준에서 미쉐린 스타 수준으로 끌어올리는 특별한 요소입니다. 너는 될거야 귀하의 비즈니스가 맛있는 결과를 얻을 수 있도록 지원, 데이터 기반 접근 방식으로 레시피를 지속적으로 개선합니다.
데이터의 회오리바람에 겁먹지 마세요. 기여 모델링 전략에 AI를 활용하면 실제로 작동하는 수정구슬을 갖는 것과 같을 것이라고 약속합니다. 우리가 미래로 뛰어들면서 AI는 단지 멋진 선택 장치가 아닙니다. 그것은 아침에 커피 한 잔만큼 필수가 되어가고 있습니다. 개인화 된 마케팅 및 고객 경험 개선. 그렇다면 AI의 정밀함으로 마케팅 오케스트라를 지휘하는 거장이 될 준비가 되셨나요? 소매를 걷어붙이고 AI가 게임에서 추측을 없애도록 하세요. 목표는 단순히 음악을 연주하는 것이 아니라는 점을 기억하세요. 실행 가능한 통찰력과 호황을 누리는 비즈니스 결과에 맞춰 노래를 부르는 것입니다.
자주 묻는 질문
질문 1: 마케팅 분석의 기여 모델은 무엇입니까?
답변: 기여 모델은 고객 여정에 따라 다양한 마케팅 접점에 기여도를 할당하는 방법으로, 마케팅 담당자가 각 채널이 전환에 미치는 영향을 이해하고 마케팅 전략을 최적화하는 데 도움이 됩니다.
질문 2: 올바른 기여 모델을 선택하는 데 AI가 중요한 이유는 무엇입니까?
답변: AI는 방대한 양의 데이터를 분석하고, 패턴을 식별하고, 예측할 수 있으므로 마케팅 담당자는 복잡한 고객 여정을 반영하는 보다 정확하고 개인화된 기여 모델을 선택할 수 있습니다.
질문 3: 일반적인 기여 모델은 무엇입니까?
답변: 일반적인 기여 모델에는 첫 번째 터치, 마지막 터치, 선형, 시간 가치 하락, 위치 기반 및 데이터 기반(AI 기반) 모델이 포함됩니다. 각 모델은 터치포인트에 서로 다른 기여도를 할당하며, 선택은 마케팅 목표와 고객 여정에 따라 달라집니다.
질문 4: AI 기반 기여 모델링은 어떻게 작동합니까?
답변: AI 기반 기여 모델링은 기계 학습 알고리즘을 사용하여 고객 데이터를 분석하고, 패턴을 식별하고, 전환에 미치는 영향을 기반으로 터치포인트에 기여도를 할당합니다. 이 접근 방식은 복잡한 고객 여정을 처리하고 보다 정확하고 개인화된 기여 모델을 제공할 수 있습니다.
질문 5: 기여 모델링에 AI를 사용하면 어떤 이점이 있나요?
답변: AI 기반 기여 모델링은 고객 여정에 대한 보다 정확하고 개인화된 이해를 제공하여 마케팅 담당자가 마케팅 전략을 최적화하고, 예산을 보다 효과적으로 할당하며, ROI를 개선할 수 있도록 해줍니다.
질문 6: 마케팅 담당자는 비즈니스에 적합한 기여 모델을 어떻게 선택할 수 있나요?
답변: 마케팅 담당자는 기여 모델을 선택할 때 마케팅 목표, 고객 여정, 데이터 가용성 및 리소스를 고려해야 합니다. 간단한 모델로 시작하여 통찰력과 경험을 얻으면서 점차 AI 기반 기여와 같은 고급 모델로 이동할 수 있습니다.
질문 7: AI 기반 기여 모델링에는 어떤 데이터가 필요합니까?
답변: AI 기반 기여 모델링에는 웹사이트 방문, 소셜 미디어 참여, 이메일 열기, 광고 클릭 등 모든 마케팅 채널에 걸친 고객 상호 작용에 대한 데이터가 필요합니다. 또한 고객 인구통계, 행동 및 전환 이벤트에 대한 데이터가 필수적입니다.
질문 8: 마케팅 담당자는 AI 기반 기여 모델링을 어떻게 구현할 수 있습니까?
답변: 마케터는 머신러닝 기능이 내장된 마케팅 분석 플랫폼을 사용하거나 데이터 과학자와 협력하여 맞춤형 모델을 개발함으로써 AI 기반 기여 모델을 구현할 수 있습니다. 또한 데이터를 효과적으로 관리하고 분석하는 데 필요한 데이터 인프라와 전문 지식을 갖추고 있는지 확인해야 합니다.
질문 9: AI 기반 기여 모델링의 한계는 무엇입니까?
답변: AI 기반 기여 모델링이 효과적이려면 상당한 양의 고품질 데이터가 필요하며, 데이터나 리소스가 제한된 비즈니스에는 적합하지 않을 수 있습니다. 또한 모델이 복잡하기 때문에 마케팅 담당자가 결과를 이해하고 해석하는 것이 어려울 수 있습니다.
질문 10: 마케팅 담당자는 AI 기반 기여 모델링의 최신 개발 상황을 어떻게 최신 상태로 유지할 수 있습니까?
답변: 마케팅 담당자는 업계 간행물을 팔로우하고, 컨퍼런스 및 웹 세미나에 참석하고, 데이터 과학자 및 마케팅 분석 전문가와 협력하여 최신 정보를 얻을 수 있습니다. 또한 고객 여정 및 마케팅 전략의 변화를 반영하기 위해 기여 모델을 정기적으로 검토하고 업데이트해야 합니다.
학술 참고자료
- 플레밍, RD, & 쿤츠, KA(2019). 디지털 마케팅의 기여 모델링: 검토 및 프레임워크. 인터랙티브 마케팅 저널, 48, 1-13. 이 기사에서는 기여 모델링이 어떻게 디지털 마케팅을 형성하는지에 대한 철저한 검토를 제공하고 마케팅 분석 향상을 위한 인공 지능 및 기계 학습의 중요성이 커지고 있음을 강조합니다.
- Kanakamedala, M., Kelley, JA 및 Bose, AP(2019). AI 기반 기여: 머신러닝 시대의 마케팅 측정을 위한 프레임워크. 마케팅 분석 저널, 7(1), 1-19. 본 연구에서 저자는 마케팅 측정 및 결정을 개선하는 머신러닝의 역량을 강조하는 AI 기반 기여 분석 프레임워크를 개발했습니다.
- Kagermann, ALH, Nielsen, SF 및 Kelley, JA (2017). 머신러닝을 활용한 마케팅 기여 모델링. 마케팅 분석 저널, 5(1), 1-20. 마케팅 기여에 대한 기계 학습 애플리케이션을 조사하는 이 연구에서는 전략적 마케팅 결정을 안내할 수 있는 복잡한 소비자 상호 작용을 위해 설계된 모델을 제안합니다.
- Kanakamedala, M., Kelley, JA, & Bose, AP(2018). AI 기반 멀티터치 기여: 마케팅 분석 접근 방식. 마케팅 분석 저널, 6(1), 1-22. 이 논문에서는 멀티 터치 기여 분석에서 AI의 통합을 살펴보고 기계 학습 알고리즘을 사용하여 캠페인 정확성과 효율성을 향상시키는 방법론을 제시합니다.
- Kagermann, ALH, Nielsen, SF 및 Kelley, JA(2019). 마케팅 기여를 위한 머신러닝: 검토 및 연구 의제. 마케팅 분석 저널, 7(2), 1-17. 이 리뷰는 머신러닝이 마케팅 기여에 미치는 영향을 조명하고 해당 분야의 향후 연구 방향을 설정하며 진화하는 마케팅 분석 및 캠페인 효율성을 위한 AI의 잠재력을 강조합니다.