顧客離れ:既存顧客のエンゲージメントを維持する
重要なポイント ✅ 積極的な顧客サービスとエンゲージメント: ナレッジ ベースと自動チャットを使用して問題を早期に解決し、積極的な顧客サービスを優先する企業は、より多くの顧客を維持します。パーソナライズされたコミュニケーションとロイヤルティ プログラムを定期的に利用することで、関係を強化することもできます。5% のより多くの顧客と関わることで、25% の利益増加につながる可能性があります […]
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