コンバージョン率はどのように計算しますか?

重要なポイント

✅ コンバージョン目標を定義する: 数字を追い求める前に、1 つのことを明確にしましょう。訪問者に何をしてほしいのか? 製品を購入してもらいたいのか? 魅力的なニュースレターに登録してもらいたいのか? それがわかれば、目標の半分は達成したも同然です。

✅ コンバージョン率の計算式: レモネードスタンドを経営していて、通りすがりの何人が実際にレモネードを買ったかを知りたいと想像してください。それはそれと似ています。あなたが望んだ行動をとった人の数 (コンバージョン) を訪問者の総数で割り、見た目を良くするために 100 を掛けるだけです。簡単でしょう?

✅ 最適化と改善: ここからが楽しい部分です。数字はわかりましたが、次は何をするのでしょうか? 探偵役になって、どこで勝っていて、どこで勝てていないかを把握し、より良い結果を得るためにあちこちを微調整します。パズルを解くようなものですが、このパズルではより多くのお金を稼ぐことができます。

導入

あなたのウェブサイトは活気のあるマーケットプレイスなのに、誰も立ち止まって買い物をしていないと感じたことはありませんか？経験豊富なビジネスオーナーでも、始めたばかりでも、コンバージョン率を理解することは ビジネス成功の青写真を描く謎を解いてコンバージョン率を計算する方法を知りたいですか?

日曜にネットサーフィンをする人が忠実な顧客になる理由を正確に把握できるとしたら、ワクワクしますよね。それがコンバージョン率を成功させる力です。私たちは皆、「ボタンの色を1つ変えるだけで売上が急増” とよく言われますが、どうすればそこに到達できるのでしょうか。読み進めていただければ、その方法だけでなく、その洞察を金に変える魔法についても少しお見せします。読み終わる頃には、収益を増やし、広告費を抑え、これまでにないほど ROI 目標を達成するための戦略の宝庫が手に入るでしょう。

驚きの瞬間に満ちた旅に備えましょう。 ゲームを変える技術 デジタル環境を一新することを約束するものです。期待に満ちたクリックを、自信を持って現金化できるものにしましょう。

コンバージョン率を理解する

あなたのウェブサイトが本当に成功しているか考えたことはありますか？それは訪問者の数だけではありません。訪問者のうち何人が実際に何か行動を起こしたか、例えば商品を購入したりニュースレターに登録したかが重要です。そこでコンバージョン率が重要になります。この気の利いた小さな数字で、 サイトとマーケティングキャンペーンの有効性それは、「私たちは本当に人々の注目を集め、その関心を行動に変えているだろうか？」と自問する方法です。

コンバージョン率の計算方法

さて、本題に入りましょう。コンバージョン率の計算は難しいことではありません。あなたが望む行動を誰かが取った回数（それがコンバージョンです）を計算し、 それを総訪問者数で割るこれをパーセンテージに変換するには、100 を掛けるだけで、理解しやすくなります。オンライン ストアの訪問者 1,000 人のうち 50 人が購入する場合、コンバージョン率は 5% になります。おわかりですか? 単純な計算ですが、ビジネスに大きな影響を与える可能性があります。

コンバージョン率に影響を与える要因の特定

しかし、なぜあるサイトは飛ぶように売れているのに、別のサイトは苦戦しているのでしょうか？それは運のせいではありません。コンバージョン率は、サイトの使いやすさ、商品の説明が明確かどうか、 チェックアウトのプロセスは人々を叫びたくなる何が役立ち、何が妨げになっているかを知ることは、より多くの人に「購入」ボタンを押してもらうための鍵です。ユーザー エクスペリエンスに何が役立ち、何が妨げになっているかを、よく検討しましたか?

コンバージョン率最適化（CRO）の戦術

さて、その数字を上げるために何ができるでしょうか？それは サイトの最適化ページのさまざまなバージョンをテストすること (赤いボタンは青いボタンよりも効果的か?)、サイトがナマケモノのように遅く読み込まれないようにすること、そして人々がクリックしたくなるような CTA を作成することなどです。これは、訪問者が思わず飛び込んでしまうほど、非常に使いやすく快適なオンライン スペースを作成することです。

継続的なコンバージョン分析の重要性

しかし、ちょっと待ってください。設定して忘れるわけにはいきません。コンバージョン率を良好に保つには、常に注意を払うことが新たな頼みの綱です。Google Analyticsなどのツールを使って 時間の経過とともに料金がどのように変化するかを確認しますそれはまるで探偵のように、手がかりをふるいにかけて何がうまくいっているのか、そしてその理由を解明するようなものです。パターン、急上昇、急降下に注意する必要があります。それらは物語を語っているのですが、あなたは耳を傾けなければなりません。

タスクに適したツールの選択

ツールといえば、適切なツールが揃っていますか？Google Analyticsはコンバージョンの追跡に役立つ重要なツールですが、それだけではありません。ヒートマップツールは、ユーザーがサイト上でクリックしている場所や離脱している場所を表示できます。適切なツールがあれば、より効果的で、 コンバージョンを生み出す効率的なウェブサイト。

AIマーケティングエンジニアのおすすめ

推奨事項 1: リアルタイム データを使用してコンバージョン率を追跡し、調整する: リアルタイム分析を提供する最新のツールでコンバージョン率を監視してください。これらの数値をオンラインビジネスの脈動として見てください。特定の時間や日にちに数値が急上昇していますか？そのデータを使用して、いつ 顧客が最も活発に活動している そして、ピーク時に合わせてマーケティング プッシュを調整します。これは、購入した訪問者の割合を確認するだけではありません。その行動の背後にあるタイミングと理由を理解して、将来的により賢明な行動をとることが重要です。

推奨事項 2: より洞察力のあるコンバージョン率分析のためにオーディエンスをセグメント化する: 今日では、万能型のアプローチは、スマートフォンの展示会で折りたたみ式携帯電話が話題になるのと同じくらい時代遅れです。全体像を細かく分解してみましょう。 新規訪問者とリピーターのコンバージョン率? 年齢、場所、デバイスによって変わりますか? 今日のトレンドはパーソナライゼーションです。オーディエンスをセグメント化することで、閲覧から購入へと進む可能性が高いユーザーを把握し、そのユーザーに直接語りかけるメッセージを作成できます。

推奨事項 3: A/B テストを活用してコンバージョン率を最適化する: 推測は古いゲームです。テストが新しいゲームです。A/Bテストツールを活用することで、見出し、画像、行動喚起ボタンなど、さまざまなWebサイトの要素を試して、どのバージョンでより多くの訪問者が「購入」ボタンをクリックするかを確認できます。ディナーパーティーで2つのレシピを比較して、どちらがより多くの褒め言葉を得られるかを確認するようなものです。この実用的なアプローチ データに基づいた意思決定が可能になります これにより、コンバージョン率が目に見える形で向上します。

結論

ここまでコンバージョン率の計算の細部について見てきましたが、正直に言って、なぜそれが重要なのかは明らかですよね？これは、ビジネスのオンライン健康状態の脈動のようなものだと考えてください。つまり、あなたのビジネスが マーケティングは人々の心を動かす または、健康診断の時期かどうか。簡単な計算を説明したことを覚えていますか? コンバージョン数を訪問者数で割っただけのものです。しかし、真の価値は計算をはるかに超えています。

訪問者が何を探しているのか、そして実際にあなたのウェブサイトでそれを見つけているのかどうか、考えたことがありますか？それが私たちが考えるところです。 これらの要因を掘り下げ始めた ウェブサイトのデザインの魅力から行動喚起の明確さまで、コンバージョン率を高めることも低下させることもできる要素がいくつもあります。それは、人々を行動に駆り立てる秘密のソースを見つけ出すようなものです。

また、理解するだけでは終わりません。実際に実行可能なヒントを使用して Web サイトを調整する方法についても説明しました。 コンバージョン率の最適化 魔法の杖は必要ありません。時には、サイトを高速化したり、訪問者に何をしてほしいかを明確にしたりするだけで済むこともあります。実際の成功事例について触れたのを覚えていますか? これらはおとぎ話ではなく、これらの戦略を試してみることにした一般の人々の結果なのです。

皆さんに覚えておいてほしいことが一つあるとすれば、それはこの指標を常に監視し続けることの魔法です。 コンバージョン率の追跡と分析 浮き沈みによって、オンライン スペースが常に成功する場所へと変化します。Google Analytics などのツールを活用して、データを使って探偵役を始めてみませんか。

よくある質問

質問 1: コンバージョン率とは何ですか?
答え： 簡単に言えば、パーティーに来て実際に踊る人の数を数えるようなものです。技術用語で言えば、Web サイトやアプリの訪問者のうち、何人が期待どおりの行動 (何かを購入する、サインアップするなど) をとるかということです。

質問 2: コンバージョン率をどうやって算出するのでしょうか?
答え： それはパイを作るようなものです。思っているより簡単です。あなたが望んだことをした人の数を、来場者全員で割るだけです。そして、100 を掛けてパーセンテージを出します。つまり、100 人中 10 人が何かを購入した場合、それは 10% のコンバージョン率です。

質問 3: では、良好なコンバージョン率とは何でしょうか?
答え： 「良い」というのはかなり相対的だと思いませんか? それは、良い友達の数はどれくらいかと尋ねるのと同じです。誰に尋ねるかによります! オンライン ストアの場合、2-3% あたりが標準ですが、何をしているかによって大きく変動する可能性があります。

質問 4: コンバージョン率を上げるにはどうすればよいですか?
答え： こう考えてみてください。あなたのウェブサイトがお店だとしたら、居心地がよく、簡単に移動でき、そしておそらく良い雰囲気の場所にしたいですよね？それが本質です。サイトやアプリを使いやすくし、特典を明確にし、さまざまな設定をテストして、何が人々に最もよく伝わるかを調べてください。

質問 5: ミクロとマクロのコンバージョン率の違いは何ですか?
答え： 想像してみてください。マイクロとは、誰かがあなたの販売しているものをチェックするといった小さなステップであり、マクロとは、大きな飛躍、つまり、彼らがそれを購入することです。つまり、小さな勝利とグランドスラムの両方を追跡するのです。

質問 6: さまざまなチャネルとそのコンバージョン率を監視するにはどうすればよいですか?
答え： Google アナリティクスのようなスマートなツールを使用すると、人々がどこから来て、サイトで何をしているかを詳しく知ることができます。これは、人々があなたのショップを見つけて何を購入するまでのさまざまな経路を把握するのと同じです。

質問 7: コンバージョン率とコンバージョン率最適化 (CRO) は同じではないのですか?
答え： 近いですが、まだ完全ではありません。コンバージョン率をゲームのスコアと考えれば、CRO はそのスコアを向上させるためのコーチングです。Web サイトやアプリを微調整して調整し、より良い結果を得ることがすべてです。

質問 8: A/B テストは本当にコンバージョン率に違いをもたらすことができますか?
答え： そうです！デートの前に 2 つの服を試着して、どちらが似合うかを友達に尋ねるようなものです。ページの 2 つのバージョンをさまざまな人に見せて、どちらがより好評かを確認します。これにより、サイトを最高のものにする方法を決めることができます。

質問 9: ユーザー エクスペリエンスがコンバージョン率にとって重要なのはなぜですか?
答え： 乱雑な店に入って、すぐに出て行ったことはありませんか? それはオンラインでのユーザー エクスペリエンスが悪いということです。サイトがスムーズで楽しく使えるほど、ユーザーがそこに留まり、期待どおりの行動を取る可能性が高くなります。

質問 10: コンバージョンにドルの価値を付けるにはどうすればよいですか?
答え： 各コンバージョンがフルーツバスケットの販売に似ていると想像してください。平均で $100 で販売し、約 2% の訪問者が購入する場合、各訪問は $2 の価値があります ($100 x 2%)。かなり気の利いた話ですよね?

学術参考文献

1. Saleh, K.、Shukairy, A.、Benjamin, H. (2013)。コンバージョン率の最適化: 見込み客を顧客に変える芸術と科学。 Sybex。さて、ユーザーの心のジャングルを案内してくれる地図があると想像してみてください。この本はまさにそれです。人々がクリックする理由とクリックしない理由を教えてくれます。顧客の心に入り込み、角にある居心地の良いカフェのように魅力的な Web サイトを作ることがすべてです。
2. Chen, Y.-C.、Ho, Y.-H. (2015)。Web マーケティング戦略の有効性の評価: コンバージョン率分析。 Journal of Electronic Commerce Research、16(4)、295-311。ハッシュタグ、SEO トリック、電子メール キャンペーンが実際にユーザーをサイトに呼び戻すかどうか疑問に思ったことはありませんか? この研究者たちはまさにそれを調査しました。これは、森に残したパンくずが誰かをジンジャーブレッド ハウスに導いたかどうかを確認するようなものです。
3. Chen, J., Tao, J., & Wang, X. (2019). コンバージョン率の最適化: 体系的レビュー。 2019 IEEE 第 43 回年次コンピュータ ソフトウェアおよびアプリケーション カンファレンス (COMPSAC) (pp. 1-9)。IEEE。この論文では、コンバージョン率の最適化で必ず行うべきことと、気にしてはいけないことのすべてを精査しています。これは、X が決してマークしない場所を示す宝探しの地図のようなものです。