2024 年のマーケティングにおける AI とは?

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Author: AIマーケティングエンジニア

重要なポイント

✅ 大規模なパーソナライゼーション: 近所の人の広告が、なぜ今までよりもダイレクトに自分に語りかけてくるのか不思議に思ったことはありませんか? 2024 年までに、パーソナライゼーションは改善されるだけでなく、別のレベルにまで進化します。AI 主導のパーソナライゼーションにより、企業は、世の中に何百万ものユーザーがいるとしても、まるで自分だけに向けた体験であるかのような体験を作り出すことができます。

✅ 会話型マーケティング: オンラインでボットとチャットして、ボットが自分のことを本当に理解してくれていると感じたことはありませんか? 2024 年に向けて、これが当たり前になるでしょう。会話型マーケティングは雑談の域を超え、AI は質問に答える能力が高まり、最適な製品を選ぶのを手伝ってくれるようになります。

✅ 予測分析と予測: 顧客が何を望んでいるのかを、顧客が気づく前に予測できたらどうでしょうか? 予測分析により、企業はデータを次の夢の購入に変えることができます。マーケティング部門で水晶玉を持っているようなものです。

導入

ねえ、携帯電話の小さなボックスが、あなたがこれから入力しようとしていることを正確に知っていることを一度でも考えたことがありますか？そうです、それがAIです。常に一歩先を行くのです。そしてマーケティングの世界では、人工知能は新しい秘密のソースのようなものです。現在はまだ表面をなぞっているだけですが、今後は注目されるでしょう。 2024年のマーケティングにおけるAIの発展 すべてをひっくり返そうとしている。

さて、パーソナライゼーションを見てみましょう。あなたは自分だけのために作られたものが好きですか？私たちは皆そう思います。AIの未来は、すべての広告があなたの新しいお気に入りになるかもしれないように見えます。そして、チャットボットはどうでしょうか？彼らはあなたの新しい親友になるための準備を整えており、眠気があなたを無視する午前3時にあなたに付き添います。しかし、それはチャットだけではありません。 会話型マーケティング 最高です。役に立ち、スマートで、とても便利です。

自動化、効率化、画面から飛び出すようなビジュアル、そしてAIのすべてを管理し続けるための真剣な議論など、私たちはこれらすべてに飛び込んでいきます。 画期的な洞察 2024 年以降もマーケティングを展開できる、すぐに実行可能な戦略はありますか? 読み進めてください。これから未来を段階的に明らかにしていきます。

それでは、主要な統計情報を強調したHTMLコンテンツセグメントの作成に取り掛かりましょう。 AIの発展 言語は明確で魅力的、そして人間味を保ちながら、2024年にリリースされる予定です。

トップの統計

統計	洞察力
市場の拡大: マーケティングにおける AI は、2021 年の $181 億ドルから 2026 年までに $401 億ドルに成長する見込みです。(出典: MarketsandMarkets、2021 年)	この驚異的な成長は、マーケティング担当者にとってゴールドラッシュの兆しです。AIを積極的に導入している企業は、先頭に立つ超パーソナライズされた消費者体験。
採用の増加: 2024 年までにマーケティング組織の 84% が AI を統合します。(出典: Salesforce、2021 年)	ほぼすべてのマーケティング担当者が AI を流暢に話すことを想像してみてください。このような急増により、AI は今日のソーシャルメディアと同じくらいマーケティングで一般的になることが確実になります。
AIとパーソナライゼーション: 2024 年までに AI 主導のパーソナライズマーケティングは 25% の成長が見込まれます。(出典: Gartner、2021 年)	これはあなたや私にとって何を意味するのでしょうか? よりスムーズなショッピング、私たちの心をつかむ広告、そしてショーの主役のような気分にさせてくれる体験です!
会話型AIの愛: 消費者の 69% は、素早いやり取りのためにチャットボットを好みます。(出典: HubSpot、2020 年)	チャットボットは、答えが必要なときにすぐに答えてくれる、いつもそばにいてくれる友人のような存在になりつつあります。
視覚認識ブーム: 2024 年までに 75% が AI を活用した視覚認識とインタラクションを実現。(出典: Gartner、2021 年)	仮想的にメガネを試着したり、絵画の中に自分のドッペルゲンガーを見つけたりと、AIによって未来は鮮やかにインタラクティブになる見たものを理解する.

ステロイドによるパーソナライゼーション

オンラインで目にする広告が、時々あなたの心を読んでいるように感じるのはなぜだろうと考えたことはありませんか? それは、AI アルゴリズムが忙しく働き、私たちの好き嫌いを学習しているからです。2024 年までに、これは単にどの広告が表示されるかということだけではありません。Web サイトにログインすると、ページ全体があなたのスタイルやニーズに合わせて変化するのを想像してみてください。それが私たちが向かっている方向です。 パーソナライズされたコンテンツ もはや、電子メールにあなたの名前を載せるだけではありません。あなたのために作られたかのような体験を作り出すことです。そして、予測分析も忘れてはいけません。あなたが望むものを、あなたが知る前にブランドが知る未来を想像してみてください。それはもうすぐそこです。ブランドはあなたの欲求を理解し、あなたが気づいていなかった問題を解決するかもしれません。

音声検索と会話型マーケティング

携帯電話やスマートスピーカーに助けを求めたことがある人は手を挙げてください。あなただけではありません。私たちの多くが最近、このようにして情報を探しています。音声検索は大きく、さらに大きくなっています。つまり、音声検索の最適化は大きな問題になるということです。天気を尋ねるだけではありません。 AI搭載チャットボット 顧客サービスに革命を起こし、いつでもどこでも人々を助けることができます。さらに、これらのチャットボットは人間の自然な話し方を拾い上げ、ロボットと話しているというよりは友達と話しているような感覚でチャットをすることができます。これは単なるクールなテクノロジーではなく、チャットごとに関係性を構築する、最高の会話型マーケティングなのです。

ハイパーオートメーションと効率

毎日、膨大な量のタスクをこなすのにうんざりしていませんか？AIが手助けしてくれます。 ハイパーオートメーション電子メールの一括送信からデータの整理まで、AI はマーケティング担当者にとって頼りになる相棒のような存在で、物事をより迅速に、そして多くの場合は人間よりも優れた方法でこなします。生産性が大幅に向上し、厄介な人的エラーがなくなります。マーケティングキャンペーンの生産性向上と精度向上は、単にあればよいというものではなく、競争が激化する中でなくてはならないものなのです。

強化されたビジュアルコンテンツと拡張現実

ビジュアルは私たちの注意を引きますよね? では、そのビジュアルが私たちが見たいものを正確に知っていると想像してみてください。 AI生成のビジュアルコンテンツ クールなグラフィックだけではありません。個人的なレベルで私たちとつながるビジュアルを作成することです。店舗に行かなくてもメガネや服を試着できるとしたらどうでしょうか。拡張現実 (AR) により、ショッピングは私たちが行うものから体験するものへと変わります。AR によって没入型の顧客体験が生まれるため、製品に触れたくなるマーケティングキャンペーンが登場することが予想されます。

データのプライバシーと倫理的配慮

AIの素晴らしい機能はどれも素晴らしいですが、その裏にはデータのプライバシーという問題があります。自分の個人情報がパーティーで無料のスナックのように扱われることを望む人はいません。マーケティング担当者や企業は、常にセキュリティを第一に考えながら、このデータを慎重に扱う必要があります。そして、AIの責任ある使用があります。AIを責任を持って使用することは、ブランドが顧客を尊重していることを示すため、倫理的な考慮は大きな話題です。したがって、AIが機能しているときは、 透明性 責任と説明責任 こうしたマーケティング戦略に従わないと、信頼は失われてしまいます。

AIマーケティングエンジニアおすすめ

推奨事項 1: 顧客行動予測のために AI 駆動型予測分析を統合する: まず、プラットフォームからの購入パターン、エンゲージメント、顧客フィードバックに関する履歴データを集約します。AI ソリューションプロバイダーと提携して、特定のニーズに合わせた予測モデルを実装します。 洞察を活用して市場動向を予測する、顧客のニーズを把握し、それに応じてマーケティング活動を調整します。目標は常に一歩先を行くことです。顧客が昨日望んでいたものに応えるだけでなく、明日顧客が何を望むかを知る方がよいと思いませんか?

推奨事項 2: 会話型 AI を活用して顧客サービスを強化する: 自然言語処理 (NLP) を活用して人間のようなやり取りを実現する高度なチャットボットテクノロジーを調査し、投資します。 AIチャットボットを実装する ウェブサイト、ソーシャルメディア、メッセージングアプリなどのデジタルタッチポイント全体で、顧客とのつながりを構築します。このアプローチは、単に 24 時間 365 日営業を続けるだけでなく、顧客が必要なときにいつでも支援を提供します。質問に必ず答えられる世界を想像してみてください。それが顧客ロイヤルティを築くサービスではないでしょうか。

推奨事項 3: AI を活用したコンテンツ生成を活用してエンゲージメントを高める: さまざまなオーディエンスセグメントの関心を引くコンテンツの種類に関するデータを収集し始めましょう。AIコンテンツ生成ツールを導入して、テキスト、画像、動画など、さまざまな形式でパーソナライズされた関連性の高いコンテンツを作成します。 コンテンツ作成の自動化、チームは戦略とクリエイティブディレクションに集中でき、ブランドを際立たせる人間味を保つことができます。自分のために作られたようなコンテンツに関わりたくない人がいるでしょうか?

結論

さて、私たちの未来への小さな旅はこれで終わりです。 マーケティングにおけるAI 2024 年までに、パーソナライゼーションは私たちをかなりエキサイティングな場所に連れて行こうとしています。表示されるすべての広告やおすすめが、まるで魔法のようにあなたの好みに完璧に合うように調整される世界を想像できますか? パーソナライゼーションは、単に一歩前進するだけでなく、これまでに見たことのないレベルに飛躍することで、私たちが向かっている方向です。

無関係な海に迷い込んだことを思い出してください 顧客サービス チャット？そんな時代は終わりつつあります。AI 搭載のチャットボットが、これまでにないほどいつでもユーザーを理解し、サポートしてくれるようになるからです。機械と話すことが、新しい標準になるかもしれません。

話すだけでなく、見ることも重要です。 ウェブサイトや広告AI は創造性をさらに高め、よりリアルに感じられる画像や体験 (拡張現実を想像してください) を提供し、あなたを AI の世界に引き込みます。

ちょっと待ってください。ビッグブラザーの監視を心配する前に、話をしましょう プライバシーこれらの AI ツールの背後にいる人々は、それが大きな問題であることを認識しており、ほぼ超能力レベルのサービスを提供しながらも、私たちの情報を安全に保つために懸命に取り組んでいます。

では、マーケター、企業、好奇心旺盛な皆さんにとって、これは何を意味するのでしょうか？今こそ参加する時です。これらの変化がどう役立つか考え始めてください。 つながりを助けます あなたが提供しているものと同じものを探している人々が世の中にはたくさんいます。そして、これらのツールを賢く使うことを忘れないでください。少しの共感が、賢明であるだけでなく責任ある未来を形作る上で大きな役割を果たします。

一言で言えば、マーケティングにおけるAIの未来は、 パーソナライゼーション、効率性、没入型エクスペリエンスが先頭に立っています。変化を受け入れ、次に何が起こるかに飛び込む準備はできていますか? 2024 年はもうすぐそこまで来ており、見逃せないマーケティング革命が起ころうとしています。

よくある質問

質問 1: 2024 年にマーケティングを形作る主要な AI テクノロジーは何ですか?
答え： 2024 年にマーケティング向け AI に大きな変化をもたらすのは、機械学習、自然言語処理、予測分析、コンピュータービジョンになると予想されています。これらのテクノロジーは、AI システムの学習、通信、将来の傾向の予測、視覚データの理解に役立ちます。

質問 2: AI パーソナライゼーションは 2024 年にマーケティング戦略にどのような影響を与えるでしょうか?
答え： AI によるパーソナライゼーションは大きな意味を持ちます。マーケターが顧客に最適なコンテンツを作成できるようにすることで、エンゲージメントの向上と顧客満足度の向上につながります。

質問 3: 2024 年にチャットボットはマーケティングにおいてどのような役割を果たすでしょうか?
答え： チャットボットはアップグレードされつつあります。2024 年には、チャットボットは、あなたが必要としているものを正確に知っている友人とチャットしているようなものになり、顧客サービスがより迅速かつ楽しくなります。

質問 4: AI を活用した感情分析は 2024 年にマーケティングにどのような影響を与えるでしょうか?
答え： 感情分析により、マーケティング担当者は顧客がどのように感じているかをリアルタイムで把握できるため、アプローチを調整して全員の笑顔を保つことができます。

質問 5: 2024 年に AI 主導の自動化によってマーケティングワークフローはどのように変化するでしょうか?
答え： 自動化によって反復的な作業が処理され、マーケティング担当者は大きなアイデアや戦略を練る時間が増えます。重要なのは、より一生懸命働くことではなく、より賢く働くことです。

質問 6: 2024 年に AI はマーケティング ROI にどのような影響を与えるでしょうか?
答え： 重要なのは数字です。AI はよりスマートな意思決定を支援し、かなり印象的な投資収益率につながるはずです。

質問 7: 2024 年に AI はマーケティングの仕事の将来にどのような影響を与えるでしょうか?
答え： 心配しないでください。マーケターがいなくなるわけではありません。AI は信頼できる相棒のような存在となり、クリエイティブと戦略を人間に任せるようになるでしょう。

質問 8: 2024 年のマーケティングにおける AI に関連する潜在的な課題とリスクは何ですか?
答え： 大きな力には大きな責任が伴います。プライバシー、データセキュリティ、偏見の回避は、常に注意を払うべき大きなハードルです。

質問 9: 2024 年に戦略に AI を活用したいと考えているマーケティング担当者に、どのような実践的なアドバイスを提供できますか?
答え： まずは小さな一歩から始めて、AI を試してみましょう。データを整え、プライバシーに注意し、チームが AI について理解していることを確認します。

質問 10: 2024 年のマーケティング AI の動向を最新の状態に保つために関連するハッシュタグは何ですか?
答え： #AIinMarketing、#MarketingAI、#AIMarketingTrends などのハッシュタグを使用して、最新情報を把握してください。

学術参考文献

Koenig-Lewis, N.、Palmer, A. (2020)。マーケティングにおける AI の未来: 研究課題。 Journal of Marketing Management、36(3-4)、258-289。この記事は、マーケティングにおける顧客体験、パーソナライゼーション、予測分析に革命をもたらし、最終的にはよりスマートなマーケティング戦略とより深い顧客エンゲージメントにつながる AI の可能性に光を当てています。
Sheth, JN、Sharma, A. (2018)。AI を活用したマーケティング: レビューと研究アジェンダ。 Journal of the Academy of Marketing Science、46(3)、511-517。このレビューは、マーケティングにおける AI の現状に焦点を当て、将来の研究の課題を提示しています。マーケティングインテリジェンスの強化、マーケティング業務の合理化、顧客インサイトの深化における AI の重要な役割を強調しています。
Kannan, PK, Li, H. (2017). AIとマーケティング：レビューと研究アジェンダ。 Journal of Marketing、81(4)、22-45。この包括的なレビューでは、顧客関係管理、マーケティング調査、ブランド管理に対する AI の影響を取り上げ、AI がマーケティング担当者のよりスマートな意思決定、顧客満足度の向上、マーケティング効果の向上を支援すると主張しています。
Sheth, JN、Sharma, A. (2019)。マーケティングにおける人工知能：機会、課題、将来の影響。 AI & Society、34(3)、515-532。この記事では、データプライバシー、倫理的懸念、雇用への影響などのデリケートな問題に触れながら、AIがマーケティングにもたらす可能性と課題の両方について考察しています。AIは、パーソナライズされた魅力的な顧客体験と物語を作成するための変革ツールであると予測しています。