不況下でも AI を活用して顧客生涯価値を計算し、拡大する
重要なポイント ✅ 顧客ロイヤルティを高めることは、単に良いサービスを提供するだけではありません。特に不況のときには、1 ペニーでも無駄にできません。AI はここで脚光を浴び、データをふるいにかけて、あなたのやっていることを気に入っている顧客を選び出します。それは、誰が長く滞在し、より多くを費やし、さらには利益をもたらすかを正確に特定するスーパーパワーを持っているようなものです。
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